CNET科技資訊網(wǎng) 3月2日 北京消息（文/周雅）：“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)將近，昨天在北大，亞馬遜中國與北京大學(xué)國家發(fā)展研究院舉行了一場“2017女性領(lǐng)導(dǎo)力與幸福感論壇”。亞馬遜全球副總裁暨亞馬遜中國總裁張文翊分享了塑造女性領(lǐng)導(dǎo)力和幸福感的三個(gè)黃金法則，與北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授陳春花、國家首批認(rèn)證心理咨詢師張捷一起，為職場女性的自我發(fā)展和成長支招。

一開場，張文翊提出三個(gè)觀點(diǎn)：

“支持女性職業(yè)發(fā)展對企業(yè)而言不只是一件‘政治正確’、不得不為之的事情，事實(shí)上，女性及多元文化可以激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新力和活力，為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。”

“女性的加入還可以提升團(tuán)隊(duì)的集體智慧，從而更好地推動團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。”

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代兼容并蓄的特點(diǎn)更需要多元文化和多元思維。女性與多元文化可以帶來新鮮的視角以及獨(dú)特的解決問題的方式，更易挖掘和滿足客戶群體的多元化需求，有益于企業(yè)不斷打破固有的思維，推陳出新；女性更善于傾聽并在團(tuán)隊(duì)間搭建橋梁，有助于構(gòu)建積極學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)氛圍。”“女性及多元文化可以幫助在企業(yè)內(nèi)部推動構(gòu)建創(chuàng)新的思維，為企業(yè)變革提供土壤”

張文翊用一組數(shù)據(jù)佐證了她的觀點(diǎn)。美國國家女性及信息技術(shù)中心（NCWIT）研究發(fā)現(xiàn)，男女比例平衡的團(tuán)隊(duì)比單一性別的團(tuán)隊(duì)在IT專利技術(shù)上的貢獻(xiàn)率高出26-42%。而來自美國一家非贏利組織Catalyst的研究顯示，管理層中保持性別平衡的公司的財(cái)務(wù)表現(xiàn)相對更為突出。相比而言，管理層擁有女性較多的公司的銷售利潤率至少可高出16%，資本投資回報(bào)率可高出26%。

“亞馬遜正是這一理念的受益者。”在張文翊看來，亞馬遜近日被美國商業(yè)雜志《Fast Company》評選為“2017全球最具創(chuàng)新力公司”榜首的緣由，除了在產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式上孜孜不倦追求變革之外，女性及多元文化的兼容并包也是亞馬遜的創(chuàng)新源動力之一。

在亞馬遜中國，經(jīng)理及以上級別的女性比例已經(jīng)超過50%，居亞馬遜全球首位。“我們相信多元文化可以幫助我們尋求和思考不同的觀點(diǎn)，更精準(zhǔn)地洞悉客戶需求，從而做出更好的決策和創(chuàng)新。”張文翊舉了一個(gè)典型的案例——“亞馬遜家庭會員”項(xiàng)目，它專為1-14歲兒童的家庭會員提供一站式消費(fèi)、個(gè)性化服務(wù)和全方位體驗(yàn)。

原來，在亞馬遜家庭會員項(xiàng)目背后有一個(gè)“女性智囊團(tuán)”，由亞馬遜母嬰、玩具、美妝、益智教育等與家庭消費(fèi)密切相關(guān)的品類的女性工作人員組成。她們身兼職場女性和母親的雙重角色，能夠深切體會家庭會員的需求，定期一起集思廣益，貢獻(xiàn)了很多創(chuàng)新服務(wù)的好點(diǎn)子，例如解決家長選書煩惱的親子書屋、1-3歲寶寶喂養(yǎng)的知識課堂等等，通過多種多樣的會員分享、親子互動、品牌體驗(yàn)活動為家庭會員提供更有價(jià)值的服務(wù)，解決他們的痛點(diǎn)。

當(dāng)然，在產(chǎn)品上，亞馬遜也會專門針對服務(wù)于女性用戶進(jìn)行考量。“Kindle Paperwhite白色款就是從女性視角出發(fā)所推出的產(chǎn)品，它也是基于中國女性消費(fèi)群體對于顏色的個(gè)性化需求而量身打造的中國本土創(chuàng)新，之后會被推廣到全球更多的市場。”

不光如此，亞馬遜多年來還一直致力于推動女性員工的職業(yè)發(fā)展，塑造一種多元化的團(tuán)隊(duì)文化。在亞馬遜中國，每年都會發(fā)起多場女性領(lǐng)導(dǎo)力對話，推出女性職業(yè)導(dǎo)師計(jì)劃，幫助女性員工解決職業(yè)發(fā)展中的困惑。亞馬遜還設(shè)立了女性工程師委員會，關(guān)注女性工程師的成長，定期追蹤她們的職業(yè)發(fā)展?jié)M意度，為她們共享全球職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。

身為兩個(gè)孩子的母親，也是一名由工程師成長起來的女性領(lǐng)導(dǎo)者，張文翊深知如何平衡家庭與工作。她將二十多年的職場經(jīng)歷總結(jié)提煉，在論壇上分享了塑造女性領(lǐng)導(dǎo)力和幸福感的三個(gè)黃金法則：

•黃金法則一、勇于挑戰(zhàn)，立足長遠(yuǎn)，主動規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。職場女性應(yīng)該勇于挑戰(zhàn)自己，在面對機(jī)會的時(shí)候，不應(yīng)過多考慮短期利益，而是著眼于它帶來的學(xué)習(xí)和成長空間，讓每一次機(jī)遇為自己更長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展加分。

•黃金法則二、善用自己的獨(dú)特優(yōu)勢，創(chuàng)造價(jià)值。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢，職場女性應(yīng)當(dāng)充分了解和挖掘自身的獨(dú)特優(yōu)勢，并善于尋找機(jī)會發(fā)揮亮點(diǎn)，最大化創(chuàng)造價(jià)值。

•黃金法則三、我的工作與生活我做主。職場女性要自己主動把握自己的工作和生活節(jié)奏，學(xué)會合理安排時(shí)間，學(xué)會取舍，重“質(zhì)”勝于重“量”，實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡，這也是提升幸福感的有效途徑。

張文翊的觀點(diǎn)引發(fā)了討論，與她同作為《財(cái)富》中文版2016年“中國最具影響力的商界女性”榜單入選者的陳春花在演講中也闡述了自己的觀點(diǎn)，“領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的，而是一個(gè)自我造就的過程，這一點(diǎn)無論對男性還是女性都是如此。要成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的是學(xué)會沉淀和獨(dú)處，真正地思考、學(xué)習(xí)和判斷，并付諸努力和行動。一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的同時(shí)，將使命、愿景和人緊密相關(guān)起來，這也是他們成功最重要的因素。”

張捷則從心理學(xué)的角度進(jìn)行分析并指出，對女性和男性而言，無論處于哪個(gè)生命發(fā)展階段，首先需要確立自身價(jià)值觀和人生愿景，并逐步實(shí)現(xiàn)自我覺察，了解自己的優(yōu)勢，這樣才能實(shí)現(xiàn)365 °豐盛的生活狀態(tài)。