作者｜周雅

大家熟知的中信集團(tuán)，是十足的云上“大戶”，由于其擁有2800家子公司且橫跨60多個(gè)行業(yè)，所以用了阿里云、騰訊云、金山云、亞馬遜云科技、Azure、Oracle等一百多個(gè)云服務(wù)——然而，在多云環(huán)境下，數(shù)據(jù)管理就成了老大難問題。

一方面，要在多個(gè)云平臺(tái)上做統(tǒng)一管控；另一方面，存在要擴(kuò)展到混合平臺(tái)的需求——由于產(chǎn)業(yè)布局多元、業(yè)務(wù)群龐大，中信集團(tuán)面臨著數(shù)據(jù)資源無序、沉睡，且基礎(chǔ)設(shè)施參差不齊的挑戰(zhàn)。

作為中信集團(tuán)的數(shù)據(jù)保護(hù)合作伙伴，Commvault 為中信云量身打造了第一個(gè)“全覆蓋云平臺(tái)架構(gòu)”，即在云上搭建組合式云平臺(tái)，甚至多個(gè)公私有云混合平臺(tái)做統(tǒng)一管控，既降低了多云平臺(tái)集成的復(fù)雜度，又提高了平臺(tái)靈活擴(kuò)展性，節(jié)省了總體擁有成本。

與中信集團(tuán)一樣，包括瀘州老窖、天津銀行、山東省立醫(yī)院、北京大學(xué)、駱駝集團(tuán)、煙臺(tái)欣和企業(yè)食品有限公司等，這些企業(yè)的數(shù)據(jù)管理，都受到了Commvault的“庇護(hù)”。

“從最早的機(jī)房時(shí)代，到數(shù)據(jù)中心時(shí)代，再到現(xiàn)在的AI時(shí)代，數(shù)據(jù)保護(hù)面臨的挑戰(zhàn)越來越多且不斷變化：過去或許是病毒和誤操作，而現(xiàn)在有了AI能力，這意味著傳統(tǒng)工具已經(jīng)無法滿足防護(hù)需求。”Commvault中國(guó)區(qū)總經(jīng)理魯硯在近期一場(chǎng)媒體采訪中，道出企業(yè)在智能時(shí)代的數(shù)據(jù)安全問題。

Commvault亞洲區(qū)副總裁 Michel Borst進(jìn)一步指出，“現(xiàn)在不是說‘會(huì)不會(huì)遭受網(wǎng)絡(luò)意外事件’的問題，而是‘何時(shí)會(huì)遭受網(wǎng)絡(luò)意外事件’，以及更重要的是‘網(wǎng)絡(luò)意外事件會(huì)造成多大的損失’。”

現(xiàn)狀是，IDC預(yù)測(cè)“到2025年50%的中國(guó)企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施支出將分配給公有云”，換句話說，越來越多的工作負(fù)載、數(shù)據(jù)、應(yīng)用會(huì)“上云”。

硬幣的另一面，是企業(yè)的思考還不夠深。Michel Borst說：“我們看到，企業(yè)不斷采取一些戰(zhàn)術(shù)上的方案，但依然像一個(gè)個(gè)孤島。過去在本地建孤島，現(xiàn)在繼續(xù)在云上重蹈覆轍，從數(shù)據(jù)風(fēng)控、數(shù)據(jù)恢復(fù)的角度來說，這并沒有把事情變好，反而是變得更復(fù)雜。”

所以，管理數(shù)據(jù)、確保多云環(huán)境的安全性、以及保持業(yè)務(wù)連續(xù)性對(duì)企業(yè)日益重要，Commvault針對(duì)這類企業(yè)提出了一個(gè)新理念——持續(xù)業(yè)務(wù)（Continuous Business）。

Commvault亞洲區(qū)副總裁 Michel Borst（左二）、Commvault公司亞太地區(qū)副總裁Martin Creighan（左三）、Commvault中國(guó)區(qū)總經(jīng)理魯硯（右一）

“持續(xù)業(yè)務(wù)”的三板斧

“持續(xù)業(yè)務(wù)，就是讓企業(yè)的業(yè)務(wù)始終可用。”Michel Borst說，具備持續(xù)業(yè)務(wù)能力的企業(yè)，即便是面臨未知和風(fēng)險(xiǎn)，也能把業(yè)務(wù)連續(xù)性、正常地運(yùn)轉(zhuǎn)下去。

Commvault亞洲區(qū)副總裁 Michel Borst

為了助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)“持續(xù)業(yè)務(wù)”，Commvault去年推出Commvault Cloud，利用AI不斷學(xué)習(xí)、增強(qiáng)和自我修復(fù)，利用自動(dòng)化幫助企業(yè)在安全、就緒和可擴(kuò)展的持續(xù)狀態(tài)下運(yùn)行。

Commvault Cloud的核心要素有三大支柱：持續(xù)安全、持續(xù)就緒、持續(xù)恢復(fù)。Commvault公司亞太地區(qū)副總裁Martin Creighan在采訪中解釋了這三大支柱的內(nèi)涵：

第一，持續(xù)安全。Commvault將安全和自動(dòng)化集成到開發(fā)和運(yùn)營(yíng)中，幫助企業(yè)更好保護(hù)自身環(huán)境。

根據(jù)Gartner數(shù)據(jù)，到2025年，75%的組織將面臨一次或多次攻擊，這些攻擊將越來越多地針對(duì)活動(dòng)目錄（Active Directory），導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)很可能發(fā)生停滯。Commvault不僅可以幫助企業(yè)恢復(fù)活動(dòng)目錄，還可以自動(dòng)創(chuàng)建包含恢復(fù)后配置的運(yùn)行手冊(cè)（runbook），確保恢復(fù)后的活動(dòng)目錄能夠真正運(yùn)行。

除了活動(dòng)目錄，Commvault還保護(hù)廣泛的工作負(fù)載，包括大語(yǔ)言模型、下一代AI堆棧等新興服務(wù)。Commvault與Pure Storage還聯(lián)合推出了網(wǎng)絡(luò)就緒解決方案，幫助企業(yè)確保合規(guī)性。

第二，持續(xù)就緒。今年3月份，Tech Research Asia做了一項(xiàng)企業(yè)高管調(diào)研——“如果發(fā)生數(shù)據(jù)損失，預(yù)期多快能夠恢復(fù)？”，調(diào)研結(jié)果顯示，CFO、CEO等高管期望24到48小時(shí)能夠恢復(fù)，IT或安全主管的回答則是要過3到5個(gè)工作日，而行業(yè)的平均值是超過40天。

Martin Creighan提到，“企業(yè)預(yù)期”與“平均數(shù)值”之間有這么大落差的原因，是許多企業(yè)往往忽視了持續(xù)測(cè)試，導(dǎo)致在數(shù)據(jù)損失時(shí)無法及時(shí)恢復(fù)業(yè)務(wù)，因此，Commvault鼓勵(lì)企業(yè)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)測(cè)試，以確保在關(guān)鍵時(shí)刻能夠迅速應(yīng)對(duì)。根據(jù)Commvault的經(jīng)驗(yàn)，最容易恢復(fù)的是那些定期測(cè)試的企業(yè)。

Commvault的潔凈室恢復(fù)功能（Cleanroom Recovery）可按需為企業(yè)提供自動(dòng)化環(huán)境，以測(cè)試每個(gè)工作負(fù)載的恢復(fù)能力，而無需昂貴的專用測(cè)試基礎(chǔ)設(shè)施。Commvault還將這一功能擴(kuò)展到亞馬遜云科技等更多云上，支持對(duì)于行業(yè)關(guān)鍵工作負(fù)載的恢復(fù)測(cè)試。

此外，Commvault還推出了Readiverse咨詢服務(wù)體系，幫助企業(yè)從頭開始構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)計(jì)劃，并引入新的內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)儀表板，幫助分析企業(yè)計(jì)劃成熟度，并提出改進(jìn)建議。

第三，持續(xù)恢復(fù)。為了做到持續(xù)恢復(fù)，Commvault支持企業(yè)持續(xù)進(jìn)行測(cè)試，幫助企業(yè)創(chuàng)建運(yùn)行手冊(cè)、操作手冊(cè)和運(yùn)行腳本。企業(yè)也要培訓(xùn)自身團(tuán)隊(duì)，讓他們了解整個(gè)過程，讓每個(gè)人都能信息同步，能互相溝通，從而做到快速恢復(fù)。

“去年，Commvault Cloud平臺(tái)推出時(shí)，已與七個(gè)ISV完成集成，現(xiàn)在這一數(shù)字已超過18個(gè)，未來還會(huì)持續(xù)增加。”Martin Creighan總結(jié)說道，“市場(chǎng)對(duì)Commvault Cloud平臺(tái)和技術(shù)的接受度非常高，我們將各種軟件平臺(tái)和能力整合到一個(gè)平臺(tái)上，分離數(shù)據(jù)層、控制層和存儲(chǔ)層，通過單一界面即可保護(hù)各種位置的工作負(fù)載和應(yīng)用程序，并支持恢復(fù)，得到了廣泛的積極回應(yīng)。”

Commvault公司亞太地區(qū)副總裁Martin Creighan

“中國(guó)市場(chǎng)是我們的重要市場(chǎng)”

Commvault進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，一直致力于開拓中國(guó)市場(chǎng)，并且?guī)椭袊?guó)客戶實(shí)現(xiàn)連續(xù)業(yè)務(wù)。

“中國(guó)的數(shù)據(jù)量正在快速增長(zhǎng)”，Martin Creighan分享了這樣一組數(shù)據(jù)：2023年，中國(guó)的數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)22.44%，中國(guó)累計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)總量為1.73ZB，而1個(gè)ZB相當(dāng)于一萬億個(gè)GB，這是龐大的數(shù)據(jù)量；而如果2024年數(shù)據(jù)增長(zhǎng)率維持在22.44%，那么2024年的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量將達(dá)到2.1個(gè)ZB。

Martin Creighan隨后說道，IDC預(yù)測(cè)到2028年，中國(guó)數(shù)據(jù)安全市場(chǎng)的投資規(guī)模將達(dá)到173億元人民幣，復(fù)合增長(zhǎng)率16.7%。這表明，隨著數(shù)據(jù)量的快速增加，數(shù)據(jù)保護(hù)方面的需求也在不斷提升，需要采取更多措施應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

魯硯強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在的數(shù)據(jù)保護(hù)，不僅要強(qiáng)調(diào)完整性和可恢復(fù)性，更重要的是保證數(shù)據(jù)的“干凈性”，如果還原的是“臟”數(shù)據(jù)，那就毫無意義，因此，防護(hù)產(chǎn)品必須具備AI能力，具備持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的能力。

比如云備份，與傳統(tǒng)備份不同，云備份不僅僅是將A搬到B再搬到C，更加注重實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)保護(hù)，確保數(shù)據(jù)在遭遇意外情況時(shí)依然安全，并保證（備份）數(shù)據(jù)在（恢復(fù)）進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)是“干凈的”。

這一過程涵蓋了事前、事中和事后三個(gè)環(huán)節(jié)。在事前，Commvault提供了有效解決方案，甚至使用蜜罐技術(shù)誘捕不干凈的數(shù)據(jù)，從而更有效地應(yīng)對(duì)意外情況的發(fā)生；在事中，Commvault能夠阻斷未經(jīng)許可的進(jìn)程，確保只有Commvault的進(jìn)程能夠繼續(xù)進(jìn)行。在事后，Commvault能夠快速建立恢復(fù)環(huán)境，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。

魯硯透露，“如果企業(yè)在沒有任何保護(hù)措施下遭遇意外情況，數(shù)據(jù)恢復(fù)可能需要幾個(gè)月時(shí)間。但通過Commvault的技術(shù)，企業(yè)能夠在意外情況發(fā)生后迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)。”

Commvault中國(guó)區(qū)總經(jīng)理魯硯

據(jù)悉，在中國(guó)市場(chǎng)，Commvault已經(jīng)服務(wù)了成百上千家客戶，這些客戶分布在醫(yī)療衛(wèi)生、制造業(yè)、金融等行業(yè)——“從最初的小型數(shù)據(jù)中心開始，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，數(shù)據(jù)架構(gòu)也逐步增長(zhǎng)和優(yōu)化，甚至有一些企業(yè)已經(jīng)邁出國(guó)門，通過Commvault平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了在單一界面上對(duì)全球數(shù)據(jù)的管理。”魯硯強(qiáng)調(diào)。

目前，Commvault已經(jīng)投入了大約10億美元用于研發(fā)，并擁有超過1400項(xiàng)相關(guān)專利。魯硯指出，“Commvault的產(chǎn)品是一個(gè)具有生命力的產(chǎn)品，能夠隨著需求的不斷增長(zhǎng)和挑戰(zhàn)的不斷變化，產(chǎn)品也會(huì)不斷迭代和優(yōu)化，幫助中國(guó)客戶從基礎(chǔ)架構(gòu)、發(fā)展到優(yōu)化架構(gòu)、再到適應(yīng)出海需求的完整架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)更高效的數(shù)據(jù)管理。”