CNET科技資訊網(wǎng) 9月23日 福州消息(文/周雅):在騰訊全球合作伙伴大會上幾乎人手一本的《分享經(jīng)濟》,馬化騰在書中用這樣兩句話來形容,第一句是,“分享經(jīng)濟就是把人們的閑錢閑物閑功夫充分的利用起來”,接下來一句是,“分享經(jīng)濟是生產(chǎn)力的云化”。金融業(yè)是非常重要的生產(chǎn)力,騰訊在金融的布局,從最開始的基礎(chǔ)支撐業(yè)務(wù),到移動支付大戰(zhàn)走上前臺,再到近兩年來,已經(jīng)橫向擴展開來。
2014年在海南博鰲的全球合作伙伴大會上,騰訊征信浮出水面;2015年重慶,理財通宣布形成2000萬用戶、資金保有量千億的規(guī)模;在2016福州的騰訊全球合作伙伴大會金融分論壇上,開場前的暖場視頻梳理了騰訊金融的布局,包括騰訊理財通、QQ錢包、通訊充值與彩票、騰訊風(fēng)控及即將發(fā)布的騰訊信用、微證券等重點產(chǎn)品,其實還有一塊業(yè)務(wù)視頻中沒有提及,但在現(xiàn)場被重點發(fā)布了。
由騰訊FiT業(yè)務(wù)線和騰訊云一同推進(jìn)的金融云,是今年騰訊金融業(yè)務(wù)的主推對象。騰訊副總裁、支付基礎(chǔ)平臺與金融應(yīng)用線(FiT)負(fù)責(zé)人賴智明此前甚至表示,騰訊正以“All in”的方式推進(jìn)金融云,金融云將很可能是微信紅包后的下個風(fēng)口。
傳統(tǒng)金融機構(gòu)目前面臨一些困難,一邊廂是民營企業(yè)進(jìn)入帶來更激烈的競爭,一邊廂是互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊給傳統(tǒng)金融行業(yè)帶來產(chǎn)品競爭的壓力。
未來幾年是傳統(tǒng)金融機構(gòu)全面云化的大機會,也是騰訊金融云的大機會。今年7月,銀監(jiān)會正式發(fā)布《十三五科技指引》,明確提出未來5年銀行業(yè)60%以上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)上金融云,75%的場景實現(xiàn)智能運維。全球云計算市場規(guī)模為2066億美元,其中金融云份額約為20%。這樣的大機會,騰訊自然毫不猶豫All in。
騰訊早就開始積累了大量的基礎(chǔ)能力,包括征信、證券、支付通道等。
騰訊云負(fù)責(zé)人、支付基礎(chǔ)平臺與金融應(yīng)用線金融云負(fù)責(zé)人朱立強介紹,騰訊的金融云大部分采用了分布式架構(gòu),包括存儲、防火墻、內(nèi)容分發(fā)等,具備擴容性和安全性。除了在IAAS層,騰訊金融云也積累了SAAS層、PAAS層包括大數(shù)據(jù)風(fēng)控、大數(shù)據(jù)營銷、支付能力。
QQ紅包和微信紅包從2014年2000萬個紅包,發(fā)展到2016年的132億。紅包數(shù)量的快速發(fā)展帶來了業(yè)務(wù)發(fā)展,目前整個銀行的快捷渠道超過了150家,每天的收款能夠超過10億筆。騰訊金融云的高可用性,包括彈性伸縮的分布式架構(gòu),幫銀行整體行業(yè)節(jié)約了超過40億的成本,信用卡還款業(yè)務(wù)也幫助客戶完成了三億筆還款。
以泰康人壽的案例來看,在2015年微信春節(jié)企業(yè)紅包活動中,騰訊金融云幫助泰康人壽進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)和技術(shù)部署,在紅包業(yè)務(wù)帶來了3000萬粉絲,業(yè)務(wù)量達(dá)到原來的30多倍的同時也降低了IT投入成本。
業(yè)務(wù)發(fā)展離不開風(fēng)控系統(tǒng)的支撐,朱立強稱,騰訊的風(fēng)控系統(tǒng)可以提供毫秒級的響應(yīng),攔截率可以降到萬分之五以下。
騰訊FiT副總經(jīng)理、平臺研發(fā)副總經(jīng)理郭銳表示,騰訊還在積極探索區(qū)塊鏈技術(shù),憑借著共享賬本、鑒證服務(wù)和去中心化自治平臺等三大特點,區(qū)塊鏈技術(shù)可以助力建立一個互相信任的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,從機制上解決人與人之間信用流通問題。
騰訊云未來五年還將投入100億元在云上,發(fā)展2000家生態(tài)合作伙伴、500家合作伙伴,將云計算能力、金融領(lǐng)域的能力更大限度的開放出來。
可見,金融云是在國家政策和市場“東風(fēng)”的時代背景下,憑借微信、QQ、應(yīng)用寶等平臺占據(jù)用戶超過50%移動互聯(lián)網(wǎng)流量的騰訊,打造的金融一站式行業(yè)解決方案。至于是不是像賴智明所說,成為繼微信紅包之后的下一個風(fēng)口,還很難說。
騰訊支付基礎(chǔ)平臺與金融應(yīng)用線副總經(jīng)理、金融合作和政策部負(fù)責(zé)人馬曉東,梳理了未來互聯(lián)網(wǎng)金融的4個創(chuàng)新方向:
1、理財。第一,理財選擇的智能化,“未來,理財產(chǎn)品類別很多,但每一個客戶看到的產(chǎn)品界面和服務(wù)是不一樣的,是根據(jù)客戶的需求來展示他所需要的東西。”;第二,理財資產(chǎn)配置簡單化。在經(jīng)濟下行、信用風(fēng)險激增的情況下,未來可能是基于浮動收益的產(chǎn)品,通過數(shù)據(jù)實現(xiàn)資產(chǎn)配置的精確合理,如幫助小白用戶做更為合理的基金定投,這或許會用到人工智能或人工定投功能。
2、證券服務(wù)資訊信息的精準(zhǔn)化。傳統(tǒng)的證券行業(yè)主要的競爭是費率的競爭,但面臨一個問題,客戶面對海量的信息,不是信息少,而是信息爆炸,太多的信息分辨不出來,這時候,加強投資信息的精準(zhǔn)化尤其重要。
3、保險服務(wù)新興險種的定制化。目前投保服務(wù)過于復(fù)雜,未來基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以針對特定人群制定險種,如針對白領(lǐng)的頸椎病險。這就能實現(xiàn):第一,目標(biāo)人群是設(shè)定的。第二,產(chǎn)品簡單,一看就懂,有利于投保、核保、理賠工作。第三,由于互聯(lián)網(wǎng)傳播的特性,可以跟客戶交互,增加營銷機會,也可以為用戶做出更好的提醒,防患于未然。
4、銀行的“需求導(dǎo)向”的服務(wù)。以信用卡為例,大都通過如打折、送禮品等低效的增值服務(wù)來維護客戶粘性,這種思路的產(chǎn)品設(shè)計很復(fù)雜,很多時候不能體現(xiàn)客戶需求。騰訊開發(fā)了一個功能,通過互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)則可以在之前收集用戶需求,從而定制化金融產(chǎn)品,銀行可以把他的禮品需求做成標(biāo)準(zhǔn)化的讓客戶來選。
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關(guān)注科技創(chuàng)新、技術(shù)投資。
以文會友,左手硬核科技,右手浪漫主義。