上周五坐在北大英杰交流中心，感受了一場“關(guān)乎未來”的辯論風(fēng)暴。一時(shí)間腦洞大開，千萬個(gè)思緒涌出腦海。假使AI全面地取代記者的工作，我應(yīng)該換個(gè)什么職業(yè)？是否也會抱怨和憐惜手中被奪走的“雞”？是否會成為人類邁入人工智能那個(gè)被犧牲的一代？嗯，當(dāng)時(shí)的我的確有那么幾分擔(dān)憂。

但此刻坐在電腦前，我一心只求AI附體，助我“四兩撥千斤”，快速擼完這一稿。讓我把剩下的時(shí)間留給星辰大海，留給詩和遠(yuǎn)方，留給對我朝思暮想的“周公”......

一場關(guān)于未來的“世紀(jì)之辯”：職場人士是否需要恐懼AI

AI之所以這樣熱，正是因?yàn)樗粌H已經(jīng)跳出了科技圈轉(zhuǎn)而深入行業(yè)，還與每一個(gè)人的生活、工作變得息息相關(guān)。它可以讀取醫(yī)學(xué)影像資料幫助醫(yī)生看病，可以閱讀大量文獻(xiàn)資料幫助律師打官司，可以分析音樂曲風(fēng)幫助音樂家創(chuàng)作，可以預(yù)測天氣、剪輯電影......AI會的東西正變得越來越多。

所以，我們才會開始擔(dān)憂它會不會搶了自己的飯碗。

IBM與LinkedIn（領(lǐng)英）聯(lián)合發(fā)布的《AI時(shí)代職場趨勢洞察》（完整報(bào)告將于10月底發(fā)布）報(bào)告中顯示，在過去一年中職場人對AI的關(guān)注持續(xù)升溫，領(lǐng)英圍繞AI話題的文章分析增長率達(dá)到了平臺均值的10倍，超過一半的受訪人表示AI的出現(xiàn)已經(jīng)對他們現(xiàn)有的工作產(chǎn)生了影響。而針對“人會不會被AI取代”的話題，51%的職場人認(rèn)為AI將讓自己的工作變得更加高效，45%則將其視為了“假想敵”，其中有近一成的受訪者表示AI將嚴(yán)重威脅并可能會取代他們的工作。

北大國發(fā)院BiMBA商學(xué)院聯(lián)席院長楊壯教授認(rèn)為，與歷史上的技術(shù)革命不同，AI帶來的人類挑戰(zhàn)不僅僅體現(xiàn)在職場，甚至不僅僅停留于人與機(jī)器的關(guān)系，而可能是人與新智能機(jī)器人之間的關(guān)系。

就此，來自《小學(xué)問》主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的馬薇薇、邱晨、胡漸彪、黃執(zhí)中、周玄毅以及北京大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生辯手程丹旭在會上展開了一場關(guān)于“職場人士是否需要恐懼AI”的“世紀(jì)之辯。

▲《小學(xué)問》馬薇薇


▲《小學(xué)問》胡漸彪

以下摘取辯手的精彩觀點(diǎn)，讓大家感受一下現(xiàn)場氛圍:

程丹旭（正方）：如果讓人類與AI同時(shí)進(jìn)行決策和判斷，當(dāng)兩個(gè)結(jié)果相違背時(shí)人類往往會放棄自己的判斷，這可能使得人類的決策在AI面前毫無價(jià)值可言；人類的創(chuàng)造力來自于靈感，而AI的創(chuàng)造力來自于暴力破解所有可能的組合，從中選擇最優(yōu)，這可能帶來意想不到的效果。

周玄毅（反方）：人類之所以恐懼，是因?yàn)楸蛔约旱母窬窒薅?。?dāng)你的格局是獲得收入讓自己可以“每日吃雞”，你就會非常害怕自己的技藝被取代。所以，真正束縛你的不是技術(shù)，而是你的想象力和格局。當(dāng)我們談是否需要恐懼AI時(shí)，應(yīng)該討論的是我們怎么樣對待AI，而不是對付AI。如果你心中還有夢想，還有仰望的人，還有想突破自己的地方，有一個(gè)幫手可以幫你，為什么會恐懼？因?yàn)槟骋环矫娴娜〈锌赡芤馕吨硪环矫鏉撃艿臒o限開發(fā)。

胡漸彪（正方）：從全人類的角度來看的確不需要恐懼AI，過幾代、熬幾代、犧牲幾代后，人類一定有更光明的未來。但對于職場人士，AI的出現(xiàn)意味著所有人都是從零開始，人類所有經(jīng)過時(shí)間積累下來的經(jīng)驗(yàn)，都將被AI平攤在所有人面前，那些練了一二十年的技藝也化而為零，我們能不恐懼嗎？這直接威脅了職場人士的存在，無論是職場老人還是新人都可能面臨著結(jié)構(gòu)性失業(yè)。對此，職場人士應(yīng)該時(shí)刻惦記著、準(zhǔn)備著，及早看到現(xiàn)在的毫無辦法，只有對未來有所準(zhǔn)備才能不恐懼。

邱晨（反方）：當(dāng)柯潔輸給AI時(shí)，人類感嘆智商的極限受到了挑戰(zhàn)。其實(shí)，不用跟AI比，我們在柯潔面前就應(yīng)該感覺恐懼了。人類的發(fā)展和文明，取決于智商的“上線”而不是“底線”。社會的許多問題往往都是人和人之間的差距造成的，而不是人和技術(shù)的差距造成。從過去到現(xiàn)在，技術(shù)一直扮演的都是人類的同盟的角色，是為了消減人與人之間差距的因素而存在，幫助人類做決策。我們應(yīng)該思考的問題是，如何依賴技術(shù)讓自己變的更聰明、活得更幸福、變得更高效。

黃執(zhí)中（正方）:恐懼與否是心態(tài)上的選擇，受到威脅后要做出什么反應(yīng)是行為上的選擇。職場老人恐懼AI，新人不恐懼AI是因?yàn)楫?dāng)時(shí)他是既得利益者。但是，當(dāng)所有人都有AI的輔助，那么每個(gè)人的才華和才能差異如何體現(xiàn)？為什么我們不怕一個(gè)人與我們競爭，卻要害怕AI？那是因?yàn)橐粋€(gè)人取代的是你的某一個(gè)位置和工作而已。但如果是技術(shù)，那意味著你不是在這里沒工作做，而是在其他地方也沒工作做；不是現(xiàn)在沒有工作做，而是可能永遠(yuǎn)可能沒有工作做。
這就像像6500萬年前掉在地球的隕石，科技迭代帶來的劇烈的、全面的、結(jié)構(gòu)性的改變，是全生態(tài)的。它取代的不是你的某個(gè)工作，而是取代智力勞動。智力勞動的本質(zhì)是大量學(xué)習(xí)、反復(fù)熟練、經(jīng)驗(yàn)積累和判斷，而這恰恰是AI最擅長的。隕石正在接近，我們一定要看到星辰大海背后的八爪魚的威脅。

馬薇薇（反方）:人類的幸福指數(shù)取決于實(shí)際購買力，薪水單純的高漲沒有意義，如果生活成本過高，幸福指數(shù)仍然無法提升。雖然AI的出現(xiàn)可能會讓我們的工資會相對性下降，但行業(yè)的成本會整體降低，這使得我們可以購買更多的東西，使用更便利的工具。我們的工作是社會結(jié)構(gòu)提供給我們的選擇，也取決于我們的眼界有多廣，聰明的人本身就會取代不聰明的人，但AI的出現(xiàn)還會開發(fā)我們的想象力，創(chuàng)造出許多新的就業(yè)機(jī)會，讓我們有更多的選擇。所以，不用害怕，走出去，世界在等著你！

上帝為你關(guān)上一扇門就會為你打開一扇窗：全球AI人才緊缺

非常有意思的是，現(xiàn)場觀眾對于辯題觀點(diǎn)的投票，經(jīng)過了這樣一場唇舌激辯后，正方的觀點(diǎn)卻從最初的“劣勢”一方瞬間反超，超過50%的現(xiàn)場觀眾把票轉(zhuǎn)投給了“職場人士需要恐懼AI”。辯論的魅力正在于此，輸贏與否并不重要，重要的是能夠引起一場思想的風(fēng)暴。

不可否認(rèn)的是，科技的確導(dǎo)致了部分人的失業(yè)，但也的確創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會。

實(shí)際上，伴隨著數(shù)據(jù)的爆發(fā)和技術(shù)地快速迭代，各個(gè)行業(yè)都出現(xiàn)了AI人才的缺口，僅中國市場的缺口就超過500萬人。領(lǐng)英發(fā)布的《全球AI領(lǐng)域人才報(bào)告》中也顯示，過去三年間，通過其平臺發(fā)布的AI職位數(shù)量從2014年的5萬飆升到了2016年的44萬，增長將近8倍。但到今年的第一季度，平臺上的全球AI領(lǐng)域技術(shù)人才卻只有190萬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足企業(yè)發(fā)展的迫切需求。

所以，我們需要考慮的并不是AI的存在讓我們“活不起”了，而是，為了“活得起”，我們應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備。IBM倫理研究院Fracesca Rossi此前也曾表示，AI意味著更強(qiáng)大的能力，但社會想從中受益，就必須先信任AI。

與其恐懼，不如想想如何與AI相處

據(jù)領(lǐng)英的研究成果顯示，全球32%掌握AI技能的領(lǐng)英用戶就職于“非科技”行業(yè)，其中通信、物流運(yùn)輸、金融和保險(xiǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型中已經(jīng)成為“非科技”行業(yè)中的先鋒前沿，受到AI技術(shù)的影響較大。

關(guān)于AI，事實(shí)上IBM強(qiáng)調(diào)的一直是“增強(qiáng)智能”，并且把寶押在了Watson身上。由近百臺IBM服務(wù)器、數(shù)百個(gè)計(jì)算機(jī)芯片組成，Watson基于IBM“DeepQA”（深度開放域問答系統(tǒng)工程）技術(shù)開發(fā)，可以讀取數(shù)百萬頁的文本，并利用自然語言處理產(chǎn)生候選答案。而IBM研發(fā)團(tuán)隊(duì)所開發(fā)的100多套算法可以在3秒內(nèi)解析問題，檢索數(shù)百萬條信息并篩選還原成人類所需的“答案”。

現(xiàn)如今，IBM正在利用這些技術(shù)賦予行業(yè)Watson的能力。在醫(yī)療行業(yè)，Watson可以幫助醫(yī)生精確識別病情，提供精準(zhǔn)治療、個(gè)性化治療；在金融行業(yè)，Watson可以幫助保險(xiǎn)公司更好地進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)，成為銀行為用戶提供精準(zhǔn)、高水平服務(wù)的支撐；在零售行業(yè)，Watson可以幫助企業(yè)打通全渠道平臺，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷......

如IBM大中華區(qū)董事長陳黎明在會上所說，不管我們恐不恐懼，這個(gè)時(shí)代已經(jīng)來臨，這是一個(gè)無法改變的現(xiàn)實(shí)。

▲IBM大中華區(qū)董事長陳黎明

與其杞人憂天地恐懼，不如從現(xiàn)在開始“備一手”，想想如何與AI相處，了解它并擅用它。