CNET科技資訊網 3月2日 北京消息（文/周雅）：“三八”國際勞動婦女節(jié)將近，昨天在北大，亞馬遜中國與北京大學國家發(fā)展研究院舉行了一場“2017女性領導力與幸福感論壇”。亞馬遜全球副總裁暨亞馬遜中國總裁張文翊分享了塑造女性領導力和幸福感的三個黃金法則，與北京大學國家發(fā)展研究院教授陳春花、國家首批認證心理咨詢師張捷一起，為職場女性的自我發(fā)展和成長支招。

一開場，張文翊提出三個觀點：

“支持女性職業(yè)發(fā)展對企業(yè)而言不只是一件‘政治正確’、不得不為之的事情，事實上，女性及多元文化可以激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新力和活力，為企業(yè)帶來實實在在的經濟效益。”

“女性的加入還可以提升團隊的集體智慧，從而更好地推動團隊的整體表現，提升企業(yè)的經濟效益。”

“互聯網時代兼容并蓄的特點更需要多元文化和多元思維。女性與多元文化可以帶來新鮮的視角以及獨特的解決問題的方式，更易挖掘和滿足客戶群體的多元化需求，有益于企業(yè)不斷打破固有的思維，推陳出新；女性更善于傾聽并在團隊間搭建橋梁，有助于構建積極學習和創(chuàng)新的團隊氛圍。”“女性及多元文化可以幫助在企業(yè)內部推動構建創(chuàng)新的思維，為企業(yè)變革提供土壤”

張文翊用一組數據佐證了她的觀點。美國國家女性及信息技術中心（NCWIT）研究發(fā)現，男女比例平衡的團隊比單一性別的團隊在IT專利技術上的貢獻率高出26-42%。而來自美國一家非贏利組織Catalyst的研究顯示，管理層中保持性別平衡的公司的財務表現相對更為突出。相比而言，管理層擁有女性較多的公司的銷售利潤率至少可高出16%，資本投資回報率可高出26%。

“亞馬遜正是這一理念的受益者。”在張文翊看來，亞馬遜近日被美國商業(yè)雜志《Fast Company》評選為“2017全球最具創(chuàng)新力公司”榜首的緣由，除了在產品、服務和商業(yè)模式上孜孜不倦追求變革之外，女性及多元文化的兼容并包也是亞馬遜的創(chuàng)新源動力之一。

在亞馬遜中國，經理及以上級別的女性比例已經超過50%，居亞馬遜全球首位。“我們相信多元文化可以幫助我們尋求和思考不同的觀點，更精準地洞悉客戶需求，從而做出更好的決策和創(chuàng)新。”張文翊舉了一個典型的案例——“亞馬遜家庭會員”項目，它專為1-14歲兒童的家庭會員提供一站式消費、個性化服務和全方位體驗。

原來，在亞馬遜家庭會員項目背后有一個“女性智囊團”，由亞馬遜母嬰、玩具、美妝、益智教育等與家庭消費密切相關的品類的女性工作人員組成。她們身兼職場女性和母親的雙重角色，能夠深切體會家庭會員的需求，定期一起集思廣益，貢獻了很多創(chuàng)新服務的好點子，例如解決家長選書煩惱的親子書屋、1-3歲寶寶喂養(yǎng)的知識課堂等等，通過多種多樣的會員分享、親子互動、品牌體驗活動為家庭會員提供更有價值的服務，解決他們的痛點。

當然，在產品上，亞馬遜也會專門針對服務于女性用戶進行考量。“Kindle Paperwhite白色款就是從女性視角出發(fā)所推出的產品，它也是基于中國女性消費群體對于顏色的個性化需求而量身打造的中國本土創(chuàng)新，之后會被推廣到全球更多的市場。”

不光如此，亞馬遜多年來還一直致力于推動女性員工的職業(yè)發(fā)展，塑造一種多元化的團隊文化。在亞馬遜中國，每年都會發(fā)起多場女性領導力對話，推出女性職業(yè)導師計劃，幫助女性員工解決職業(yè)發(fā)展中的困惑。亞馬遜還設立了女性工程師委員會，關注女性工程師的成長，定期追蹤她們的職業(yè)發(fā)展?jié)M意度，為她們共享全球職業(yè)發(fā)展的機會。

身為兩個孩子的母親，也是一名由工程師成長起來的女性領導者，張文翊深知如何平衡家庭與工作。她將二十多年的職場經歷總結提煉，在論壇上分享了塑造女性領導力和幸福感的三個黃金法則：

•黃金法則一、勇于挑戰(zhàn)，立足長遠，主動規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。職場女性應該勇于挑戰(zhàn)自己，在面對機會的時候，不應過多考慮短期利益，而是著眼于它帶來的學習和成長空間，讓每一次機遇為自己更長遠的職業(yè)發(fā)展加分。

•黃金法則二、善用自己的獨特優(yōu)勢，創(chuàng)造價值。每個人都有自己獨特的優(yōu)勢，職場女性應當充分了解和挖掘自身的獨特優(yōu)勢，并善于尋找機會發(fā)揮亮點，最大化創(chuàng)造價值。

•黃金法則三、我的工作與生活我做主。職場女性要自己主動把握自己的工作和生活節(jié)奏，學會合理安排時間，學會取舍，重“質”勝于重“量”，實現工作與生活的平衡，這也是提升幸福感的有效途徑。

張文翊的觀點引發(fā)了討論，與她同作為《財富》中文版2016年“中國最具影響力的商界女性”榜單入選者的陳春花在演講中也闡述了自己的觀點，“領導力不是天生的，而是一個自我造就的過程，這一點無論對男性還是女性都是如此。要成為一個好的領導者，最重要的是學會沉淀和獨處，真正地思考、學習和判斷，并付諸努力和行動。一個真正的領導者，能夠在實現自我發(fā)展的同時，將使命、愿景和人緊密相關起來，這也是他們成功最重要的因素。”

張捷則從心理學的角度進行分析并指出，對女性和男性而言，無論處于哪個生命發(fā)展階段，首先需要確立自身價值觀和人生愿景，并逐步實現自我覺察，了解自己的優(yōu)勢，這樣才能實現365 °豐盛的生活狀態(tài)。