在祖國的西北邊陲,在一帶一路的橋頭堡,這片遼闊的土地上有一種特殊的樹——胡楊,它以生而千年不死、死而千年不倒、倒而千年不朽的頑強生命力著稱。本期“眾智有為 致敬同路人”系列采訪,走進(jìn)了一家有著胡楊精神的公司——中天乾坤,公司發(fā)展至今已有18年,研發(fā)人員占比超6成,業(yè)務(wù)覆蓋全國20余城,一直投身于數(shù)智化征途中。
指針撥回2019年之前,位于烏魯木齊中泉路的一處不起眼的民宅里,一方小小的天地承載著一個團(tuán)隊最初的創(chuàng)業(yè)夢想,沒有窗明幾凈的寫字樓,沒有氣派的前臺,只有一群有夢想的人,日復(fù)一日,默默耕耘。“我們在那邊住了好多年。”中天乾坤集團(tuán)董事長徐力平回憶起那段歲月,語氣平靜卻帶著幾分感慨,“也是通過大家的努力,我們才能夠從原來的小天地,搬到現(xiàn)在的辦公樓里,一步一步成長起來。”
六年前,中天乾坤喬遷至烏魯木齊YOYO環(huán)球港,空間和視野都變得更加開闊。置身其間,一種沉穩(wěn)務(wù)實的企業(yè)氣質(zhì)撲面而來。公司一角的文化墻,詮釋了“中天乾坤”的寓意:中天,即“中立弘德,天人合一”;乾坤,即“乾以易知,坤以簡能”,恪守著“積厚德,存正心,樂敬業(yè),誠為本”的企業(yè)信條。
在砥礪前行的過程中,中天乾坤與華為在偶然中成為“同路人”,雙方不僅攜手突破了技術(shù)攻關(guān)與市場拓展的重重壁壘,更在一次次的并肩作戰(zhàn)中錘煉了戰(zhàn)略互信,共同開創(chuàng)了業(yè)務(wù)增長與價值共創(chuàng)的新篇章。
民宅里的火種:從代理到自研的破繭之路
徐力平開篇所講述的“一步一步”,濃縮了一家公司從0到1的艱辛,也詮釋了一家公司在數(shù)智化洪流中的堅守與成長。
故事還要從頭說起。中天乾坤集團(tuán)成立于2007年,總部在烏魯木齊,是一家IT產(chǎn)品、服務(wù)和數(shù)智化解決方案提供商,業(yè)務(wù)覆蓋糧食、應(yīng)急物資、醫(yī)療衛(wèi)生、政法等行業(yè)。作為國家級高新技術(shù)企業(yè)和“專精特新”中小企業(yè),擁有多項自主創(chuàng)新的產(chǎn)品專利、軟件著作權(quán)、產(chǎn)品登記,集團(tuán)研發(fā)人員占比超過60%,獲得國家高級、中級職稱數(shù)十人。
從2007年到2025年整整18年歷程中,中天乾坤經(jīng)歷了4次里程碑式的迭代發(fā)展。
· 第一階段在2007-2015年,中天乾坤處于“起步期”,作為前上市公司高管,徐力平帶領(lǐng)團(tuán)隊從最基本的產(chǎn)品代理業(yè)務(wù)為主,年銷售額維持在數(shù)百萬的水平。對于一家初創(chuàng)企業(yè)而言,這或許是生存的常態(tài);但對于曾經(jīng)見慣了上市公司大場面的徐力平來說,這份“小”規(guī)模的背后的蓄力,必然承載著對未來的“大”期許。
· 第二階段在2016-2019年,穩(wěn)扎穩(wěn)打給公司打下了一個加速基礎(chǔ)。中天乾坤迎來了“快速發(fā)展期”,陸續(xù)在北京、深圳、四川、湖南等多地成立分子公司,業(yè)務(wù)模式也從單純的貿(mào)易集成,發(fā)展到“集成+自主創(chuàng)新產(chǎn)品”雙輪驅(qū)動。這就好比撒下一批種子,土壤里孕育著頑強的生命力。
· 第三階段在2020-2023年,則是中天乾坤的“穩(wěn)步積淀期”,它進(jìn)一步完善了技術(shù)力量、業(yè)務(wù)場景、服務(wù)口碑、管理團(tuán)隊,而且糧食、政法行業(yè)項目逐漸落地。也是在這個階段,公司與華為開始建立戰(zhàn)略合作。
在這期間,中天乾坤迎來兩個高光時刻:
· 其一,是獲得了“新疆自治區(qū)數(shù)字化科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎一等獎”,徐力平特別強調(diào):“這是自治區(qū)對于中天乾坤技術(shù)的認(rèn)可。”
· 其二,中天乾坤獲得了專利一種糧庫出入庫管理的方法——該技術(shù)最早是被應(yīng)用在國庫電子支付流程過程中,中天乾坤卻把它應(yīng)用到儲糧技術(shù)中,在儲糧的關(guān)鍵環(huán)節(jié)(比如門崗登記、簽樣、出入庫等),通過對原始數(shù)據(jù)的抓取和電子流進(jìn)行比對,如果有異常篡改各類的數(shù)據(jù),就能實時預(yù)警。
這種要深入到行業(yè)里才能挖掘到的需求,被徐力平謙虛地稱之為“一種跨界的微創(chuàng)新”。正是敢為人先的創(chuàng)新,為中天乾坤打開了局面,幾年時間內(nèi),中天乾坤的該項解決方案覆蓋新疆地方糧庫約70%-80%的市場份額,并且成功拓展到全國10余個省市。
在糧食領(lǐng)域取得突破后,中天乾坤并未止步,而是將這種基于數(shù)據(jù)抓取、流程比對、實時預(yù)警的“創(chuàng)新”能力,成功拓展到了更廣闊的領(lǐng)域,展現(xiàn)出強大的技術(shù)遷移和場景適應(yīng)能力。
一個重要的應(yīng)用方向是醫(yī)療領(lǐng)域。徐力平介紹說,公司研發(fā)的數(shù)據(jù)隱私計算平臺,獲得2024年“全國智慧醫(yī)保大賽”二等獎,該平臺主要解決數(shù)據(jù)要素市場化面臨的數(shù)據(jù)安全問題。
在醫(yī)保數(shù)據(jù)監(jiān)管方面,針對醫(yī)院與醫(yī)保系統(tǒng)間數(shù)據(jù)規(guī)范不一致的問題,中天乾坤開發(fā)了一款名為“數(shù)據(jù)質(zhì)控”的產(chǎn)品。中天乾坤的這款“數(shù)據(jù)質(zhì)控”產(chǎn)品能夠精準(zhǔn)定位醫(yī)院上傳的數(shù)據(jù),看是否符合國家制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),甚至能細(xì)化到“字段級”,每一個字段,一旦發(fā)現(xiàn)不一致,便會實時預(yù)警,“這對于醫(yī)保的數(shù)據(jù)質(zhì)控帶來了很大幫助,而且我們現(xiàn)在將業(yè)務(wù)延伸到了定點醫(yī)院、定點藥店。”
· 第四階段在2024-2028年,正是由于業(yè)務(wù)多面開花,中天乾坤全面進(jìn)入新征程。
走過這四個階段,中天乾坤也實現(xiàn)了蛻變。所以當(dāng)談及中天乾坤的核心競爭力,徐力平總結(jié)為三方面:
1、行業(yè)領(lǐng)域里的“微創(chuàng)新”。
例如數(shù)據(jù)質(zhì)控產(chǎn)品,通過探針技術(shù)抓取業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)包,定義業(yè)務(wù)模型,實現(xiàn)對電子流程的管理。這種跨界整合(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)+業(yè)務(wù)理解),使得他們在特定領(lǐng)域位于前列。
2、軟件的定制化開發(fā)。
“現(xiàn)在很多的大公司都喜歡做標(biāo)品,但是客戶的很多需求無法通過標(biāo)品解決,所以就需要提供基于業(yè)務(wù)場景的定制開發(fā)服務(wù),這恰恰是我們這些小公司的生存之道。”
3、專業(yè)化的服務(wù)。
“這么多年我也在想,為什么有些客戶跟我們走了二十年?其實還是基于服務(wù),至少這么多年來,沒有一個客戶是因為我們的服務(wù)質(zhì)量而不選擇跟我們合作,所以這可能也是我們本地化公司賴以生存的關(guān)鍵技能。”
與華為同行:從“金種子”到“億元目標(biāo)”的數(shù)智化篇章
在中天乾坤的發(fā)展歷程中,與華為的故事,無疑是濃墨重彩的一筆。
根據(jù)徐力平的回憶,中天乾坤剛開始與華為結(jié)緣,只是2017年左右“點狀”的項目合作。他坦言,最初公司的策略是不綁定于某一兩家大廠。但通過具體的項目合作,中天乾坤對華為的技術(shù)和團(tuán)隊認(rèn)可度逐漸提升,最終與華為越走越近。
當(dāng)然,成功背后總有汗水,合作背后也總有磨礪,公司與華為的聯(lián)手過程也不例外。
那是在2022年左右,中天乾坤與華為在糧食安全領(lǐng)域打造統(tǒng)一運維平臺。
這個平臺的打造,中天乾坤付出了很大的努力。當(dāng)時市場上并沒有現(xiàn)成的標(biāo)品,能夠同時覆蓋IT設(shè)備和糧食行業(yè)設(shè)備,華為的I?MOC統(tǒng)一運維平臺側(cè)重于IT側(cè),而中天乾坤則補齊了糧食智能控制側(cè)的能力,要將兩者拉通,必須從0到1打造,為此中天乾坤前前后后投入了近百萬的研發(fā)費用。
“當(dāng)時我們的項目經(jīng)理很不理解,說為什么我們要通過這種整合,去增加我們的整體項目成本、減少我們的利潤呢?”徐力平回憶當(dāng)時的情景,當(dāng)時我覺得,我們不只是為了掙錢,更為了履行對客戶的承諾,因為客戶的訴求就是:希望通過統(tǒng)一平臺解決所有問題。
如今回望,徐力平認(rèn)為這段付出是值得的,不僅與華為共同打造出了一個標(biāo)桿性的解決方案,在糧食行業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ);更重要的是,真正解決了客戶一直以來的痛點——希望有個統(tǒng)一平臺。“創(chuàng)業(yè)這幾年,最大的感受是,用戶和客戶需求是第一位的,你再好的技術(shù),如果解決不了用戶的問題和實際困難,其實都是空中樓閣,都是沒法落地的。”
“自那以后,中天乾坤全面擁抱華為,無論是技術(shù)研發(fā),還是市場項目,基本上都是優(yōu)先以華為為主。”徐力平說道,這既有公司戰(zhàn)略方向調(diào)整的因素,也得益于華為全方位的支持。
2024年12月,中天乾坤成為了華為的“金種子”客戶。徐力平強調(diào),華為“金種子”認(rèn)證與以往不同,不僅看重業(yè)績目標(biāo),更對合作伙伴的能力、體系和流程提出了更高要求。雙方在2025年定下了一個“小目標(biāo)”的業(yè)績。
看向未來,中天乾坤與華為的故事也將邁向新高度:在技術(shù)研發(fā)層面,中天乾坤將全面基于鯤鵬和昇騰架構(gòu)進(jìn)行延伸,并進(jìn)行垂直行業(yè)領(lǐng)域的深度開發(fā);在市場拓展層面,借助華為的全球網(wǎng)絡(luò),中天乾坤希望把技術(shù)服務(wù)和行業(yè)解決方案跟隨華為“出海”,走向全球。
在這段共創(chuàng)共贏的日子,徐力平對于“同路人”有了深刻感觸,他說“同路人就是要互相支持、互相信任,才能共度難關(guān),就像數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中,沒有一家公司能夠獨立把所有事情都做完。”
“不倒胡楊”的根與魂:信任、堅守與未來的星辰大海
從中泉路的民宅,到如今業(yè)務(wù)遍及全國、手握多項核心技術(shù)、與華為并肩作戰(zhàn)的行業(yè)翹楚,中天乾坤的這些亮眼成績,一定有內(nèi)在的方法論沉淀,這也是我們在訪談徐力平中所好奇的部分。
徐力平創(chuàng)立中天乾坤之前,曾在上市公司擔(dān)任高管近20年,卻在事業(yè)穩(wěn)定期選擇了一條更為崎嶇的創(chuàng)業(yè)之路。
而對兄弟情誼的珍視,構(gòu)成了中天乾坤團(tuán)隊凝聚力的基石。據(jù)介紹,公司70%的核心管理團(tuán)隊都曾與徐力平共事十多年,當(dāng)被問到如何打造團(tuán)隊凝聚力時,徐力平笑著說:“跟這些兄弟們都很熟,所以爭吵都是家常便飯,就在我辦公室,跟我拍桌子的大有人在,但是好在其實我們大家都是為了工作,對事不對人,吵完了把事說開了也就沒事了。”
在公司管理文化上,中天乾坤也頗有獨到之處。公司還會定期召開內(nèi)部會,進(jìn)行“批評與自我批評”。“去年,我們還開了一場將近10個小時的會,從我開始,不管是管理層面的問題,還是其他方面的問題,大家都可以提出來。”這種坦誠的溝通和反思,是團(tuán)隊不斷進(jìn)步的重要保障。
除了解決問題、發(fā)泄情緒,共同的目標(biāo)和愿景更是將團(tuán)隊緊密聯(lián)系在一起的紐帶。徐力平表示,公司去年進(jìn)行了股改,為核心團(tuán)隊提供了股權(quán)激勵,并成立了持股平臺。“我希望這些兄弟們,以中天乾坤為家,能夠基于企業(yè)的成長,個人也能得到成長。”
一路走來,當(dāng)被問及給自己的創(chuàng)業(yè)歷程打多少分時,徐力平給出了一個謙遜的“60分”:“如果是在以前,可能我能打80分,當(dāng)時覺得自己做得還不錯。但是現(xiàn)在我們有更高的目標(biāo)了,我們深知還有很多不足之處要完善。”
面對當(dāng)前充滿不確定性的大環(huán)境,徐力平的建議是:“越是在困難時期,越要注重創(chuàng)新,尤其是技術(shù)能力的持續(xù)提升,你只有比別人準(zhǔn)備得更多,以后遇到再難的時候,才有更多的機會。”
就像徐力平把公司的文化精神定義為“胡楊”,“三千年扎根,三千年不朽”的韌性,象征著企業(yè)通過不斷創(chuàng)新來發(fā)揮其頑強的生命力。
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