十年前,自編程計(jì)算機(jī)的概念或許還只出現(xiàn)在科幻小說(shuō)情結(jié),而今天,我們已經(jīng)能夠自在地與像 Siri 這樣的智能助理交流。不光是移動(dòng)應(yīng)用更加“智能化”了,鼓勵(lì)我們安裝這些應(yīng)用并進(jìn)行交互的廣告,也刷新了新的營(yíng)銷(xiāo)技能。當(dāng)下,機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能基本技術(shù)的發(fā)展,正在讓移動(dòng)廣告業(yè)發(fā)生一場(chǎng)重大變革。
2018年,移動(dòng)廣告欺詐率與2017年相比翻了一番。利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方不斷增加的廣告預(yù)算,黑客們也不斷升級(jí)新的手段。來(lái)自Adjust的數(shù)據(jù)顯示,以下這些移動(dòng)廣告安全隱患占了上風(fēng):
· SDK欺騙帳戶占廣告欺詐的37%。在SDK Spoofing中,惡意代碼被注入一個(gè)(受攻擊的)應(yīng)用,模擬廣告點(diǎn)擊、安裝和其他虛假參與,并代表“受害”應(yīng)用向所屬提供商發(fā)送錯(cuò)誤信號(hào)。這種攻擊可能會(huì)迫使用戶為那些從未實(shí)際發(fā)生的安裝支付費(fèi)用,從而嚴(yán)重影響廣告客戶的預(yù)算。
· 點(diǎn)擊注入占攻擊的27%。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子在應(yīng)用安裝完成之前觸發(fā)點(diǎn)擊,獲得這些安裝的信用分。同樣,這種攻擊可能會(huì)消耗客戶的廣告預(yù)算,并稀釋投資回報(bào)率。
· 虛假安裝和點(diǎn)擊垃圾郵件分別占廣告欺詐的20%和16%。今年,電子商務(wù)應(yīng)用一直處于欺詐的風(fēng)口,有近2/5的應(yīng)用安裝被標(biāo)記為“虛假安裝”或“垃圾郵件”,緊隨其后的是游戲和旅行應(yīng)用。Forrester進(jìn)一步報(bào)告稱,月度數(shù)字廣告預(yù)算超過(guò)100萬(wàn)美元的營(yíng)銷(xiāo)人員中,有69%的人承認(rèn),至少有20%的預(yù)算因移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的欺詐行為而消耗殆盡。
即便移動(dòng)廣告的網(wǎng)絡(luò)攻擊已經(jīng)成為一個(gè)現(xiàn)象事件,檢測(cè)廣告欺詐行為依然是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要對(duì)傳入的數(shù)據(jù)進(jìn)行全天候監(jiān)控和分析。這時(shí)候,AI的優(yōu)勢(shì)就顯示出來(lái)了。智能算法能夠以比任何人類(lèi)分析師更準(zhǔn)確更迅速操作大量數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常情況并觸發(fā)警報(bào),以便進(jìn)一步調(diào)查。更具潛力的是,隨著深度學(xué)習(xí)的發(fā)展,新一代人工智能驅(qū)動(dòng)的欺詐系統(tǒng)也將能夠隨著時(shí)間的推移調(diào)整自己的表現(xiàn),學(xué)習(xí)如何預(yù)測(cè)、檢測(cè)和解決新出現(xiàn)的威脅。
在眾多行業(yè)上演的“人工智能革命”最大的賣(mài)點(diǎn)之一,是承諾可以自動(dòng)化或者消除低價(jià)值的業(yè)務(wù)流程。移動(dòng)廣告也不例外。Juniper Research 預(yù)測(cè),到2021年企業(yè)組織將額外支出 420 億美元,用于提高實(shí)時(shí)出價(jià)網(wǎng)絡(luò)效率的機(jī)器學(xué)習(xí)算法。
同樣地,機(jī)器學(xué)習(xí)算法以其強(qiáng)大的分析能力,可以為你打造一支完美的廣告,并在合適的時(shí)間向合適的人群展示。谷歌一直在嘗試各種針對(duì)移動(dòng)搜索的廣告優(yōu)化,迄今為止的結(jié)果相當(dāng)有希望。例如,梅西百貨公司一直在使用庫(kù)存廣告,展示給那些最近查看過(guò)他們商品的客戶,而且與這些客戶臨近的商店正在售賣(mài)他們幾小時(shí)前剛剛看過(guò)的商品。
AdTiming一直在幫助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員改進(jìn)他們的移動(dòng)應(yīng)用廣告。通過(guò)使用和處理來(lái)自1000多名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的數(shù)據(jù),開(kāi)發(fā)了最佳廣告位置的方法。“規(guī)范性分析將告訴我們的用戶,何時(shí)是投放廣告的最佳時(shí)機(jī);傳遞什么樣的信息,以及多長(zhǎng)時(shí)間播放一次廣告,以在既定的預(yù)算內(nèi)滿足ROI(投資回報(bào)率)。”AdTiming首席執(zhí)行官Leo Yang如是說(shuō)。
基于人工智能的實(shí)時(shí)廣告競(jìng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力如何?最近,阿里巴巴淘寶網(wǎng)的一組科學(xué)家們的實(shí)驗(yàn)證明,算法的表現(xiàn)好于人類(lèi)。
對(duì)比一下:
-手動(dòng)競(jìng)價(jià)帶來(lái)了100%的投資回報(bào)率,占預(yù)算的99.52%。
-算法競(jìng)價(jià)帶來(lái)了340%的投資回報(bào)率,占預(yù)算的99.51%。
很明顯能看出哪種方式更高效了。
算法比人眼更適合檢測(cè)模式,尤其是用于處理大量數(shù)據(jù)的時(shí)候。算法可以有效地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分組和集群,以便為個(gè)人客戶創(chuàng)建豐富的用戶側(cè)寫(xiě)——基于他們過(guò)去與你品牌的互動(dòng)、他們的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及在線瀏覽行為。
這意味著不用再設(shè)置“女性(25-35歲),人在美國(guó)”這么廣泛的范圍了。你能夠定位到更多的細(xì)分領(lǐng)域受眾群,展示非常具體的行為,例如:定期在社交媒體的奢侈品類(lèi)別下推送護(hù)發(fā)產(chǎn)品。在進(jìn)入RTB(Real Time Bidding,實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià))拍賣(mài)時(shí),人工智能系統(tǒng)可以進(jìn)一步應(yīng)用這種洞察力,預(yù)測(cè)你的廣告何時(shí)應(yīng)該展示給消費(fèi)者(與你的側(cè)寫(xiě)匹配)。
最重要的是,基于人工智能的廣告對(duì)于中小企業(yè)而言成本不會(huì)過(guò)高。隨著新的解決方案進(jìn)入市場(chǎng),2019年移動(dòng)廣告市場(chǎng)將會(huì)發(fā)生怎樣的變化,這一點(diǎn)令人期待。
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上海AI實(shí)驗(yàn)室發(fā)布OmniAlign-V研究,首次系統(tǒng)性解決多模態(tài)大語(yǔ)言模型人性化對(duì)話問(wèn)題。該研究創(chuàng)建了包含20萬(wàn)高質(zhì)量樣本的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集和MM-AlignBench評(píng)測(cè)基準(zhǔn),通過(guò)創(chuàng)新的數(shù)據(jù)生成和質(zhì)量管控方法,讓AI在保持技術(shù)能力的同時(shí)顯著提升人性化交互水平,為AI價(jià)值觀對(duì)齊提供了可行技術(shù)路徑。
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