所以誰能積極糾正現(xiàn)有社交網(wǎng)絡(luò)上的亂象,同時充分發(fā)揮新媒體獨特的屬性優(yōu)勢,誰就有希望成為元宇宙規(guī)則的創(chuàng)立者。
這個數(shù)字世界拼命吸引我們的關(guān)注,但卻始終提供不了真正的意義。
而且,這個意義需要傳遞。
多樣性設(shè)計
而我們的數(shù)字化身也同樣需要這份歸屬感。
因為既然在元宇宙中暢游的必要前提之一,就是為我們的數(shù)字身份賦予意義,那么企業(yè)就必須理解并接納當(dāng)前客觀存在的一切文化、情感、表達與品味差異。
,借此在不同受眾中獲得廣泛認(rèn)同與明確支持。例如,如果服飾品牌在廣告中仍然只表現(xiàn)白人的審美風(fēng)格與文化偏好,那么無論如何也吸引不到其他國家和地區(qū)的消費者們的普遍接受。
意見,由他們幫助驗證企業(yè)的既定營銷方案。
。
要增強人才多樣性,設(shè)計團隊就必須在招聘和培訓(xùn)流程中做出「專項設(shè)計」。多年以來,社交網(wǎng)絡(luò)野蠻生長不失為一種教訓(xùn),現(xiàn)在額外投入的時間和成本,未來都會轉(zhuǎn)化為更高的參與度、更深遠的社會意義與更好的投資回報率。
在招聘與培訓(xùn)的同時,也要優(yōu)先考慮多樣性問題,這著實是一項艱巨、但又絕對必要的任務(wù)。為了成功提升團隊成員多樣性,企業(yè)需要認(rèn)真反思自己的招聘流程,思考現(xiàn)有候選人群體在多樣性和代表性方面是否存在不足。如果大家還不清楚該從哪里起步,不妨先建立人口統(tǒng)計目標(biāo)、對組織當(dāng)前情況做出審計,借此去發(fā)現(xiàn)差距并設(shè)定下階段目標(biāo),再逐步把訴求跟招聘流程統(tǒng)一起來。
豐富且身臨其境的體驗
。正如當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容豐富度百倍于十年前一樣,元宇宙時代下的內(nèi)容豐富度也必將百倍于現(xiàn)在。
,品牌方還需要保持靈活性,并迅速采用各類新型創(chuàng)作工具。隨著元宇宙的發(fā)展,接下來很可能出現(xiàn)有助于大規(guī)模生成高質(zhì)量內(nèi)容的新一代內(nèi)容制作工具。面對這些新平臺,品牌方必須快速行動、主動適應(yīng)。
與社區(qū)共享經(jīng)濟效益
不同于傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)模式中,將用戶的私人數(shù)據(jù)貨幣化為股東收益的糟糕路徑,元宇宙中的“強者”必須將社區(qū)建設(shè)者與參與者團結(jié)起來,幫助各方共享經(jīng)濟上行空間,最終在企業(yè)和創(chuàng)作者之間,建立起更加公平的競爭環(huán)境。
,意味著元宇宙企業(yè)不僅可以與員工共享所有權(quán),甚至能夠把部分所有權(quán)移交給社區(qū)內(nèi)的活躍成員。
如今的網(wǎng)絡(luò)巨頭只要繼續(xù)采用由廣告支持的商業(yè)模式,那他們與推動其業(yè)務(wù)量增長的客戶之間,就永遠是壓榨關(guān)系。
很明顯,元宇宙中的真正強者,一定是那些能夠發(fā)現(xiàn)并努力糾正現(xiàn)有社交媒體中頑疾的公司和品牌。只要在多樣性與代表性保障方面做得更好,社區(qū)就會用實際行動,幫助企業(yè)獲得優(yōu)勢地位與更高回報。良好的內(nèi)容創(chuàng)作策略,將引導(dǎo)參與者們表達自己的感受,帶來更豐富、沉浸感更強的品牌體驗,最終拉高公司的運營收益。
換句話說,只有那些重視雙向合作關(guān)系,且希望將由虛擬世界創(chuàng)造的財富,共享給身處其中的社區(qū)成員的企業(yè),才能真正保持持久與繁榮。至于那些仍抱著舊觀念不放、打算繼續(xù)用現(xiàn)有商業(yè)模式在元宇宙中繼續(xù)撈錢的公司,他們必然會被市場競爭所淘汰、眼睜睜看著這塊巨大的蛋糕被新一代市場領(lǐng)導(dǎo)者奪走。
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