CNET科技行者 12月28日 北京消息（文/黃當當）：最近去公司，每天總是被電梯間的廣告“雷到”。

“知道嗎？聯(lián)合國說第一批90后已步入中年。”在從1層通往12層的短暫電梯時光，這一段標語要反復(fù)個三四次。面對已經(jīng)到來的“中年危機”，扎心了，老鐵?，F(xiàn)實的無奈，也讓敏感神經(jīng)發(fā)達的我開始操心起自己的中年生活。

于是，拿出手機在搜索框中默默輸入“養(yǎng)老”。

的確，在全世界，“養(yǎng)老”是一個人們不得不關(guān)注，卻總是不盡如人意的話題，養(yǎng)老院在中國，更是許多老人避之不及的地方。

但你要相信，世界上總有人默默關(guān)心著你。面對全球都在關(guān)注的話題“養(yǎng)老”，現(xiàn)在，終于有人站了出來。阿里在一家名為“北京普樂園愛心養(yǎng)老院”率先試點，讓老人也用上人工智能，提升生活品質(zhì)。

比起活躍在新聞中“高大上”的AI，這一次阿里讓它變得更“接地氣”了。

阿里AI操刀“智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老院”

北京普樂園愛心養(yǎng)老院位于南六環(huán)外，一所半社會福利性質(zhì)的養(yǎng)老院，普樂園收住的180位老人中，有70%年齡在80周歲以上，生活完全能夠自理的老人不足10%。

但就是這樣一所養(yǎng)老院，卻率先用上了科技化的手段提升老人的生活品質(zhì)，建造一個溫暖、舒適、科技感的家。

在普樂園新建成的東院里，一間“智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老樣板間”吸引了人們眼球。在這間帶一個小客廳的雙人套件里，布滿了大大小小的“智能器件”，每一個都有妙用。

智能開關(guān)——智能燈光照明、自動情景控制。
環(huán)境監(jiān)測——實時監(jiān)測室內(nèi)溫度，聯(lián)動空調(diào)開關(guān)與調(diào)溫。
智能燈泡——智能燈光照明，定時開關(guān)，起夜燈亮。
智能網(wǎng)關(guān)——智能設(shè)備控制中心，數(shù)據(jù)存儲，智能聯(lián)動。
萬能遙控器——萬能紅外遙控，控制空調(diào)、電視等電器。
動態(tài)感應(yīng)器——監(jiān)測人體活動，消息提醒及智能聯(lián)動。
門窗感應(yīng)器——門窗意外打開報警，記錄打開關(guān)閉時間。
遠程呼叫按鍵——一鍵情景模式，緊急呼叫按鈕。
無線高清攝像頭——實時圖像查看，遠程語音通話。

當然，這還不夠。

有了智能設(shè)備布局，還缺少一個強力“大腦”坐鎮(zhèn)，即天貓精靈作為總?cè)肟?mdash;—空調(diào)、電視、窗簾、燈具都可以通過智能音箱天貓精靈操控，老人無需起身，只需要對屋內(nèi)的天貓精靈說出指令，就可以控制上述設(shè)備開關(guān)。

目前，普樂園愛心養(yǎng)老院有245個床位（擴張后近300個），很快將逐一實現(xiàn)全部智能化部署。

養(yǎng)老四大痛點“對癥下藥”

關(guān)于“智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老院”的想法，最初來自普樂園愛心養(yǎng)老院院長閆帥，87年出生，卻已有10年“老道”的養(yǎng)老經(jīng)驗。在一次養(yǎng)老行業(yè)的交流會上，他了解到同行面對的困難大同小異：專業(yè)人才不足、年輕人不愿涉足、社會傳統(tǒng)觀念的限制，傳統(tǒng)養(yǎng)老正面臨四大挑戰(zhàn)：

傳統(tǒng)化電器設(shè)計，對腿腳不方便的老人非常不友好；安防監(jiān)護缺失，老人失聯(lián)事件頻發(fā)；老人發(fā)生意外或疾病的緊急情況無法及時溝通；兒女無法隨時直觀了解父母在養(yǎng)老院的動態(tài)。

面對這些難題，如何用智慧科技去改善，阿里給出的答案是，智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老解決方案，以天貓精靈作為一個接入口，從四個維度有效切入養(yǎng)老痛點。

安防監(jiān)護：屋內(nèi)和室外全方位的安放監(jiān)護服務(wù)，提前預(yù)警老人可能發(fā)生的走失及意外狀況發(fā)生。

生活輔助：語音操控天貓精靈即可開關(guān)燈、打開/關(guān)閉窗簾、打開空調(diào)/調(diào)高溫度等，讓腿腳不便利的老人感到關(guān)懷。

娛樂養(yǎng)老：天貓精靈搭載的全套娛樂內(nèi)容以及跟老人互動方式，給老人枯燥生活帶來陪伴和樂趣，如：購物，充話費等。

體驗升級：天貓精靈作為唯一呼叫入口，即幫養(yǎng)老院節(jié)省人力成本等，又降低老人使用成本。

“天貓精靈被賦予重任，而打通這一切場景聯(lián)動背后，還需要各行各業(yè)一起協(xié)力。”阿里AI labs北京中心負責(zé)人聶再清，亦是人工智能算法科學(xué)家提到一個關(guān)鍵，AliGenie開發(fā)者平臺——組成部分包括語音喚醒、語音識別、聲紋識別、語義理解、語音合成，面向內(nèi)容服務(wù)商、應(yīng)用開發(fā)者、智能家居開放商、硬件生產(chǎn)商開放。

“天貓精靈”被賦予重任

云起智能（LifeSmart）作為本次“智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老院”的合作伙伴，和阿里AI labs一起將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和養(yǎng)老行業(yè)的需求痛點相結(jié)合，應(yīng)用AI和大數(shù)據(jù)，為老人打造一個舒適、安全、有樂趣的生活居住環(huán)境。

在四大子系統(tǒng)“語音操控、室內(nèi)外安防監(jiān)護、一鍵呼救、隨時關(guān)懷父母”中，天貓精靈自然扮演起了至關(guān)重要的角色。

結(jié)合普樂園愛心養(yǎng)老院的實際情況，阿里與云起智能探索了不少具體的生活場景，比如：

6：00醒來，天貓精靈自動開燈和窗簾，解決老人腿腳不方便問題。
6：30起床，提醒老人當天天氣情況及穿衣指南
7：30早餐，提醒老人吃藥，同時播報老人關(guān)注的新聞
9：30娛樂，天貓精靈播放老人喜歡的故事或京劇等內(nèi)容
10：30幫助，老人碰到緊急事情，可以呼叫天貓精靈急救，控制臺可了解老人當下動向
12：30購物，老人讓天貓精靈幫助叫外賣
18：30記事，天貓精靈作為老人管家?guī)椭先俗鲇涗?br />20：30關(guān)燈，老人讓天貓精靈幫助自己關(guān)燈
21：00入睡，天貓精靈幫助老人播放晚安音樂

天貓精靈被給予重任的背后，是阿里關(guān)于“養(yǎng)老”的一次嘗試與探索。

談到初衷，聶再清表示，未來天貓精靈也會與合作伙伴共同推進智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老項目，為更多養(yǎng)老院提供先進的AI養(yǎng)老解決方案。

關(guān)于阿里AI labs下一步計劃，則表示，目前已經(jīng)有100多萬中國家庭接觸和使用到了天貓精靈， 未來還將推出更多基于AI技術(shù)的消費級產(chǎn)品，讓科技變得更有溫度。