作者 | 高飛 編輯 | 周雅

來源 | 賽博故事（cybergushi）

剛過去的7月?lián)f是有歷史紀錄以來最熱的七月，而知識付費領域最熱的大V卻被潑了不少輿論的冷水。

這位大V就是得到平臺APP的創(chuàng)始人，也是這一輪知識付費的領銜者羅振宇。冷水大同小異，但核心都是列舉羅振宇曾經下過的各種斷言如何被現實打臉，最多的就是羅振宇對曾經是當紅炸子雞的公司的評價。

這些公司包括：樂視、暴風音影、皇太極餐飲和ofo，被引用的羅振宇語錄則類似如下一些。

評價暴風影音和樂視：

“像暴風音影和樂視這樣的公司，不要用傳統(tǒng)的眼光看它，這個新物種的存在，一定會改變我們的環(huán)境，所以我建議大家不要講人家是什么妖股了。”

評價皇太極和大黃蜂餐飲:

“我其實我念頭轉到這的時候，我心里也驚了一下，它意味著過去我們這個商業(yè)世界所有的觀察角度全錯。”

首先讓我為羅振宇辯解一下，公允的講，在任何情況下，做預言就是容易犯錯，比如瑪雅人就有一個非常古老的預言，說在2012年12月21日的黑夜降臨以后，12月22日的黎明永遠不會到來。好萊塢的老板不見得相信預言，但是相信金錢，于是就有了一部叫《2012》的電影。

而且不止羅振宇，作為半道出家的“學者”會出錯，專職搞知識工作的學者也會經常出錯。

十幾年前，出版界和企業(yè)界流行過一本獲得無數贊譽的著作，叫《基業(yè)長青》，書的作者吉姆·柯林斯（Jim Collins）就是個專業(yè)人士，獲得過斯坦福大學商學院杰出教學獎，還先后任職于麥肯錫公司和惠普公司。

他和合著者在1994年的書中列舉了很多可能“基業(yè)長青”的公司，并給出了一系列“長青公司”對照組：包括美國運通、花旗、福特、通用電氣、惠普、摩托羅拉等都是基業(yè)長青組的選手。

“晨穩(wěn)投資”一篇分析文章，經過回顧發(fā)現：

“書中列舉的18家優(yōu)質公司，和對照組相比，有8家確認基業(yè)長青，有2家不確定，有8加確認并沒有基業(yè)長青。”

“過去20年時間，如果投資這18家基業(yè)長青公司，11家會正收益，6家負收益，一家破產被收購”，而如果投資不長青的公司，則是“7家正收益，2家負收益，9家破產或者重組。”

于是最后的結論是《基業(yè)長青》的結論基本不成立，或者也就是剛剛成立。

所以，單純預測出錯不丟人。

不過同樣是預測不準，專業(yè)的學者柯林斯和“大V”羅振宇相比，背后卻有不同的邏輯。

1、柯林斯的《基業(yè)長青》無疑有更長的保鮮期，他做出預言在1994年，驗證預言是2019年，期間經歷了起碼10多年的時間洗禮和考驗。而羅振宇的預言保鮮期似乎只有1年。

2、同時，柯林斯的《基業(yè)長青》給出了一套完整的方法論，可以去指導實踐?？铝炙乖跁袑鶚I(yè)長青公司應該擁有的特征有清晰的框架分析，對公司的分析涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、企業(yè)文化以及企業(yè)接班人培等，其給出的“保存核心，刺激進步”理念，現在看起來也依然對多數公司有益。所以這樣就意味著另外一種可能性，柯林斯未必說錯了，反而是未能長青的公司，偏離了一開始的長青理念？

但羅振宇對他推崇的公司的言論，看不到這種框架分析。

比如上邊提到的描述暴風影音和樂視這句：“像暴風音影和樂視這樣的公司，不要用傳統(tǒng)的眼光看它，這個新物種的存在，一定會改變我們的環(huán)境，所以我建議大家不要講人家是什么妖股了。”羅振宇這句話聽來更像是馬云講的那句 “因為相信，所以看見”。不過馬云講的是內部企業(yè)文化，現在羅振宇用來指導外部企業(yè)發(fā)展，就難免成為一種玄學了。

以往，很多雞湯類的東西，經常使用貼標簽的方法來實現。我們舉例說明一下，假設有這樣一組數據，有一百家美國公司都很成功，數據表明這些公司的高管都是50歲的白人男性，我們可以得出結論“50歲的白人男性，就可以管好一家公司”的結論么？另外有一百家歐洲公司搞的不好，他們的辦公樓都高于50層，我們能得出“辦公樓高于50層的公司都會失敗”的結論么？顯然不能。但很多商業(yè)圖書的寫作手法都類似于此，作者們會先想一個普適性的標簽，然后再找一些能貼標簽的樣本，一本商業(yè)暢銷書就寫出來了，或者“干貨滿滿”的雞湯就熬制出來了。吳曉波當年有一本暢銷書《大敗局》，將所有失敗的中國企業(yè)都歸結為營銷過度或多元化布局，這就是一種貼標簽的手法。

但嚴格說來，羅振宇的言論連貼標簽都不是，他更多是使用了西方銷售領域的FUD心理戰(zhàn)策略。

FUD，是“Fear, Uncertainty, Doubt”的縮寫，翻譯過來就是“害怕，不確定和擔心”。最早出自一個IT工程師總結的銷售方法。具體來說就是向顧客灌輸競爭產品的各種負面觀念，讓客戶對其產生疑惑、擔心和懼怕，接下來你說什么，客戶就信什么了。

羅振宇的言論就是FUD，他經常信誓旦旦的告訴你：你知道的所有東西都是錯的，原來的所有玩法運行不下去了，商業(yè)世界即將發(fā)生前所未有的變化等等，受眾就會對自己已有的知識產生擔心和焦慮。這時候，羅振宇再灌輸自己的東西給受眾，受眾也就毫不懷疑的接受了，畢竟原來的都是錯的嘛。

然而這些灌輸的“新東西”其實并無實際案例支撐，所以暴風影音、ofo、樂視和錘子手機這樣同樣天天講要顛覆世界的公司，就成了羅振宇最好的“伙伴”，因為在語言體系上，他們是一致的。他們都利用了科技革命和工業(yè)革命轉型期，世界必然會存在的一種不確定性，對受眾進行了一次FUD心理攻擊。

三年前，我拜訪一位老院士，他研究的是制造業(yè)。臨別之際老院士說，我最近會比較忙，因為要寫一本書，但是進度有點慢。我本能地說，“您寫書還有什么難的”。老院士說，“因為我們構想了一個原創(chuàng)理論，但是目前應用這個理論的公司們，多數處于項目發(fā)展早期。所以就不能斷言這個理論是可行的，我們只能一邊寫，一邊等”。

我半開玩笑的說，很多國內外的商業(yè)暢銷圖書，其實都是貼標簽寫作的，只要找到一些現成的公司，條件是符合預想的理論，就當作案例來寫進書籍了。老院士立刻說，這不好，一方面，人家并也沒用我的理論，是“竊取別人的成功”，另外一方面，新的問題，也需要新的方法解決，不能投機取巧。

所以，真正的學者，不會用不確定的未來恐嚇受眾，更不會為一些所謂成功企業(yè)貼一個標簽，提供一碗看似捷徑的心靈雞湯。相反，他們會認真思考解決方案，為世界真正解決新問題，盡管這是一條顯然更難走的路。