CNET科技資訊網(wǎng) 4月11日 深圳消息(文/周雅):今天上午,在深圳的2017華為全球分析師大會(HAS2017),有三個詞多次被提及:數(shù)字化、公有云、智能社會。這三個詞恰恰是目前ICT產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵詞,也是華為目前戰(zhàn)略的著重點(diǎn)。企業(yè)的業(yè)績靠營業(yè)額,企業(yè)的市場份額靠競爭,如今的華為早已經(jīng)過了這兩個階段,因為華為深知,“做大蛋糕比做大份額更重要”“管理合作比管理競爭更重要”,華為之于合作伙伴,就好比必不可少的“經(jīng)典款”,好比ICT產(chǎn)業(yè)的一股清流,給今天潮濕悶熱的深圳帶來了一絲春風(fēng)。
華為說,ICT產(chǎn)業(yè)“唯一的永恒是變化,唯一不變的就是變化”。此前13屆分析師大會過去了,華為雖非掛牌交易公司,但求信息公開透明,分析師大會的屬性,是華為與全球的分析師、媒體、合作伙伴、行業(yè)面對面交流的一種方式,這是一種不變。現(xiàn)場在座的,有人參加了5屆分析師大會,也有參加了10屆以上的,這是另一種不變。不變的是什么?
一開場,一系列數(shù)字被徐直軍一一提及,最重要的是這一句:“華為過去近十年累計研發(fā)投入超過3100億元,研發(fā)員工8萬人;2016年華為持續(xù)投資未來,研發(fā)費(fèi)用占銷售收入的14.6%”,這些投入,成就了目前的華為。未來還要每年投資100-200億美金研發(fā)未來的關(guān)鍵技術(shù)上,“我們希望把今天的投入轉(zhuǎn)化成明天的核心競爭力”。
明天不遠(yuǎn),徐直軍眼中,智能社會的征程早已經(jīng)開始,帶著三個特征——萬物感知、萬物連接、萬物智能。面對智能化浪潮,華為一直在思考,如何抓住這個機(jī)會。“華為在未來定位自己智能社會的使能者和推動者,與產(chǎn)業(yè)界一起走向智能社會。”
徐直軍同時告訴業(yè)界,“任何企業(yè)都要思考成為數(shù)字化的組織,才能在未來不掉隊。”未來,一個數(shù)字化組織,就是要向員工、伙伴、客戶提供(即Real-time實(shí)時、On-demand按需、All online全在線、DIY和Social);其次,要能充分激發(fā)和使能員工;第三,適應(yīng)快速多變的客戶需求和技術(shù)趨勢,要具備敏捷創(chuàng)新的能力;第四,要具有健康的生態(tài)體系。“數(shù)字化時代,任何一個企業(yè)都無法獨(dú)善其身,企業(yè)只有兩個選擇,要么參與生態(tài),要么主導(dǎo)生態(tài),沒有其它選擇。只有融入、參與或主導(dǎo)健康生態(tài),才可以更好發(fā)展、更好抓住機(jī)會”;最后,實(shí)現(xiàn)智能的運(yùn)營。“充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),使得整個企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動化決策、智慧化決策,提升整個決策的效率和質(zhì)量。”
從華為的角度來講,在定位為使能者的角色中,華為的戰(zhàn)略聚焦在三個方面:
一個做多連接。連接更多,體驗更好。華為面向未來一直努力的事情,就是把人和物全面連接起來,實(shí)現(xiàn)無縫連接。但僅僅做連接還不夠,還要讓連接體驗更好。
二是做大管道,讓視頻無處不在。讓視頻發(fā)揮更大作用,是華為努力探索的問題。華為一直強(qiáng)調(diào),使能運(yùn)營商在視頻領(lǐng)域取得商業(yè)成功,面向所有企業(yè)、行業(yè),打造視頻的生產(chǎn)系統(tǒng),提升生產(chǎn)和決策質(zhì)量。讓視頻推動管道和流量增長,成為流量變現(xiàn)的途徑。
三是使能數(shù)字化。使能運(yùn)營商用“云”使能客戶,幫助運(yùn)營商使能支撐系統(tǒng)。在這個過程中,華為只有自己先實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,解決各種問題,總結(jié)各種經(jīng)驗和教訓(xùn),才對行業(yè)和企業(yè)有價值。
“構(gòu)建未來數(shù)字化組織,是我們一直要探討的問題。業(yè)界只有將實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)定義清楚,才能少犯錯誤,清晰發(fā)展方向。”徐直軍說。
公有云,我們很堅定
華為清晰的發(fā)展方向,是堅定不移的打造開放的公有云平臺。因為云是華為不可或缺的核心之核心,華為一方面自建公有云,一方面和運(yùn)營商共建云。華為希望打造“Huawei Cloud Family”,借助線上線下優(yōu)勢,走一條區(qū)別其他公司不同的公有云發(fā)展路數(shù)。為此,華為還在今年3月份專門成立一個Cloud BU,增加投入2000人,希望和合作伙伴一起,構(gòu)建云生態(tài),共同做大蛋糕。
人工智能,不是獨(dú)立的產(chǎn)品線
談到人工智能,徐直軍表示,華為不會把人工智能作為一個獨(dú)立產(chǎn)品線來發(fā)展,而是當(dāng)做賦能基礎(chǔ)和工具,用來提升現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。
“首先,我們利用人工智能學(xué)習(xí),應(yīng)對全球大量的網(wǎng)絡(luò)故障,發(fā)揮人工智能的價值,快速解決問題,提升效率。我們現(xiàn)在正在用人工智能構(gòu)建一個網(wǎng)絡(luò)大網(wǎng),因為我們是TO B的生意,不需要像TO C一樣大規(guī)模傳播。我們希望構(gòu)筑的網(wǎng)絡(luò)大網(wǎng),幫助運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)更加智能化。”
“另外,把人工智能引用到手機(jī),我們?nèi)ツ臧l(fā)布了一款概念手機(jī)榮耀magic,展現(xiàn)了用人工智能實(shí)現(xiàn)從智能走向智慧的各種應(yīng)用。從云服務(wù)角度講,不管是公有還是私有,我們會把人工智能放到云服務(wù)上,使能企業(yè)。從華為角度來說,人工智能在華為所有產(chǎn)品和解決方案中是無處不在,都能創(chuàng)造價值。”
未來,我們變革太多
談到未來的目標(biāo),徐直軍表示,華為內(nèi)部變革項目是太多,不是太少。但整個目標(biāo),希望把華為運(yùn)營系統(tǒng)打造成ROADS體驗系統(tǒng)。一方面把整個IT架構(gòu)全面轉(zhuǎn)向云架構(gòu),一直在做,還未完成;二是把應(yīng)用盡可能遷移到云上,包括內(nèi)部私有云;三是根據(jù)華為商城賣手機(jī)的經(jīng)驗,把運(yùn)營系統(tǒng)變成一個在線的客戶和合作伙伴的線上交易系統(tǒng);四是把軟件開發(fā)變革成為基于Cloud Native的模式。
IoT,我們很明確
關(guān)于物聯(lián)網(wǎng),華為明確自身“要做什么”——無線網(wǎng)絡(luò)、IoT設(shè)備、網(wǎng)關(guān)、家庭路由、物聯(lián)網(wǎng)平臺、LiteOS等和“不做什么”——物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等。
5G,我們選擇云架構(gòu)
關(guān)于5G,由于5G整個架構(gòu)和技術(shù)的選擇,從去年開始到今年逐步結(jié)束,我們一開始就選擇了云架構(gòu),這是產(chǎn)業(yè)界的選擇,不是華為的選擇。
徐直軍說,移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律就是,發(fā)達(dá)運(yùn)營商先用先進(jìn)的技術(shù),發(fā)展中的運(yùn)營商用以前的技術(shù)。華為投資5G,并不意味著華為不再投資3G、4G,事實(shí)上,華為大量投資還是面向客戶在3G、4G技術(shù),面向未來持續(xù)發(fā)展的問題。
至于在5G運(yùn)營上,華為也是運(yùn)籌帷幄。關(guān)于競爭,徐直軍直白的表示:“我不相信,在移動通信技術(shù)這么復(fù)雜,把多種制式做成一個基站的情況下,還有新的玩家敢冒出來。移動通信市場比較特別,競爭力不是來自前一代技術(shù),二是來自以前幾代做的怎么樣。這意味著,在3G、4G沒有強(qiáng)的競爭力,利用5G重新進(jìn)入市場是非常有挑戰(zhàn)的。但這也不意味著,有這些優(yōu)勢的玩家就躺著睡大覺,歷史上消失的太多了。”
華為常務(wù)董事、戰(zhàn)略Marketing總裁徐文偉表示,我們身處的今天,ICT驅(qū)動垂直行業(yè)的數(shù)字化升級,將帶來數(shù)據(jù)量的爆發(fā)增長。
據(jù)華為發(fā)布的GCI 2017研究報告顯示,全球的數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)程正在加速,整體GCI分值相比2015年上升了4個百分點(diǎn)。報告顯示,每增加1美元ICT投資,將額外獲得3美元的GDP回報,ICT成為經(jīng)濟(jì)增長的重要驅(qū)動力。預(yù)測到2025年,每增加1美元ICT投資,將額外獲得5美元的GDP回報。
由此不難看出,各行業(yè)的數(shù)字化,蘊(yùn)含著無限的數(shù)字紅利,不僅給千百萬企業(yè)提供了新的商業(yè)機(jī)會和效率提升,也對“端、管、云”數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施提出了更多,更高的要求,為ICT產(chǎn)業(yè)也帶來了巨大發(fā)展機(jī)遇。
要推動行業(yè)數(shù)字化,華為首先自己要實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化,才能更好地幫助各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。徐文偉說,“我們計劃用3~5年時間,打造數(shù)字化華為,探索和踐行數(shù)字化之道。”
對外,通過交易和接觸過程的數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)客戶、消費(fèi)者、合作伙伴、供應(yīng)商、員工5類用戶的ROADS體驗,實(shí)現(xiàn)快速、敏捷、方便,提升滿意度;對內(nèi),研發(fā)、供應(yīng)、交付等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化、服務(wù)化,打通跨領(lǐng)域的信息斷點(diǎn),實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先的運(yùn)營效率。
以“華為研發(fā)云”為例,華為依托全球數(shù)據(jù)中心,建設(shè)了10萬桌面云和110萬個虛擬機(jī),實(shí)現(xiàn)了代碼上云和作業(yè)上云,使各研發(fā)作業(yè)環(huán)節(jié)時間縮短50%,研發(fā)作業(yè)效率提升約1倍。
華為的GCI 2017研究報告還顯示,不同國家數(shù)字化發(fā)展水平的不均衡性持續(xù)擴(kuò)大,呈現(xiàn)出“馬太效應(yīng)”,處于領(lǐng)跑階段的國家提升越來越快。GCI指標(biāo)之間的相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn),云是關(guān)鍵引擎之一:當(dāng)固定寬帶滲透率分別達(dá)到10%和35%時,云化率將分別出現(xiàn)兩個明顯的上升拐點(diǎn);而一旦云化率達(dá)到3%時,大數(shù)據(jù)分析和IOT投資會有大幅度提升。
華為建議,處于起步階段與加速階段的國家,在進(jìn)行寬帶建設(shè)的同時,必須加強(qiáng)云計算的投資,可以快速推動本國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
面向客戶,華為的定位是:“成為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使能者和最佳合作伙伴,助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。”
光說不練假把式。華為內(nèi)部有一句話“沒有被執(zhí)行的戰(zhàn)略就是吹牛”,華為的戰(zhàn)略和洞察,已經(jīng)落地。
2016年,華為發(fā)布了全云化戰(zhàn)略,提出使能運(yùn)營的云化、業(yè)務(wù)的云化和網(wǎng)絡(luò)云化。從技術(shù)視角來看,包括硬件的資源池化,軟件全分布式和運(yùn)營的全自動化。預(yù)計整個網(wǎng)絡(luò)部署大概2020年,網(wǎng)絡(luò)部署云化的比例會達(dá)到30%,2025年整個部署會達(dá)到75%。
說到運(yùn)營的云化,華為常務(wù)董事、產(chǎn)品與解決方案總裁丁耘回憶,HAS2017的前一天晚上,華為和全球的運(yùn)營商有一場非常有趣的交流,當(dāng)談到固網(wǎng)的現(xiàn)代化、談到3G、4G、5G,談到云服務(wù)時,大家很快達(dá)成共識。但是當(dāng)談到運(yùn)營商自身的數(shù)字化時,得到兩個信息:
1、很多戰(zhàn)略上沒有想清楚,運(yùn)營商自身的數(shù)字化在產(chǎn)業(yè)界還沒有完全達(dá)成共識(當(dāng)然,這不排除這個可能性:運(yùn)營商自身的數(shù)字化是整個云化過程中最困難的一步)。2、很多運(yùn)營商在溝通過程中都提到一個關(guān)鍵的信息,B2B將成為他們的戰(zhàn)略。
“華為在這個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,更多希望幫助運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。經(jīng)過過去三年打造,BES、IES的云化已經(jīng)基本完成,過去一年里在上海聯(lián)通、西班牙進(jìn)行了小規(guī)模的商用,未來幾年中,希望逐步擴(kuò)大規(guī)模。希望未來在我們的IES、BES將提供兩種方式服務(wù)。”丁耘講到。
談到業(yè)務(wù)的云化,丁耘認(rèn)為整個產(chǎn)業(yè)在業(yè)務(wù)云化上仍然處在虛擬化的階段,“因為我們認(rèn)為整個軟件的分布式、彈性部署、業(yè)務(wù)的自動運(yùn)營,還沒有實(shí)現(xiàn)。今天完成的只是硬件的虛擬化。”他透露,華為在全球部署了170個基于虛擬化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),未來兩年將實(shí)現(xiàn)整個業(yè)務(wù)的全面云化。
在網(wǎng)絡(luò)云化方面,華為發(fā)布了面向整個固定網(wǎng)絡(luò)端到端的八大輕量級以及可商用的解決方案,預(yù)計在明年的上半年將會發(fā)布全套面向All CLOUD,固定網(wǎng)絡(luò)完整版的解決方案。另外,隨著Cloud RAN商用發(fā)布和Cloud ALR試商用,華為把無線接入云化從概念做到初始商用,處在全球領(lǐng)跑位置。
丁耘提出三個觀點(diǎn):全面云化已經(jīng)是必選題;視頻戰(zhàn)略已不是遠(yuǎn)方,有萬億空間;構(gòu)建生態(tài)是胸懷,而不是情懷。“我們希望通過云戰(zhàn)略、視頻戰(zhàn)略、生態(tài)戰(zhàn)略跟所有的產(chǎn)業(yè)合作伙伴一起共建一個更加美好的全聯(lián)接的世界。”
細(xì)說視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展,丁耘認(rèn)為,“以IBT為代表的娛樂視頻全球的產(chǎn)業(yè)規(guī)模大概6500億美金,但是很多人忽略了行業(yè)視頻,把萬物互聯(lián)起來,把視頻信息收集起來,這樣的市場全球有3500億美金的市場的規(guī)模。”而視頻業(yè)務(wù)也正逐漸成為運(yùn)營商的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),“成為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)重要的標(biāo)志就是進(jìn)入到主套餐里面。在全球TOP100的運(yùn)營商里面已經(jīng)有50%把視頻作為他們的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),作為他們整個套餐業(yè)務(wù)包的一部分。”
丁耘用視頻行業(yè)舉例談如何變現(xiàn),提出了管道變現(xiàn)、體驗變現(xiàn)和生態(tài)變現(xiàn)三種方式。管道變現(xiàn),可以通過捆綁視頻業(yè)務(wù)和帶寬,比如中國電信,任何一個客戶只要買了IPTV套餐,實(shí)現(xiàn)整個TV捆綁套餐時,發(fā)現(xiàn)整個用戶的離網(wǎng)率從今天的3%降到0.3%。
體驗變現(xiàn),比如華為跟德國電信商用了IPTV,上線半年時間,發(fā)展了50萬用戶。
“生態(tài)的變現(xiàn),在比利時,比利時電信推出了UGC,搜索和Cloud業(yè)務(wù),僅僅一個月,發(fā)展了100萬用戶,”丁耘說,“華為的定位是視頻業(yè)務(wù)的使能者,幫助運(yùn)營商客戶和行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)視頻商業(yè)的成功,同時提供內(nèi)容聚合,把全球分散的兩千多個內(nèi)容提供商和四五百個運(yùn)營商形成一個內(nèi)容聚合的平臺,幫他們更好地或者更快地來發(fā)展視頻。”
這樣的定位,讓華為堅持生態(tài)的理念。“既然我們做了這樣定位,又承擔(dān)面向端到端解決方案的責(zé)任,這些落地需要跟整個生態(tài)共同努力。”丁耘強(qiáng)調(diào),華為所說的生態(tài)包括產(chǎn)業(yè)生態(tài)和商業(yè)生態(tài),產(chǎn)業(yè)生態(tài)是產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和開源生態(tài),商業(yè)生態(tài)是開發(fā)者和商業(yè)聯(lián)盟。
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