如果說(shuō)鴻蒙4重新定義了操作系統(tǒng)，那么華為全屋智能4.0則重新定義了空間交互。

80毫秒、100毫秒、200毫秒、300毫秒、1秒、2秒、10秒，是人耳對(duì)于不同聲音能感知到的時(shí)延，通常我們認(rèn)為，時(shí)延越低、體驗(yàn)越好，但華為卻打破了這一認(rèn)知。

在華為開(kāi)發(fā)者大會(huì)2023（HDC 2023）全屋智能技術(shù)論壇上，華為最新發(fā)布《全屋智能交互體驗(yàn)人因白皮書(shū)》，白皮書(shū)中提到，如果人處于智能家居的環(huán)境下，時(shí)延越低、語(yǔ)音交互的體驗(yàn)不一定越流暢。

這是因?yàn)?，語(yǔ)音交互與其他交互形式不同，它還存在社交反饋的過(guò)程，這就好比，A在說(shuō)話的過(guò)程中，B是不會(huì)貿(mào)然打斷的。同理，語(yǔ)音交互的過(guò)程中，機(jī)器過(guò)快的反饋，反而是對(duì)人的一種打斷，而華為發(fā)現(xiàn)，語(yǔ)音交互的最優(yōu)時(shí)延其實(shí)是「650毫秒」。

這個(gè)小小的發(fā)現(xiàn)，卻關(guān)乎整個(gè)全屋智能場(chǎng)景know-how的人因工程，華為把其全部濃縮在它的全屋智能4.0版本里。

全屋智能4.0有哪些革新？

相比上一代全屋智能解決方案，華為全屋智能4.0聚焦核心交互和子系統(tǒng)升級(jí)，并推出業(yè)界首款空間穿越屏智能中控屏S2和“空間快捷鍵”智能MINI。智能中控屏S2和智能MINI的組合，可實(shí)現(xiàn)任意地點(diǎn)、任意空間隨處可控的意圖轉(zhuǎn)化。

更直白而言，華為全屋智能4.0分別從用戶、合作伙伴（設(shè)備商/集成商等）、開(kāi)發(fā)者三個(gè)角度，做到了“以人為本”。

從用戶的角度，如果要搭建一個(gè)全屋智能場(chǎng)景，可能需要考慮三個(gè)問(wèn)題：

1、場(chǎng)景怎么建？在這部分，華為希望給用戶帶來(lái)所見(jiàn)即所得的體驗(yàn)。

2、對(duì)于已經(jīng)建好的場(chǎng)景，不可能推倒重來(lái)，那怎么做調(diào)整？華為全屋智能4.0可以針對(duì)預(yù)制場(chǎng)景，做一些參數(shù)調(diào)整。

3、用戶如何觸發(fā)這些場(chǎng)景？華為的答案是：一鍵直達(dá)、自動(dòng)服務(wù)。

何為一鍵直達(dá)、自動(dòng)服務(wù)？在此次HDC 2023的全屋智能展臺(tái)中，華為搭建了一個(gè)全屋智能的樣板間，通過(guò)一個(gè)PLC主機(jī)，控制整個(gè)房間的智能家居，能做到人來(lái)燈亮、人走燈滅，比如當(dāng)用戶起夜時(shí)，并不需要做出任何指令，智能燈會(huì)自動(dòng)感應(yīng)到并亮起夜燈，非常貼心?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹，該場(chǎng)景是通過(guò)毫米波技術(shù)實(shí)現(xiàn)連接，PLC電力線載波技術(shù)實(shí)現(xiàn)了“有電就有網(wǎng)”的超穩(wěn)定連接，連接穩(wěn)定性高達(dá)99.99%，實(shí)現(xiàn)了高可靠性。

總結(jié)而言，對(duì)用戶，華為全屋智能提供自動(dòng)捕捉場(chǎng)景、場(chǎng)景AB切換、多設(shè)備自動(dòng)批控、異常體驗(yàn)保障等功能，使用更簡(jiǎn)單；

對(duì)集成商，提供遠(yuǎn)程場(chǎng)景服務(wù)、場(chǎng)景批量導(dǎo)入和自動(dòng)實(shí)例化等能力使裝維更容易；對(duì)設(shè)備商，提供ECA能力（事件Event、條件Condition、動(dòng)作Action），自動(dòng)上架，使接入更快捷。針對(duì)不同品牌系統(tǒng)不兼容的難題，華為進(jìn)行了基礎(chǔ)能力與AI能力分層開(kāi)放，通過(guò)云云對(duì)接、邊緣/私有云對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了跨品牌、跨品類產(chǎn)品間的互聯(lián)互通；

對(duì)開(kāi)發(fā)者，華為全屋智能發(fā)布了北向服務(wù)卡片設(shè)計(jì)規(guī)范及南向設(shè)備Profile設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，幫助開(kāi)發(fā)者更高效地解決系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的難題。

這背后，源自于鴻蒙操作系統(tǒng)的可拓展性和兼容性，將空間場(chǎng)景中的各類終端進(jìn)行能力整合，形成一個(gè)“超級(jí)虛擬終端”，實(shí)現(xiàn)不同的終端設(shè)備之間的快速連接、能力互助、資源共享，匹配合適的設(shè)備、提供流暢的全場(chǎng)景體驗(yàn)。

“以人為本”激活創(chuàng)新

任何一個(gè)好的產(chǎn)品，創(chuàng)新的源動(dòng)力是來(lái)自為用戶體驗(yàn)，而任何交互體驗(yàn)的改進(jìn)，核心都是“以人為本”。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究，華為發(fā)現(xiàn)，目前用戶全屋智能體驗(yàn)主要存在兩大痛點(diǎn)：一是在交互層面，空間設(shè)備布局不合理、操作不夠便捷，空間交互相關(guān)人因規(guī)則有待健全；二是在產(chǎn)品層面，面板功能排布、交互參數(shù)設(shè)計(jì)等一系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題有待解決。

這也是此次華為推出《全屋智能交互體驗(yàn)人因白皮書(shū)》和《空間智慧語(yǔ)音交互體驗(yàn)研究》的原因。

其中，《全屋智能交互體驗(yàn)人因白皮書(shū)》深入分析用戶交互體驗(yàn)的痛點(diǎn)，推導(dǎo)出合適的主控設(shè)備全屋布局規(guī)則，提出多項(xiàng)全屋交互人因設(shè)計(jì)規(guī)范，以提升用戶空間交互體驗(yàn)為目標(biāo)，幫助生態(tài)伙伴設(shè)計(jì)更好的全屋方案與產(chǎn)品。

而《空間智慧語(yǔ)音交互體驗(yàn)研究》，則主要圍繞提升用戶與全屋系統(tǒng)的語(yǔ)音交互效率和智慧體驗(yàn)展開(kāi)，采用PACT設(shè)計(jì)框架分析方法——PACT指基于人（Person）、行動(dòng)（Action）、情境（Context）、技術(shù)（Technology）的分析框架，為行業(yè)提升空間語(yǔ)音交互效果及效率帶來(lái)新思路。

目前，華為全屋智能已先后與深圳市龍崗區(qū)、成都市新津區(qū)、青島市市北區(qū)等簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，并與世貿(mào)、綠地、金茂、遠(yuǎn)洋、越秀等主流地產(chǎn)品牌達(dá)成戰(zhàn)略性合作，覆蓋并牽動(dòng)了包括房產(chǎn)、建設(shè)、酒店、空間設(shè)計(jì)等多個(gè)相關(guān)行業(yè)的頭部資源。華為希望，將空間智能市場(chǎng)開(kāi)拓為萬(wàn)億級(jí)賽道，邀請(qǐng)商業(yè)伙伴分享先進(jìn)的空間開(kāi)發(fā)開(kāi)放能力。

政策面上，也在利好空間智能化發(fā)展。

7月18日，商務(wù)部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等13部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施的通知，明確提出要促進(jìn)智能家居設(shè)備互聯(lián)互通，推動(dòng)單品智能向全屋智能發(fā)展；2022年，深圳市政府也公布了《深圳市加快推進(jìn)現(xiàn)代建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，重點(diǎn)關(guān)注如何通過(guò)新發(fā)展理念引領(lǐng)建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一系列利好全屋智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策落地，空間智能化變革的進(jìn)程陡然加速。