科技行者 7月13日 北京消息（文/周雅）：1991年，微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨曾預(yù)測，有一天計(jì)算機(jī)會(huì)看到、聽到并理解人類。39年后，有一個(gè)微軟出身的高管，想證明這樣的設(shè)想，如果人類與計(jì)算機(jī)更好地理解、協(xié)作，將能創(chuàng)造更大的生產(chǎn)力。

今日，微軟宣布了一項(xiàng)重要公司架構(gòu)變動(dòng)：微軟小冰將拆分為獨(dú)立公司。

原微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋被委任為新公司的董事長，原微軟小冰負(fù)責(zé)人李笛被任命為CEO。同時(shí)，小冰日本部門也將被歸入新成立的公司，原小冰日本負(fù)責(zé)人陳湛將繼續(xù)擔(dān)任日本分部總經(jīng)理。

微軟將保持對新公司的投資權(quán)益，并授權(quán)新公司使用及繼續(xù)研發(fā)完整的小冰技術(shù)。微軟表示：“此舉旨在加快小冰產(chǎn)品線的本土創(chuàng)新步伐，促進(jìn)小冰商業(yè)生態(tài)環(huán)境的完善。”所有相關(guān)工作將在接下來的幾個(gè)月內(nèi)完成。

拆分工作全部完成后，新公司將繼續(xù)使用中國小冰及日本Rinna品牌，在技術(shù)產(chǎn)品及商業(yè)化上不斷創(chuàng)新。微軟稱，小冰將進(jìn)一步聯(lián)合各地合作伙伴，為大中華地區(qū)、日本和印度尼西亞的廣泛客戶，提供完整的人工智能技術(shù)和方案。

小冰是微軟北京、蘇州及東京研發(fā)團(tuán)隊(duì)成就的人工智能系統(tǒng)之一。自 2014 年在中國發(fā)布以來，微軟小冰已從一個(gè)對話式人工智能，發(fā)展為一套完整的、面向交互全程的人工智能交互主體基礎(chǔ)框架，包括核心對話引擎、多重交互感官、第三方內(nèi)容的觸發(fā)與第一方內(nèi)容生成，和跨平臺(tái)的部署解決方案。

而小冰自身，那個(gè)“永遠(yuǎn)18歲的少女”，也已經(jīng)成長為一個(gè)無處不在的人工智能交互官，她有人設(shè)、有情感、還能主動(dòng)創(chuàng)作。

細(xì)數(shù)微軟小冰的那些年關(guān)鍵歷程。第一代小冰還很懵懂，是基于文本、搜索來做的一個(gè)簡單的對話系統(tǒng)；第二代，微軟認(rèn)識到，小冰應(yīng)該多一些落地場景，才有更多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)；到第三代，小冰增加了不同的感官，除了文本以外，還有語音、視頻、機(jī)器視覺等；第四代，知識圖譜挑大梁，因?yàn)橹挥型ㄟ^知識圖譜才能提升更多IQ方面的嘗試；從第五代到第七代，微軟對于小冰的整體思路有了大飛躍，于是小冰的技術(shù)框架，創(chuàng)造能力，自然的交互能力逐一呈現(xiàn)出來。

在全球語音智能助手領(lǐng)域，競爭異常激烈。但不同于蘋果的Siri、亞馬遜的Alexa、谷歌的Google Assistant 和微軟小娜等對話式AI個(gè)人助理，主要以智能音箱為載體。小冰一直在尋求更好的落地方式。去年，小冰宣布了歷史上最大的一次升級，開放了人工智能框架Avatar Framework，推出幫助客戶自由定制對話式AI的能力。

在數(shù)年迭代經(jīng)歷中，小冰在內(nèi)容生產(chǎn)、智能零售、人工智能托管、智能助理等諸多方面成就卓越。她發(fā)過單曲、做過主持人、出過詩集、開過個(gè)展，還是中央美術(shù)學(xué)院的研究生畢業(yè)生。前不久，小冰從上海音樂學(xué)院音樂工程系畢業(yè)，并被評為上音音工系“2020屆榮譽(yù)畢業(yè)生”。剛剛畢業(yè)的小冰隨即奔赴工作一線，發(fā)揮她的音樂創(chuàng)作能力，為2020世界人工智能大會(huì)云端峰會(huì)的主題曲作曲，并攜手其他人工智能系統(tǒng)共同演唱。

在商業(yè)方面，小冰也廣交好友，已落地的商業(yè)客戶覆蓋金融、零售、汽車、地產(chǎn)、紡織等數(shù)個(gè)領(lǐng)域。例如，在金融領(lǐng)域，小冰是目前全球范圍內(nèi)規(guī)模第一的金融文本摘要生成平臺(tái)，服務(wù)對象包括國內(nèi)90%以上的金融機(jī)構(gòu)交易員及40%以上的個(gè)人金融交易者。再如，小冰的圖案設(shè)計(jì)能力已在紡織服裝面料設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、珠寶配飾設(shè)計(jì)、數(shù)字印刷圖案設(shè)計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域落地，多條面向量產(chǎn)化的生產(chǎn)線已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化貫通。在日本，小冰與LINE和便利店羅森展開商業(yè)合作，進(jìn)行零售模式創(chuàng)新。

當(dāng)然，小冰還可以進(jìn)入各種新場景，比如智能手機(jī)、智能音箱等設(shè)備，或社交網(wǎng)絡(luò)場景，或內(nèi)容資訊平臺(tái)，化身千萬種形態(tài)。在設(shè)備端，小冰已經(jīng)可以出現(xiàn)在小米、華為、vivo、OPPO等各種平臺(tái)里，包括榮耀手機(jī)、小米手機(jī)、小愛音箱，與網(wǎng)友聊天互動(dòng)、插科打諢、完成指令，只要“召喚小冰”口令，就可以實(shí)現(xiàn)交互。在平臺(tái)端，小冰建立了微信、LINE、QQ等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以及今日頭條、網(wǎng)易、新浪等內(nèi)容資訊平臺(tái)的合作。

今天的小冰，已經(jīng)享有極高的品牌知名度。在全球多個(gè)國家，小冰單一品牌已覆蓋6.6億在線用戶、4.5億臺(tái)第三方智能設(shè)備和9億內(nèi)容觀眾。

小冰從誕生開始，就站在巨人的肩膀上，而如今拆分之后，將由它的締造者執(zhí)掌，來證明它的商業(yè)可行性。