作者 | 周雅

來源 | 賽博故事（cybergushi）

相機(jī)將記錄影像生活從油畫家手中交給群眾，但是專業(yè)設(shè)備客觀上提高了技術(shù)門檻，將影像能力從群眾手中取走?，F(xiàn)在，華為通過重新定義“相機(jī)“，將能力又還給了群眾。

Ⅰ 影像時(shí)代

在沒有相機(jī)的15-18世紀(jì)，人民群眾想要記錄生活影像，是需要職業(yè)人士——畫家，來協(xié)助完成的。我們現(xiàn)在看到的不少經(jīng)典油畫，特別是肖像畫，很多都是畫家們接受金主贊助的成果，比如穿了高跟鞋的路易十四，騎著馬的查理五世。甚至帶著神秘微笑的蒙娜麗莎也可能是受委托的作品。

既然是油畫，創(chuàng)作周期就短不了，請畫家又需要成本，于是那個(gè)年代能在家里掛一副體面油畫的人，就不太可能是凡夫俗子。在眾星云集的文藝復(fù)興年代，厲害的畫家們往往也能通過繪畫得到豐厚的報(bào)酬。拿威尼斯畫家提香來說，他繪畫手藝高，創(chuàng)作的東西又符合市場口味，一幅畫換算成現(xiàn)在的貨幣要20萬人民幣之多。

不過也有相反的例子，比如倫勃朗。他創(chuàng)作了鼎鼎大名的《夜巡》，可惜在當(dāng)時(shí)這幅畫是多位金主AA制共同委托的。但倫勃朗卻為了藝術(shù)，把有的人畫的突出，有的人畫在角落，最終在油畫市場上失去了委托人的信任，在潦倒中過世，令人唏噓不已。但這客觀上也說明了大家當(dāng)時(shí)對“記錄生活影像”的重視。

畫家們的職業(yè)生涯，延續(xù)了數(shù)百年之后，被相機(jī)的出現(xiàn)徹底顛覆了。

1839年，法國的達(dá)蓋爾制成了第一臺實(shí)用的銀版照相機(jī)，1888年，美國柯達(dá)公司開發(fā)出了 “膠卷”，并在同年推出了世界上第一臺安裝膠卷的可攜式方箱照相機(jī)。需要專業(yè)畫家參與的“影像時(shí)代”宣告結(jié)束。

Ⅱ 無影像，不社交

到了現(xiàn)代，照相館流行開來，很多普通家庭開始自己擁有相機(jī)，記錄生活的時(shí)間成本和金錢成本都大幅度降低。在數(shù)碼相機(jī)流行的時(shí)候，群眾記錄美好生活甚至連照相館都不太需要去了。

而說到用影像記錄美好生活這件事為什么這么重要，因?yàn)橛跋駨膩矶际巧缃簧畹妮d體。

在文藝復(fù)興時(shí)期，已然如此。

委托人在收到一副訂制的滿意畫作之后，往往會(huì)把親朋好友都叫到家里來共同欣賞。這時(shí)大家在畫作前推杯換盞，對畫作品頭論足。如果這幅畫又獲得大家的一致認(rèn)可，對畫主人來說是極有榮光的一刻，自然畫家的身價(jià)也就水漲船高。

在相機(jī)時(shí)代，雖然創(chuàng)作主體變了，但是影像的作用仍然在延續(xù)。

多年前的現(xiàn)代家庭都有一個(gè)叫做影集的東西。親朋好友到家里作客時(shí)，閑聊之余，主人往往會(huì)拿出影集，和大家分享影集里記錄的生活點(diǎn)滴：“這是當(dāng)年我們在xxx旅游”，“這是xxx畢業(yè)的時(shí)候”，“你看這小家伙當(dāng)年多瘦，現(xiàn)在恐怕得胖了20斤”，“你看她像不像小豬佩奇（時(shí)間穿越了，應(yīng)該是米老鼠或者孫悟空）”，不亦樂乎。

不知道你會(huì)不會(huì)覺得上述場景有種熟悉感。雖然隔幾個(gè)世紀(jì)的時(shí)空，社交的內(nèi)涵從來都沒有改變過。現(xiàn)代社會(huì)，人類社會(huì)一直在用影像來社交，只不過古人用油畫，上一輩人用影集，我們用“朋友圈”，更年輕的朋友用“抖音”。

貴客們不再客廳對著油畫贊嘆，親友們不再翻看著影集點(diǎn)頭稱贊，現(xiàn)在大家打開手機(jī)，在朋友圈里為“好友”的“美食”、“健身、“自拍”、“美景”等影像點(diǎn)贊。

III 手機(jī)和相機(jī)

人生最痛苦的時(shí)候，其實(shí)不在于沒有“詩和遠(yuǎn)方”。而是看到了遠(yuǎn)方，手機(jī)卻沒電了；或者是人的眼睛看到了，手機(jī)的攝像頭卻看不清。

隨著手機(jī)拍攝技術(shù)的不斷成熟，照相機(jī)正在從人民群眾的口袋中逐漸消失，但只是逐漸消失，卻非完全消失。因?yàn)楹荛L一段時(shí)間以來，手機(jī)的拍攝能力，不足以處理很多場景的影像，只能由專業(yè)攝影人士，或者專業(yè)攝影設(shè)備來完成。

場景舉例如下：

長焦，看到了遠(yuǎn)處雪地的麋鹿，我們想記錄美好生活，專業(yè)人士的專業(yè)相機(jī)可以，但是手機(jī)做不到。

夜拍，在高塔上看到城里的無敵夜景，我們想記錄美好生活，專業(yè)人士的專業(yè)相機(jī)可以，但是手機(jī)做不到。

長焦+夜拍，你看今晚的月亮它大又圓，我們想記錄美好生活，專業(yè)人士的專業(yè)相機(jī)可以，但是手機(jī)做不到。

類似的場景不一而足。正因?yàn)檫@些硬件因素的限制，有了智能手機(jī)之后，MP3從我們的口袋里很快消失了，但是相機(jī)從口袋里消失的速度就遠(yuǎn)沒有這么快了。

IIII 后來者華為

華為抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，努力讓群眾加速度與相機(jī)再見。

作為智能手機(jī)市場的后來者，華為在過去一段時(shí)間一直在“后來居上”，已經(jīng)和智能手機(jī)的開創(chuàng)者不相伯仲， “去年華為前三個(gè)季度全球市場份額超過了蘋果，第四個(gè)季度蘋果比我們多一點(diǎn)，平均下來差不多”，華為消費(fèi)者BG CEO余承東在P30系列手機(jī)發(fā)布會(huì)上告訴記者。而從趨勢來看，反超則只是時(shí)間問題。

凡后來居上者，一定是率先做對了什么事，就華為手機(jī)而言，電池性能、設(shè)計(jì)、外觀都是因素，但其中一個(gè)不可或缺的，必然是影像。

自從華為發(fā)布P系列手機(jī)以來，一直將攝影作為一個(gè)重要功能在發(fā)展。在華為的一本名為《飛向新賽道——華為終端背后的故事》的內(nèi)部資料中，挨著余承東的序言——“做全球消費(fèi)者最喜愛的智能終端品牌”后的第一章，標(biāo)題是 “為什么是徠卡”，記錄的就是華為和知名相機(jī)公司徠卡聯(lián)手開發(fā)手機(jī)攝影技術(shù)的故事。

在之后每一代P系列手機(jī)上，拍照功能都在得到加強(qiáng)。2016年，華為和徠卡首次發(fā)布了雙鏡頭拍照系統(tǒng)，更多人開始愿意在分享的照片上留下來自徠卡P9的數(shù)字尾巴。

而在最新發(fā)布的P30系列上，華為又完成了一次“集大成”，一舉突破“長焦+夜拍”等眾多專業(yè)攝影屏障，在手機(jī)上讓普通人能拍到往往需要專業(yè)人士+專業(yè)設(shè)備才能搞定的場景。實(shí)現(xiàn)了這兩點(diǎn)后，余承東還繼續(xù)強(qiáng)勢表態(tài)：“手機(jī)的拍攝能力，會(huì)越來越靠近專業(yè)設(shè)備能力。我們先取代了卡片相機(jī)的能力，再取代專業(yè)相機(jī)的能力，接下來會(huì)再把專業(yè)的攝影機(jī)能力取代。”

V 相信NPS

盡管華為的市場份額一直在提升。余承東卻說華為內(nèi)部沒有KPI，主要看口碑，特別是看重NPS（Net Promoter Score），消費(fèi)者推薦指數(shù)，即消費(fèi)者買了之后愿意向朋友推薦的程度，“我們內(nèi)部考核這三個(gè)字母”。兩次見到余承東，兩次余承東都做了這個(gè)表態(tài)。

NPS凈推薦值一詞由紐約時(shí)報(bào)暢銷書作家，工作于貝恩咨詢的Fred Reichheld創(chuàng)造，他在哈佛商業(yè)評論文章中說，去問一問你的顧客：“看他會(huì)不會(huì)向朋友推薦你們的產(chǎn)品？”。從華為的角度看，之所用這個(gè)體系，因?yàn)?ldquo;如果消費(fèi)者滿意了，增長發(fā)展就是必然的”。

但是此處留下一個(gè)問題：

如果消費(fèi)者喜歡這款產(chǎn)品，如何才能更高效的向朋友推薦？機(jī)緣巧合，手機(jī)的影像能力可以回答這個(gè)問題。

在微信等社交工具大于短信，甚至大于通話的時(shí)代，朋友圈更是我們的社交場所，而非酒吧或者餐廳。而在朋友圈這個(gè)社交場所，人類普適的溝通語言不是中文，不是英文，而是影像，一圖省前言。國內(nèi)如此，國外也如此，絕大多數(shù)的社交工具都是以影像為載體的，微信、抖音、Ins等等。

畢竟我們之前已論證過，影像一直是人類社交的重要載體之一。

而華為手機(jī)強(qiáng)大的影像能力，既滿足了消費(fèi)者對于社交功能的需求，拍下更多難忘瞬間與朋友分享。同時(shí)，這一張張社交空間的照片和視頻，特別是暗光的，長焦的影像，也成為朋友間無需語言的，一封封對華為手機(jī)的推薦信。擁有更好的拍照手機(jī)，無形中相當(dāng)于在社交空間中擁有更流暢的社交語言。

如果是華為的相關(guān)負(fù)責(zé)人，可能已經(jīng)在日歷上記下2021年5月26日，因?yàn)檫@一天，在中國又將能看到下一次月全食。如果沒有意外，那必然是一次華為手機(jī)的影像狂歡。

相機(jī)將記錄影像生活從油畫家手中交給群眾，但專業(yè)設(shè)備又將一部分能力從群眾手中拿走。現(xiàn)在，華為通過重新定義“相機(jī)“，將這部分能力又還給了群眾。

VI 群眾的新“相機(jī)”

大約半年前，公司有個(gè)項(xiàng)目涉及到對大型會(huì)議進(jìn)行現(xiàn)場拍攝。項(xiàng)目組同事申請希望采購一些攝影器材。幾經(jīng)討論之后，采購部門選型了一款長焦鏡頭相機(jī)。

沒想到的是，僅僅過了一周，項(xiàng)目組同事就把相機(jī)退回來了，同時(shí)詢問能不能申請更換為某個(gè)型號的智能手機(jī)。大家自然奇怪，問為啥不要專業(yè)相機(jī)反而要手機(jī)。

項(xiàng)目組同事解釋說，相機(jī)雖然好，但是具體拍攝的同事不見得是專業(yè)出身，對相機(jī)的參數(shù)設(shè)置并不熟悉。

在會(huì)場這樣一個(gè)燈光環(huán)境比較特殊（昏暗，光線多變），又需要長焦拍攝（舞臺較遠(yuǎn)）的場合，他們經(jīng)實(shí)際對比后發(fā)現(xiàn)，對多數(shù)普通人來說，用這款智能手機(jī)的拍攝效果，比專業(yè)相機(jī)要好。

當(dāng)時(shí)，項(xiàng)目組同事希望配備的手機(jī)是華的為P20，P30的采購申請應(yīng)該已經(jīng)不遠(yuǎn)了。