作者 | 高飛

編輯 | 晚晚

來源 | 賽博故事（cybergushi）

“2020年的春天確實不太平凡，就像我們今天見面的方式也非常特殊”，英特爾全球副總裁兼中國區(qū)總裁楊旭講這番話的現(xiàn)場是一場網(wǎng)絡(luò)會議。由于疫情期間，見到的人基本都戴著口罩。所以視頻會議時，和楊旭進(jìn)行的不戴口罩的“對面訪談”，反而多了一份親切感。

阻擋病毒的口罩，也是現(xiàn)今世界的縮影。如果世界真有黑天鵝，2020年開年的這一只恐怕是史無前例的。所以一句話正被反復(fù)提起——“現(xiàn)在唯一的確定性，就是環(huán)境的不確定性”。

確實，從牽動社會的疫情，到影響經(jīng)濟(jì)的貿(mào)易，再到帶動轉(zhuǎn)型的技術(shù)，主要環(huán)境要素?zé)o一不處于變化之中。不過越面對不確定性，人們就越希望得到“決斷”的確定信息。在轉(zhuǎn)型時代，應(yīng)該抱有何種理念、秉承何種價值、基于何種動力。

在科技產(chǎn)業(yè)，楊旭，是詮釋這些問題的合適人選之一。他是耕耘中國科技產(chǎn)業(yè)多年的老兵。我們可以用一個長句子來描述一下——從25年前PC時代，楊旭擔(dān)任英特爾中國區(qū)OEM總經(jīng)理開始，他就一直在做將英特爾的技術(shù)生態(tài)，對接到蓬勃發(fā)展的本土產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的工作。25年過去了，中國很多科技公司的成長，很多企業(yè)的信息化，以及英特爾在中國的發(fā)展，都得益于這些良性互動。

在這樣一個特殊的時間點，楊旭自然也有對產(chǎn)業(yè)的新思考、新判斷。但可以事先總結(jié)的是，無論環(huán)境因素如何不確定，他依然對產(chǎn)業(yè)發(fā)展持有樂觀。“我們（英特爾）30多年前，就在中國制定了長期發(fā)展戰(zhàn)略，在過去不斷得到驗證；（雖然）也有很多挑戰(zhàn)，但得到的經(jīng)驗是不畏危機(jī)，勇于投入，通過快速學(xué)習(xí)、駕馭變革”。

無疑，當(dāng)下的情景，產(chǎn)業(yè)需要這些思考和判斷體現(xiàn)的篤定和樂觀。

抗擊疫情：本地經(jīng)驗和全球?qū)嵺`

在疫情發(fā)生的第一時間，任何公司都要考慮兩個基本問題。

第一，要保護(hù)員工的安全，這個與包括公司內(nèi)部的管理，包括國家、政府一系列的管控措施要遵守。

第二，在這一系列的條件都滿足的情況下，在保證員工安全的情況下，再考慮能不能正常運營。

從這些角度，英特爾在中國成都和大連的工廠，在全球都有表率作用。國內(nèi)工廠探索出一系列保護(hù)體系，比如階梯性降低員工密度；控制員工安全距離。

在疫情擴(kuò)散之后，英特爾工廠所在的其他國家，比如馬來西亞、愛爾蘭等，因為得知英特爾在成都、大連的成功抗疫實踐經(jīng)驗，給了特殊批準(zhǔn)，讓工廠可以繼續(xù)運營。這體現(xiàn)了經(jīng)驗的價值，也體現(xiàn)了包括中國工廠在內(nèi)的全球制造體系、制造網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要性。最終，這保證了疫情期間英特爾90%以上的產(chǎn)品出貨率。

英特爾是一家科技公司，但是很多人其實忽視了它同樣是一家半導(dǎo)體行業(yè)的精尖制造公司。精尖制造是英特爾在中國很重要的業(yè)務(wù)板塊。成都工廠，是英特爾最大的封裝測試基地，代表了英特爾在這方面最頂尖的水平。大連工廠，從最初的芯片組業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略的存儲業(yè)務(wù)，正在從96層的3D NAND過渡到144層的3D NAND技術(shù)，標(biāo)志著3D NAND產(chǎn)業(yè)在全世界最先進(jìn)的技術(shù)。當(dāng)全球居民都被禁足的情況下，無論從居民娛樂需求，還是技術(shù)追蹤、抗擊疫情角度看，這些數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)供應(yīng)，重要性怎么強調(diào)都不為過。

楊旭介紹的全球經(jīng)驗分享，讓我想到英特爾在工廠中的精確復(fù)制理念——即為了確保產(chǎn)品的一致性，英特爾有一套體系，確保在建立新工廠的時候，將之前的成功模式精確復(fù)制，并持續(xù)改進(jìn)，以備后續(xù)復(fù)制。

顯然，對全球化公司而言，一定需要完整的理念，支撐全球運營，服務(wù)全球客戶。

價值：“智能X效應(yīng)”

在當(dāng)下這樣一個時間點，對于技術(shù)對行業(yè)的價值賦能，楊旭提出一個新說法——“智能X效應(yīng)”。

在這樣一個萬物智能的時代，楊旭為“X”（效應(yīng)）賦予多重含義。

• 首先，X可以代表各種物，智能的物，會有越來越多“智能的物”連到互聯(lián)網(wǎng)上。

• 其次，X代表增值。“智能的物”不斷產(chǎn)生數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)將為產(chǎn)業(yè)增值，成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的X效應(yīng)，帶來指數(shù)型增長機(jī)會。

• 最后，X還有滅絕（extinction）的含義。如果企業(yè)沒有抓住智能機(jī)遇，就可能被“滅絕”。

楊旭例舉了“冰箱智能化”的例子。如果在疫情期間，有一臺智能化的冰箱，它不僅可以告訴消費者里邊存了什么，缺乏什么，還可以告訴農(nóng)場、食品供應(yīng)鏈，消費者正在和即將需要什么，實現(xiàn)整個農(nóng)場到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈增值。

智能X效應(yīng)，同時體現(xiàn)在直接抗擊疫情上。從醫(yī)療救助，到在線診療、影像分析、基因組分析等等。而“智能X效應(yīng)”的核心是數(shù)據(jù)。從智能家居、冰箱、家電、到智能工廠，邊緣設(shè)備，數(shù)據(jù)爆發(fā)無處不在。當(dāng)萬物皆是計算機(jī)，在2023年之前，全球數(shù)據(jù)量年均復(fù)合增長率將達(dá)到25%。數(shù)據(jù)是推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵因素。

楊旭認(rèn)為，數(shù)據(jù)所創(chuàng)造的市場機(jī)遇是巨大的，在英特爾熟悉的傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)，是300億規(guī)模的市場，而到2024年，數(shù)據(jù)會創(chuàng)造一個3000億規(guī)模的市場。英特爾的具體業(yè)務(wù)，也在從 “以PC為中心”，轉(zhuǎn)換為“以數(shù)據(jù)為中心”。

不過數(shù)據(jù)的大規(guī)模爆發(fā)，當(dāng)然為承載數(shù)據(jù)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施提出了挑戰(zhàn)。

“新基建”：催化劑創(chuàng)造新動能

今年3月4日，國家提出“加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度”的號召。

楊旭認(rèn)為，“新基建”是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的催化劑，也是推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換，推動產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的機(jī)會。在新基建之于技術(shù)領(lǐng)域，其本質(zhì)，是通過5G、AI等手段，推動數(shù)據(jù)產(chǎn)生和數(shù)據(jù)增值所產(chǎn)生的增值業(yè)務(wù)。和“舊基建”相比，它最大特點不是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)本身，而是如何利用其承載的數(shù)據(jù)，服務(wù)于生活、生產(chǎn)。

新基建的核心，是技術(shù)。楊旭認(rèn)為，過去這么多年，摩爾定律發(fā)揮了巨大作用，推動晶體管數(shù)量增加了100萬倍，處理能力提高了45萬倍。英特爾還在源源不斷的推動一系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如 Thunderbolt、ODCC、RSD等，推動產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新。

5G也是建設(shè)新基建的關(guān)鍵技術(shù)。它不是類似2G到3G到4G，服務(wù)于手機(jī)提速，服務(wù)于人上網(wǎng)的技術(shù)演進(jìn)，而是解決物上網(wǎng)的技術(shù)演進(jìn)：第一是解決物的聯(lián)網(wǎng)；其次是解決海量數(shù)據(jù)的傳輸，讓無人駕駛，智慧城市等增值應(yīng)用場景成為可能。

楊旭看好新基建的前景，過去的經(jīng)驗或可做證明。此前，國家最基本的寬帶投入，就讓每一個人成為受益者。楊旭說，在疫情期間，“我在家辦公這么長時間，無論和國內(nèi)員工開網(wǎng)絡(luò)會，還是國外員工開網(wǎng)絡(luò)會，帶寬沒出過問題，這就是多年來新型基礎(chǔ)設(shè)施投入的價值“。

中國的數(shù)據(jù)量是最大的，中國在新型基礎(chǔ)設(shè)施的投入是持續(xù)的，所以楊旭認(rèn)為，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中，中國市場不是在“跟”，很多地方是在“領(lǐng)”。

談及面向全球化出現(xiàn)的貿(mào)易紛爭，楊旭認(rèn)為，全球化過程中，彼此有分工，但不是為了取代，而是“你中有我，我中有你”的互補。

創(chuàng)新文化：立足科技產(chǎn)業(yè)的“基礎(chǔ)”和“宏愿”

英特爾有半個世紀(jì)（52年）的歷史，期間收獲無數(shù)，自然也面對過無數(shù)風(fēng)雨。

科技公司何以立足于科技創(chuàng)新前沿？面對機(jī)會，面對挑戰(zhàn)，如何決斷，什么是一個偉大科技公司的靈魂？楊旭認(rèn)為，創(chuàng)新文化，是科技公司的根基所在。

這些創(chuàng)新文化包括：

第一，有前瞻性和原創(chuàng)精神，見別人所未見。

第二，有試錯能力，“錯誤”也是一種收獲。

第三，客戶至上，技術(shù)要轉(zhuǎn)化為客戶認(rèn)可的價值。

第四，有帶動產(chǎn)業(yè)鏈，建立生態(tài)的能力，協(xié)同創(chuàng)新。

第五，全球化視野。

如果說文化是一個公司的三觀和根基，宏愿則是指導(dǎo)一個公司運營管理和服務(wù)客戶的指南。

英特爾也定義了公司的新宏愿——“致力于創(chuàng)造改變世界的技術(shù)，造福地球上的每一個人”。

楊旭說，“這是比較準(zhǔn)確描述英特爾企業(yè)靈魂的一句話。”

創(chuàng)造改變世界的技術(shù)，自然需要上述“創(chuàng)新文化的支撐”，比如「前瞻性」和「冒險精神」。創(chuàng)造改變世界的技術(shù)，更需要持續(xù)投入，不僅是在經(jīng)濟(jì)環(huán)境好的時候投入，在金融危機(jī)，在疫情期間，還要堅持投入。

英特爾「企業(yè)宏愿」后半句，也讓我想到微軟的「企業(yè)宏愿」——予力全球每一人、每一組織，成就不凡。兩者都強調(diào)了為“每一人”創(chuàng)造價值，這似乎也體現(xiàn)了全球化科技公司的共同視野。