CNET科技行者 9月22日 北京消息（文/周雅）：十一黃金周就要來(lái)了，和往年一樣，高德地圖雷打不動(dòng)提前準(zhǔn)備好“避堵服務(wù)”，不過(guò)這一次除了出行，吃喝玩樂(lè)住都覆蓋了。9月20日，高德地圖在北京啟動(dòng)“十一全民出行節(jié)”，提供從出行服務(wù)到游玩目的地推薦的一站式服務(wù)。先主抓核心內(nèi)容：

1、升級(jí)了高德易行平臺(tái)，路況計(jì)算和躲避擁堵算法升級(jí)換代，避堵功能更加強(qiáng)大。

2、易行平臺(tái)的合作伙伴和服務(wù)方式也從摩拜、ofo小黃車(chē)等共享單車(chē)、網(wǎng)約車(chē)擴(kuò)大到火車(chē)、飛機(jī)領(lǐng)域。

3、推出組隊(duì)導(dǎo)航、無(wú)障礙地圖等多個(gè)人性化功能。

4、為了防火防盜防被騙，高德樂(lè)游云服務(wù)上線(xiàn)，幫你選景區(qū)、規(guī)劃旅游行程。

5、美食家沈宏非入駐高德極客地圖，獨(dú)家發(fā)布北京、上海、廣州、杭州、成都五個(gè)城市的美食榜單。

易行平臺(tái)升級(jí)，避堵更智能

路堵不如心堵，全民大出行，本質(zhì)依然是人、車(chē)、路三者互相影響和制約的矛盾。

規(guī)模擴(kuò)大化、出行需求多樣化

為此，高德地圖將7月27日上線(xiàn)的易行平臺(tái)升級(jí)，優(yōu)化了交通擁堵算法和避堵策略。具體而言，前者從個(gè)性化（即針對(duì)不同車(chē)輛類(lèi)型設(shè)置不同的擁堵權(quán)重）、場(chǎng)景化（比如將收費(fèi)站出口等車(chē)的用戶(hù)剔除出擁堵計(jì)算）、車(chē)道級(jí)三個(gè)維度，提高對(duì)擁堵的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率；后者使用深度學(xué)習(xí)能力，使避堵方案更人性化、實(shí)時(shí)化。

這背后來(lái)自于高德大數(shù)據(jù)支持——高德用戶(hù)數(shù)7億、30多萬(wàn)活躍APP、超百城交警部門(mén)、每日上千億次定位及路徑規(guī)劃以及幾乎所有汽車(chē)廠(chǎng)商的多元大數(shù)據(jù)，除此之外還有阿里系的龐大數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)升級(jí)之余，易行平臺(tái)還更新了小伙伴陣容。除摩拜、ofo小黃車(chē)、滴滴、神州、飛豬等之外，攜程、曹操、海南航空等更多平臺(tái)加入——易行目前已經(jīng)支持步行、騎行、打車(chē)、公交、客車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)等出行方式，未來(lái)將可實(shí)現(xiàn)“一站式導(dǎo)航”。

除了技術(shù)、生態(tài)更新之外，高德在服務(wù)功能方面也刷新了新技能：推出多車(chē)組隊(duì)導(dǎo)航服務(wù)，用戶(hù)通過(guò)口令和同行者建立導(dǎo)航車(chē)隊(duì)群組，可以查看同一車(chē)隊(duì)內(nèi)多輛車(chē)的實(shí)時(shí)位置。

個(gè)性語(yǔ)音導(dǎo)航服務(wù)，繼林志玲、郭德綱、周星星、羅永浩、TFBOYS語(yǔ)音之后，高德又請(qǐng)到高曉松獻(xiàn)聲，其導(dǎo)航語(yǔ)音包即日上線(xiàn)。

不過(guò)令人印象深刻的是，高德針對(duì)殘障人士、孕婦、老年人推出無(wú)障礙地圖，在地圖上標(biāo)注出無(wú)障礙設(shè)施，且無(wú)障礙電梯等地點(diǎn)可導(dǎo)航。首批上線(xiàn)北京，隨后，上海、廣州、深圳、杭州等城市也將陸續(xù)上線(xiàn)。不久之后，高德還將上線(xiàn)無(wú)障礙設(shè)施隨手拍功能，邀請(qǐng)用戶(hù)隨手拍攝無(wú)障礙設(shè)施進(jìn)行地點(diǎn)貢獻(xiàn)。此前，高德針對(duì)色盲色弱人群使用的色盲模式也已經(jīng)上線(xiàn)。

吃喝玩樂(lè)住都幫你考慮到了

據(jù)國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)，旅游經(jīng)濟(jì)和景區(qū)服務(wù)能力大幅提升，但人們國(guó)內(nèi)游之時(shí)，依舊會(huì)遇到大量的假景區(qū)、坑人旅游項(xiàng)目和坑人特產(chǎn)等情況，那么問(wèn)題來(lái)了，用戶(hù)有旺盛的出游需求，景區(qū)資源也有大幅的提升，為何國(guó)內(nèi)旅游還有如此多的痛點(diǎn)？

“表面上看是行業(yè)亂象，本質(zhì)上是中國(guó)用戶(hù)升級(jí)后的出游需求沒(méi)有被滿(mǎn)足。中國(guó)用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始追求品質(zhì)化、個(gè)性化的出游。” 高德地圖副總裁董振寧認(rèn)為，“在用戶(hù)需求不斷升級(jí)、親子游、自駕游、周邊游、都市休閑等旅游形態(tài)已經(jīng)成為趨勢(shì)的今天，單向的線(xiàn)型供需關(guān)系已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)出游的實(shí)際需要，必須建構(gòu)用戶(hù)和景區(qū)間的矩陣供需關(guān)系，使用戶(hù)需求和景區(qū)服務(wù)之間達(dá)成匹配。”

為此，高德推出樂(lè)游云服務(wù)，并與12301國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作。利用大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)為景區(qū)管理賦能：先從高德大數(shù)據(jù)中洞察用戶(hù)出游的需求和偏好，同時(shí)從12301平臺(tái)了解景區(qū)的資源和服務(wù)能力，最終通過(guò)云平臺(tái)智能推薦調(diào)度，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求和景區(qū)能力間的智能匹配。目前，高德掌握了約5000家包括5A+4A等眾多風(fēng)景名勝的景區(qū)數(shù)據(jù)。

董振寧稱(chēng)，對(duì)于景區(qū)，樂(lè)游云服務(wù)可以提供兩個(gè)層面的價(jià)值——一是為景區(qū)管理部門(mén)提供決策參考，二是為每個(gè)景區(qū)的具體運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持。

用戶(hù)可以通過(guò)樂(lè)游云獲得全鏈條服務(wù)——出行前，高德智能推薦景區(qū)、出游時(shí)間和路線(xiàn)安排；出行中提供景區(qū)動(dòng)態(tài)信息推送，推薦景區(qū)導(dǎo)覽、路線(xiàn)及景區(qū)服務(wù)內(nèi)容；出游活動(dòng)完成后，用戶(hù)還可以在高德上進(jìn)行景區(qū)服務(wù)反饋。

與服務(wù)反饋相關(guān)，高德還發(fā)布了“高德生活大數(shù)據(jù)”榜單，結(jié)合高德掌握的定位數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶(hù)的位置信息，反映用戶(hù)“用腳投票”的消費(fèi)信息——這其實(shí)是另一個(gè)維度的用戶(hù)反饋。首批“高德生活大數(shù)據(jù)榜單”覆蓋了北京、上海、廣州、杭州四個(gè)城市，涉及到餐廳和酒店領(lǐng)域。

高德地圖副總裁陳永海稱(chēng)，現(xiàn)有的點(diǎn)評(píng)平臺(tái)存在刷單等行為，反饋的數(shù)據(jù)仍不夠真實(shí)，而高德的這一服務(wù)是基于用戶(hù)位置，反映的是真實(shí)世界的信息。

針對(duì)追求極致生活的用戶(hù)，高德極客地圖此次邀請(qǐng)了著名美食家、兩季《舌尖上的中國(guó)》總顧問(wèn)沈宏非入駐并發(fā)布其多年私人美食推薦，推出美食極客榜單，首批榜單覆蓋北上廣杭成都五個(gè)城市。

高德同時(shí)還發(fā)布了《2017國(guó)慶節(jié)景區(qū)出游指南》，研究公布了十一黃金周期間十大免費(fèi)熱門(mén)景區(qū)、十大熱門(mén)名山、十大最受歡迎的古鎮(zhèn)、熱門(mén)親子游景點(diǎn)等廣受關(guān)注的出游目的地類(lèi)型。

附“高德生活大數(shù)據(jù)”榜單：