顛覆三觀的Netflix熱播劇《魷魚(yú)游戲》。

實(shí)際上就是在理解我們的「文化」正如何與當(dāng)下「數(shù)據(jù)為王」的媒體業(yè)務(wù)相抗衡。

（注意，下面要聊的很多內(nèi)容，是Netflix永遠(yuǎn)不希望被大家發(fā)現(xiàn)的秘密。）

。通過(guò)連接電視的設(shè)備，企業(yè)就能隨時(shí)監(jiān)控他們的觀看習(xí)慣。

但這種不確定性背后動(dòng)搖的是英國(guó)觀眾多年來(lái)已經(jīng)習(xí)慣的固定節(jié)目許可費(fèi)這一傳統(tǒng)根基。

公眾到底是更喜歡獲得奧斯卡提名的傳世級(jí)電影，還是喜劇演員拍的俗套小片兒？這是一場(chǎng)文化對(duì)抗，我們有必要深挖背后的真相。到底是怎樣的節(jié)目，能夠把整個(gè)社會(huì)緊密聯(lián)系起來(lái)？很難確定，因?yàn)槲覀円呀?jīng)無(wú)法從Netflix那邊拿到任何有指導(dǎo)意義的數(shù)據(jù)。

真相就在那里

這家Digital i公司的員工們意識(shí)到，雖然Netflix不會(huì)發(fā)布觀看數(shù)據(jù)，但卻向每位用戶(hù)提供關(guān)于個(gè)人觀看的歷史數(shù)據(jù)。

Digital i意識(shí)到，只要能夠支付一定費(fèi)用說(shuō)服成千上萬(wàn)用戶(hù)共享自己的個(gè)人觀看歷史，他們就可以構(gòu)建起一套具有嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的調(diào)查系統(tǒng)，借此為Netflix節(jié)目創(chuàng)建觀眾“評(píng)分”并把結(jié)果賣(mài)給其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前，他們已經(jīng)在五大主要?dú)W洲國(guó)家開(kāi)辟了市場(chǎng)，下一步希望把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全球。

來(lái)自該公司的Sophia Vahdati表示，“我們正努力為Netflix的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境”，而且BBC及ITV等企業(yè)已經(jīng)成為他們的客戶(hù)。

她的公司也揭露了Netflix的最大秘密：有多少觀眾在不斷回看經(jīng)典老節(jié)目。如果缺失這部分信息，人們會(huì)誤以為整個(gè)世界都被備受矚目的原創(chuàng)劇集所牢牢吸引。

她強(qiáng)調(diào)，“在一片狂歡之下，我們注意到，經(jīng)典情景喜劇在Netflix訂戶(hù)留存方面仍然發(fā)揮著極為重要的作用。”《神煩警探》與《生活大爆炸》等經(jīng)典對(duì)于用戶(hù)的吸引力，完全不亞于Netflix目前主推的原創(chuàng)劇集，但外界根本感受不到這一點(diǎn)。

以下是她與《衛(wèi)報(bào)》分享的部分Digital i英國(guó)受眾數(shù)據(jù)研究要點(diǎn)：

• 2020年，英國(guó)Netflix用戶(hù)花在觀看老劇上的時(shí)間要多于觀看大制作原創(chuàng)劇集《皇冠》。

• 》（Netflix觀看賬戶(hù)量164萬(wàn)）。成績(jī)都不錯(cuò)，但仍然不及英國(guó)商業(yè)電視臺(tái)Channel 5。

• 《性愛(ài)自修室3》與《魷魚(yú)游戲》同一天上線(xiàn)，在歐洲同樣獲得了廣泛關(guān)注——但在Netflix的宣傳中卻占比很低。

• 布里奇頓》、《后半生》以及《女王的棋局》等劇集在英國(guó)的觀看完成率都超過(guò)了80%，意味著它們都極富魅力、能讓大多數(shù)人堅(jiān)持看到最后一集。

• 》（完播率56%）——Netflix肯定很清楚這些數(shù)據(jù)，所以大部分被直接砍掉。

• 馬丁斯科塞斯的高預(yù)算作品《愛(ài)爾蘭人》勉強(qiáng)達(dá)成了這項(xiàng)指標(biāo)。

• 人們會(huì)在短時(shí)間內(nèi)一口氣追完原創(chuàng)劇集——約有1/4的觀眾在兩天內(nèi)看完了全部9集《魷魚(yú)游戲》。

• 雖然Netflix與Amazon Prime Video的注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量區(qū)別不大，但在實(shí)際觀看人數(shù)方面，Amazon仍難望Netflix之項(xiàng)背。

• 抱歉嘍，各位節(jié)目制作者，我們不光開(kāi)了自動(dòng)播放下一集、還開(kāi)了跳過(guò)片頭片尾。

這一切有何意義？

這種透明度的缺失，會(huì)導(dǎo)致小企業(yè)在對(duì)抗Netflix等全球巨頭時(shí)毫無(wú)還手之力。

一位將電影出售給Netflix的獨(dú)立制片人從在線(xiàn)反響來(lái)看，覺(jué)得他們的作品似乎表現(xiàn)不錯(cuò)。但他們沒(méi)法確定，因?yàn)?ldquo;Netflix一般不會(huì)向制片人提供影片觀看人數(shù)信息——這對(duì)制作方很不利，因?yàn)槟貌怀鼍唧w數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)服后續(xù)投資人。”

那么《魷魚(yú)游戲》究竟表現(xiàn)如何？根據(jù)Digital i通過(guò)研究小組的估算，有79%的歐洲Netflix用戶(hù)曾經(jīng)看過(guò)這部劇集，并在兩周之內(nèi)觀看了第二集——但最終看完的只有50%。看起來(lái)受眾出現(xiàn)了斷崖式下降，至少?zèng)]有Netflix自己標(biāo)榜的那么成功。

日前，Netflix宣布將小幅調(diào)整自己的收視率衡量指標(biāo)，并放棄“觀看兩分鐘”這項(xiàng)離譜的標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)而關(guān)注總觀看時(shí)長(zhǎng)。但要不要公開(kāi)信息、什么時(shí)候公開(kāi)信息，主導(dǎo)權(quán)仍然在他們自己手中。

Vahdati表示，她們公司的數(shù)據(jù)證明，流媒體服務(wù)商完全可以有選擇地發(fā)布數(shù)據(jù)，用以塑造自己想要達(dá)成的目的：《魷魚(yú)游戲》這部原創(chuàng)劇集確實(shí)犀利、極具張力而且實(shí)現(xiàn)了美學(xué)創(chuàng)新。但歸根結(jié)底，英國(guó)觀眾還沒(méi)有養(yǎng)成觀看外語(yǔ)劇的習(xí)慣。

最后——如果你是《魷魚(yú)游戲》觀眾中的一員，請(qǐng)千萬(wàn)別劇透，我本人還有兩集沒(méi)看呢：）