云計(jì)算市場上,開發(fā)者一直是各巨頭布局云生態(tài)圈的重點(diǎn)資源。然而,從今年開始,一個(gè)顯著的變化出現(xiàn)了,云圈子里大家紛紛開始擁抱傳統(tǒng)企業(yè)。
騰訊云從游戲起家,在2013年9月推出后,在游戲上做了較多探索,不僅提供了IaaS層面基礎(chǔ)的服務(wù),也提供了基于PaaS、SaaS的增值服務(wù);另一方面,繼今年4月1日亞馬遜云宣布服務(wù)價(jià)格下調(diào)后,騰訊云也于5月9日起,在做出價(jià)格調(diào)整的同時(shí),針對創(chuàng)業(yè)者推出一系列的扶持計(jì)劃,并且整合了其社交和游戲產(chǎn)業(yè)鏈資源。
這似乎意味著云市場發(fā)展至此已到了節(jié)點(diǎn)。事實(shí)不然,數(shù)據(jù)表明,云計(jì)算前景廣闊。騰訊公司副總裁、騰訊云負(fù)責(zé)人邱躍鵬指出,在2014年,全球云計(jì)算市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了1500億美金,而整個(gè)全球IT投入3.6億美金,云占其中不足4%份額,因此可以看到未來云計(jì)算有著非常廣闊的增長空間。
在國內(nèi),2014年第一季度對比2013年,云計(jì)算增長了30%。工信部對今年企業(yè)云計(jì)算選擇的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有超過四分之三的企業(yè)希望將自己的服務(wù)搬到云上。
可以預(yù)見,傳統(tǒng)企業(yè)正渴望云計(jì)算的洗禮。
一個(gè)明顯的現(xiàn)象就是,在2014騰訊全球合作伙伴大會騰訊云分論壇上,出現(xiàn)了南方航空、用友、招商局地產(chǎn)等傳統(tǒng)企業(yè)的身影。
“眾多的移動應(yīng)用開發(fā)者為了用最短的時(shí)間爭奪市場,以最穩(wěn)定的服務(wù)贏得并留住用戶,使用可靠的云服務(wù)讓產(chǎn)品快速上線已經(jīng)成為產(chǎn)品成功的要素之一。隨著傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛移動互聯(lián)網(wǎng)化,企業(yè)IT對云服務(wù)的需求也越來越強(qiáng)烈與明顯。”邱躍鵬指出。
對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,那些借助云計(jì)算輕裝上陣的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)黑馬不斷涌現(xiàn),給其帶來強(qiáng)烈沖擊。從此次騰訊云分論壇現(xiàn)場來看,來自航空、酒店、金融、地產(chǎn)、服裝等傳統(tǒng)行業(yè)的代表們表示要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),建設(shè)安全高效的云端環(huán)境。
至此,邱躍鵬披露,騰訊云未來面向傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃——連接百萬企業(yè):以私人訂制的方式貼身扶持1千家企業(yè);以專家培訓(xùn)、重點(diǎn)扶持的方式扶持1萬家企業(yè),以在線培訓(xùn)和資金扶持的方式扶持10萬家企業(yè),兩年內(nèi)幫助100萬家企業(yè)完成云化轉(zhuǎn)型。
傳統(tǒng)行業(yè)規(guī)模較大,又是直接與現(xiàn)實(shí)生活緊密結(jié)合的業(yè)務(wù),因此其對云計(jì)算的性能有著比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更高的要求,包括云計(jì)算速度、網(wǎng)絡(luò)性能、數(shù)據(jù)處理能力等等。
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過程當(dāng)中,數(shù)據(jù)、安全和性能是需要保障的基本問題。
騰訊云的目標(biāo)是讓用戶的服務(wù)“永不掉線”。同時(shí),在過去16年里,騰訊一直非常關(guān)注用戶隱私的公司,提升對于安全數(shù)據(jù)的保護(hù)能力。例如:應(yīng)用加固是騰訊云和騰訊安全部門一起提供的對于應(yīng)用安全性的保證,以保證APP不被別人山寨。
此外,騰訊云還在搭建“百分服務(wù)”體系,大打服務(wù)牌。“百分服務(wù)”承諾提供包括故障百倍賠償、5天無理由退貨、免費(fèi)備案、大客戶一對一服務(wù)及7*24小時(shí)服務(wù)在內(nèi)的補(bǔ)償政策及服務(wù),表達(dá)了騰訊云通過服務(wù)來贏得用戶的決心。針對大客戶,除了提供一對一的大客戶經(jīng)理金牌服務(wù)之外,騰訊云還特別推出保駕護(hù)航項(xiàng)目,承諾在客戶業(yè)務(wù)關(guān)鍵期不做對其業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生影響的版本更新。“云計(jì)算爭奪戰(zhàn),最終靠服務(wù)決勝。我們會把客戶的問題當(dāng)成是自己的問題,只要用戶確實(shí)需要,我們就會盡力去滿足、去解決“,邱躍鵬表示。
在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天,業(yè)內(nèi)人士的眼光往往都聚集在行業(yè)巨頭身上。騰訊云正是希望搭建云生態(tài)服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)與合作伙伴的價(jià)值共享,助其營收。
未來,傳統(tǒng)企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或許能通過應(yīng)用、線下服務(wù)和智能硬件之間互聯(lián),形成O2M的市場體系。
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關(guān)注科技創(chuàng)新、技術(shù)投資。
以文會友,左手硬核科技,右手浪漫主義。