CNET科技資訊網(wǎng) 10月28日 北京消息(文/周雅):“亞馬遜會(huì)員服務(wù)(Amazon Prime)正式登陸中國(guó)”,這是亞馬遜全球高級(jí)副總裁羅素∙高(Russell Grandinetti)今天上午在北京宣布的“給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)的驚喜”。
亞馬遜全球Prime負(fù)責(zé)人格雷格∙格萊利(Greg Greeley)
隨后,亞馬遜全球Prime負(fù)責(zé)人格雷格∙格萊利(Greg Greeley)梳理了亞馬遜prime時(shí)間軸:
2005年2月,亞馬遜在美國(guó)最先推出Prime會(huì)員制度,當(dāng)時(shí)美國(guó)消費(fèi)者只需支付79美元會(huì)員年費(fèi)便能享受“免費(fèi)兩日到貨”的境內(nèi)快遞服務(wù);2007年,Prime在德國(guó)、英國(guó)和日本上線;2014年,亞馬遜將Prime會(huì)員費(fèi)增加至包年99美元/包月10.99美元;2015年7月,亞馬遜在成立20周年之際推出了首屆Prime Day全球大促,當(dāng)時(shí)亞馬遜聲稱這個(gè)促銷直接對(duì)標(biāo)黑五折扣力度。
據(jù)消費(fèi)情報(bào)研究機(jī)構(gòu)CIRP數(shù)據(jù)顯示,目前亞馬遜美國(guó)Prime會(huì)員人數(shù)已經(jīng)達(dá)到6500萬(wàn)人,占總美國(guó)亞馬遜總消費(fèi)者人數(shù)的一半以上。亞馬遜Prime會(huì)員年均消費(fèi)1200美元,而非會(huì)員年均消費(fèi)為600美元;而美國(guó)投行派杰(Piper Jaffray)的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示,亞馬遜的Prime會(huì)員服務(wù)仍在繼續(xù)吸引美國(guó)高收入階層的家庭用戶:年收入在11.2萬(wàn)美元以上的美國(guó)家庭中的Prime會(huì)員比例是所有收入階層中最高的;在年收入超過(guò)11.2萬(wàn)美元的中產(chǎn)家庭中,將近75%的家庭都是Prime會(huì)員。
除了美國(guó)本土之外,亞馬遜先后在德國(guó)、英國(guó)、日本、法國(guó)、意大利、加拿大和印度開(kāi)通了Prime會(huì)員制度。中國(guó)是繼印度之后,亞馬遜今年在海外開(kāi)通會(huì)員制的第二個(gè)國(guó)家。
在中國(guó)的亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)為“中國(guó)消費(fèi)者定制版”,與美國(guó)本土的Prime會(huì)員服務(wù)的區(qū)別在于:
1、中國(guó)的該服務(wù)包含亞馬遜海外購(gòu)商店中超過(guò)400萬(wàn)的選品,以及亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站超過(guò)900萬(wàn)的選品。
2、單筆訂單滿200元人民幣,就可以享受跨境訂單免費(fèi)配送,全年無(wú)限次;同時(shí)還可享受國(guó)內(nèi)訂單全年零門檻無(wú)限次免費(fèi)配送服務(wù)。
3、Prime會(huì)員的跨境訂單從亞馬遜美國(guó)全程空運(yùn)直郵中國(guó),其中82個(gè)城市預(yù)計(jì)可在平均5-9個(gè)工作日送達(dá),速度優(yōu)于目前亞馬遜海外購(gòu)商店提供的標(biāo)準(zhǔn)配送時(shí)間。但由于國(guó)家相關(guān)政策,單筆訂單超過(guò)2000元或者消費(fèi)者全年訂單超過(guò)兩萬(wàn)元的,清關(guān)時(shí)間可能會(huì)有所延長(zhǎng)。
4、Prime會(huì)員服務(wù)一年388元,消費(fèi)者還可享受30天免費(fèi)試用。用戶現(xiàn)在以188元的限時(shí)搶先價(jià)購(gòu)買,能獲得一年會(huì)員服務(wù),限時(shí)搶先活動(dòng)截止到2017年2月28日。
不過(guò),其實(shí)亞馬遜今年也做了些視頻廣告線上和樓宇投放,不僅僅是為Prime,也是海外購(gòu)的宣傳。
亞馬遜海外購(gòu)商店自2014年11月在中國(guó)上線以來(lái),成為了亞馬遜全球第一個(gè)本地化的全球商店,商品是亞馬遜美國(guó)網(wǎng)站同質(zhì)同價(jià)的商品,物流是亞馬遜全球物流從亞馬遜美國(guó)運(yùn)營(yíng)中心直郵過(guò)來(lái),甚至連消費(fèi)者體驗(yàn)都是本土化的:?jiǎn)我毁~號(hào)、統(tǒng)一購(gòu)物車、本地支付和本地客戶服務(wù)等。
如果說(shuō),海外購(gòu)商店考慮的頭等大事是中國(guó)消費(fèi)者對(duì)正品和選品豐富度的需求,那么,Amazon Prime就是考慮到消費(fèi)者對(duì)跨境配送“免郵”以及“更快”的需求。
此外,亞馬遜中國(guó)同期推出了“第三屆海外購(gòu)物節(jié)”,該購(gòu)物節(jié)將持續(xù)至12月2日。期間,消費(fèi)者不僅能夠以優(yōu)惠價(jià)格從亞馬遜中國(guó)買到來(lái)自七萬(wàn)國(guó)際品牌的近千萬(wàn)件全球尖貨,更可在“黑色星期五”期間通過(guò)亞馬遜海外購(gòu)商店享受眾多與亞馬遜美國(guó)同步商品折扣。
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以文會(huì)友,左手硬核科技,右手浪漫主義。