科技行者 9月7日 天津消息：第九屆中國（天津濱海）國際生態(tài)城市論壇暨2018中國國際數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新峰會于9月7日-8日在天津舉行。本會議由天津市濱海新區(qū)人民政府、中國經(jīng)濟體制改革研究會產(chǎn)業(yè)改革與企業(yè)發(fā)展委員會主辦。大會以“數(shù)字時代讓城市生活更美好”為主題，圍繞數(shù)字經(jīng)濟、智慧城市、生態(tài)城市等主題開展一系列展覽展示、投融資對接、實地考察、濱海座談等專項活動。

大會還邀請了政府官員、權(quán)威研究機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和眾多知名企業(yè)高管出席和發(fā)表精彩演講，共同探討數(shù)字經(jīng)濟理念、智慧生態(tài)城市建設(shè)、智能科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展和智能數(shù)字生活，推進美好的城市生活建設(shè)。智聯(lián)招聘副總裁姬鵬展出席大會，并做了題為《人力資本價值決定產(chǎn)業(yè)質(zhì)量》的演講。

以下為姬鵬展演講內(nèi)容整理（該內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場速記整理，未經(jīng)發(fā)言嘉賓確認，僅供參考，謝絕轉(zhuǎn)載）

姬鵬展：各位來賓，大家中午好！

我今天跟大家分享的主題是關(guān)于人力資源方向的。我之前的嘉賓講了非常多關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟、關(guān)于智能化方面非常非常多的分享，但更多的是基于政策，基于技術(shù)，基于實現(xiàn)，但是我相信這些更多離不開對人的訴求，人才組成了所有技術(shù)的推動。智聯(lián)招聘成立20年，積累1.5一個人用戶，積累1.5萬的企業(yè)級用戶，對大數(shù)據(jù)洞察和分析，讓我們可以跟大家分享我們對于人力資源趨勢的洞察以及看看企業(yè)端如何做改變留住更好的人才。

講宏觀經(jīng)濟趨勢，但是有一個特別重要的維度是就業(yè)率。就業(yè)率是經(jīng)濟的前置詔書，2001年我們和人大做了中國就業(yè)經(jīng)濟指數(shù)的報告分析，每個季度發(fā)布一次，這個報告放在了總理的辦公桌上。就整個趨勢分析來看，我們2018年二季度分布的就業(yè)景氣指數(shù)分析可以看到，整個行業(yè)景氣指數(shù)極化現(xiàn)象加劇，以知識、科技、服務(wù)為代表的新經(jīng)濟依然受到了更多求職者的擁護和追逐，傳統(tǒng)的農(nóng)林牧漁制造行業(yè)遇冷。

今天上午聽到更多的詞講AI、講人工智能，隨著這些行業(yè)蓬勃發(fā)展，可以看到由它帶動的很多相關(guān)的行業(yè)在快速成長，因此，AI的相關(guān)的人員需求也在進一步擴張，我們講世界需要人工智能，但更需要懂人工智能的人才。而目前，現(xiàn)有的這些勞動者具備的技能跟行業(yè)目前發(fā)展狀態(tài)是完全不匹配的，因此會實現(xiàn)需求倒置。

講人工智能的時候有幾個標簽是大家在人工智能提及比較多的，大數(shù)據(jù)、機器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘，這些是AI領(lǐng)域當(dāng)中需求最多的人才。坦率來說，從市場調(diào)研這些人才需要靠國外的輸入，這些人才基本上在頭部企業(yè)所擁有的，像BAT，像微軟等等。智聯(lián)去年引進了一個大數(shù)據(jù)專家，也是從阿里巴巴用了差不多半年時間才引進過來的。我們發(fā)現(xiàn)，這些頭部企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了AI的高精專人才的大部分，在這些企業(yè)當(dāng)中有相應(yīng)的團隊進行配置。

從大數(shù)據(jù)來看，對人才重視程度越高的企業(yè)，他們在市場上獲得的資本的認可反而是更高的，這是BCG對于美國的上市公司進行的分析，對員工重視程度高的企業(yè)，他們十年間在資本時間收的資本增長遠遠高于標準500的指數(shù)水平。

就行業(yè)趨勢來講，我們會發(fā)現(xiàn)整個AI技術(shù)的人才在市場上獲得了更多的追逐，在求職者端，我們看看他們有哪些新的變化。我們關(guān)注求職者端的時候，我們近兩年提到非常重要的現(xiàn)象就是90后不斷進入職場，他們進入職場以后，帶來最大的沖擊是流動性進一步的提高。

春節(jié)以后是招聘的旺季、也是流動的旺季。第二季度4-6月份回歸淡季，但是今年反常，淡季的時候人員流動性依然保持很強，不管是流動性還是崗位需求程度都在進一步加強。

舉一個特別現(xiàn)實的數(shù)據(jù)例子，我們發(fā)現(xiàn)，從我們結(jié)果顯示，70%的人要么是在找工作，要么是在辦理離職手續(xù)，這個穩(wěn)定性非常非常岌岌可危的。同時我們會發(fā)現(xiàn)，一到三年的員工離職率是最強的，高流動性充分體現(xiàn)了職場人士、白領(lǐng)人士，他們希望通過跳槽獲得更高的發(fā)展?jié)摿褪杖?，這樣的流動性對于企業(yè)來講既是壓力，也是機遇。因為我們有可能會獲得更好的人才，但同時對我們來講，我們?nèi)绾? 通過更好的方式讓現(xiàn)有的核心管理人員、核心技術(shù)人才穩(wěn)定下來，這也是很多企業(yè)面臨的問題。

當(dāng)中國的經(jīng)濟不斷走向全球化的時候，我們的人才市場也在作全球化接軌。其中有三個明顯的特點：

一是中國在全球市場中對于人才吸引的力度越來越強，因為我們在全球勞動力就業(yè)的目的排名中，從2014年的29位到2018年排到第20位，中國魅力不斷釋放；

二是中國人財向外流動的意識性反而降低，到國外找工作的人14年61%到18年的63%，因此可以看到，整個中國經(jīng)濟向好的情況下，我們吸引人才的力度越來越強，我們?nèi)瞬畔蛲饬魇У娘L(fēng)險反而越來越小。

三是中國求職者擇業(yè)的因素，求職發(fā)展、秋葉和擇業(yè)的機會和雇主的價值觀，求職者現(xiàn)在看重的不是薪水和福利待遇，是企業(yè)當(dāng)中的個人成長，這也是企業(yè)吸引人才的時候也是必須要關(guān)注的一點。

最后，在企業(yè)內(nèi)部如何應(yīng)對變化才能做好人力資本更好地運營和創(chuàng)新？智聯(lián)招聘這幾年做了非常多的公益的事情，比如說做每年“就業(yè)有未來”，號召更多人關(guān)注大學(xué)生就業(yè)，同時關(guān)注中國最佳雇主和頒獎，這個事情2005年開始引入國內(nèi)，把雇主品牌概念引入國內(nèi)。每年做中國最佳雇主評選的時候，有兩個目的是非常重要的，一個是我們希望通過標桿的力量，讓更多的企業(yè)重視雇主品牌的宣傳，吸引更好的人才，其次希望大家看到在企業(yè)發(fā)展的過程中，到底哪些企業(yè)做的好的部分可以向更多企業(yè)進行傳播和表達的；

通過這兩年，中國從2015年到2017年，做榜單的評選以及做調(diào)研的時候發(fā)現(xiàn)趨勢的變化日新月異，15年看到更明顯的一點是企業(yè)和雇主之間首次實現(xiàn)了話語權(quán)的反轉(zhuǎn)。之前企業(yè)和雇主之間更多的是以企業(yè)為主，雇主相對屬于弱勢地位。2015年我們發(fā)現(xiàn)，雇主的話語權(quán)首次反轉(zhuǎn)，因此我們在2015年提煉出來的構(gòu)建新雇主經(jīng)濟主義，雇主雙方的生態(tài)發(fā)生了新的變化，2016年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在整個行業(yè)更多的滲透，因此以伙伴關(guān)系以更平等溝通為主的企業(yè)社群方式在企業(yè)內(nèi)部不斷滋生、壯大。

2017年，我們稱之為AI元年。這時候AI技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部進行更多的應(yīng)用，因為我們會發(fā)現(xiàn)技術(shù)帶來的企業(yè)帶來了更多數(shù)字化的變化，我們稱為制造未來。

對于2018年來講，最佳雇主評選和調(diào)研已經(jīng)開始了，這個過程有兩個特點可以跟大家分享的，一個是任務(wù)分權(quán)，一個是個體賦能。

任務(wù)分權(quán)，希望講到我們會發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)很多的內(nèi)部管理的方式在進一步的普及，像項目制，源自于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但是目前在非常非常多傳統(tǒng)企業(yè)開始做運用，他打破了部門的格局，上下級的格局，以目標的方式把所有的人聚集在一起。任務(wù)分權(quán)變得越來越重要，對員工的管理應(yīng)該從管理向運營轉(zhuǎn)化。

其次是個體賦能，當(dāng)我們用不著多把AI技術(shù)應(yīng)用到工作當(dāng)中以后，客服應(yīng)用到了機器人，很多員工釋放出來，釋放出來以后，員工自己有技能提升的訴求，對于企業(yè)發(fā)展需要給他們進一步賦能，幫助他們成長。

在企業(yè)招聘人選和吸引人才的過程中，雇主品牌的影響，2005年把雇主品牌的概念引入中國以后，我們發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)開始重視雇主品牌，雇主品牌成為企業(yè)品牌非常非常重要的內(nèi)涵和外延。做得好的雇主品牌的公司可以用雇主品牌的影響吸引到更多的人才，同時在雇主品牌的指引之下，更容易讓企業(yè)文化在內(nèi)部落地。我們發(fā)現(xiàn)雇主品牌影響力比較強的企業(yè)本身也會創(chuàng)造經(jīng)濟的價值。

當(dāng)AI技術(shù)在2018年被更多企業(yè)應(yīng)用的時候，很多員工要進一步賦能，非常多企業(yè)已經(jīng)走到前面了，像獵豹，像AT&T，AT&T三年時間拿出2.5億美金，對自己14萬員工進行技能的提升和學(xué)習(xí)。因此我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)越來越多的技術(shù)人才在市場找不到人的時候，他們可以從自己內(nèi)部員工中提拔出47%的人讓他們在新的崗位上繼續(xù)為公司發(fā)揮預(yù)熱。賦能對于企業(yè)來講會變得越來越重要。

最后從人力資源和服務(wù)的角度來講，希望給更多的雇主、更多的企業(yè)一些建議。我想談三個方面，包括校園招聘、人才測評、海外引才。

校園招聘。每年只有1000多萬適齡勞動力涌入市場的時候，人口紅利在逐漸消失。但是同時又發(fā)現(xiàn)，每年畢業(yè)的大學(xué)生數(shù)量在逐年增長，700萬、800萬、900萬，這些人在涌入市場的時候可以進一步激發(fā)企業(yè)的活力。因此，我們會發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)愿意做校園招聘，愿意從學(xué)校里面選擇、培養(yǎng)自己的人才。在這里我也想呼吁，因為企業(yè)在招校園人才的時候更多去985、211甚至更TOP的學(xué)校，只去北大和清華。事實上還有很多在一本和普通高校的學(xué)生有非常好的潛力，希望企業(yè)在前期對他們有更多的關(guān)注，也許大二、大三的時候通過聯(lián)合辦學(xué)，通過學(xué)業(yè)的輔導(dǎo)，通過夏令營可以更多了解學(xué)生，讓學(xué)生有機會進入企業(yè)以后他們的成長性和穩(wěn)定性會更好。

人才評價。選擇員工的時候，我們越來越需要非?？茖W(xué)的評價工具，以前可能會通過面試，現(xiàn)在必須要通過更科學(xué)的評價，這幾年我們智聯(lián)做了非常多的評價工具，去年企業(yè)端受到評價最高的工具是企業(yè)人才測評工具，這個員工是否有心理疾病，通常4%到5%的員工是有可能有心理障礙的，因此當(dāng)我們進行員工的招聘和選拔的時候，是否通過這些工具把這些問題員工事先篩選出來，這時候企業(yè)內(nèi)部就不會發(fā)生那么多跳樓或者意外的事情。

海外引才，隨著國際化的接軌，我們越來越需要引進國際化人才。7月份，智聯(lián)招聘代表陜西省代表團，由陜西省省長帶隊到美國舊金山、底特律進行招才引智，實現(xiàn)了習(xí)總書記講的引天下英才而用之的口號，希望把海外人才引進來，為我們經(jīng)濟創(chuàng)造更大的價值。

講新經(jīng)濟、新動能的時候的新舊更替，也是人類知識的更替和革新，只有牢牢把握人力資本、人才價值，才有可能在未來走得更遠，才能更好地決勝于未來。

謝謝大家！