CNET科技資訊網(wǎng) 12月22日 北京消息(文/孫封蕾): 來泰國旅游,如果想買一個(gè)乳膠枕頭,大概1.5公斤,如果想買一袋泰國茉莉香米,大概5公斤,而航空公司經(jīng)濟(jì)艙的免費(fèi)托運(yùn)行李只有30公斤,所以,如果你想帶泰國的這些本地特產(chǎn)回到國內(nèi),真的有種做苦力的感覺。
不過,現(xiàn)在你還有別的選擇,在泰國把自己嘗到的好吃的大米,體驗(yàn)到好用的乳膠枕,去天貓上下單,回家等著收快遞,這樣就可以不用再難為自己和行李箱,優(yōu)雅的坐飛機(jī)回國。
napattiga是一家成立于2012年的泰國乳膠寢具品牌,創(chuàng)始人譚智康是一位泰國華裔,napattiga是他女兒的名字,泰語的意思是健康。
“我的家族是做室內(nèi)裝潢的,我自己在臺灣讀書,會講中文,過去我在泰國做旅游行業(yè),做自由行產(chǎn)品。”譚志康說,“每年都在不斷增長的中國游客,來到泰國,品嘗了泰國當(dāng)?shù)氐南忝?、冬陰功湯、海鮮等等,很難帶回國內(nèi),他們希望回到國內(nèi)的時(shí)候,給家人朋友帶禮物,很多人都發(fā)現(xiàn)泰國的乳膠產(chǎn)品不錯(cuò),帶了回去,回到國內(nèi),還有人繼續(xù)找我,讓我?guī)兔I了給寄到國內(nèi)。”
乳膠在泰國已經(jīng)有了20多年歷史,而中國人使用乳膠還是近幾年的事情。乳膠本身發(fā)源于英國,鄧祿普就是乳膠的鼻祖品牌,泰國因?yàn)槠涞乩韮?yōu)勢和天氣特點(diǎn),是橡膠的最大產(chǎn)地,而乳膠就是橡膠的衍生品,所以,乳膠產(chǎn)品在泰國發(fā)展很快。
看到了中國游客對乳膠產(chǎn)品的大量需求,譚智康就萌生了自己做乳膠品牌的想法,并把女兒的名字作為品牌名稱,也希望他的乳膠產(chǎn)品可以傳遞健康。
napattiga剛成立,主要的消費(fèi)者還是泰國本土消費(fèi)者和來泰國旅游的游客,這其中有很多中國游客回到國內(nèi)之后還有復(fù)購,于是,譚智康就想到了把napattiga帶到中國。
2014年,他先是在深圳、杭州、上海、海南開了四家專賣店,因?yàn)閚apattiga品牌并不為中國用戶知曉,這四家店面一直到2015年上半年都還處于虧損狀態(tài)。
就在這個(gè)時(shí)候,譚智康來中國,有朋友托他從中國買部OPPO手機(jī)帶回去,他到了中國想去買手機(jī),中國朋友跟他說,我?guī)湍阆聠?,明天就能送到酒店了,第二天,他在酒店收到了快遞送來的手機(jī),他覺得很神奇,這是他第一次接觸電商。
于是,他也把napattiga加入了天貓國際,開始做跨境電商業(yè)務(wù)。
加入天貓的第一個(gè)月還反響平平,第二個(gè)月的銷量就超過了國內(nèi)四家實(shí)體店的月銷量。
就在雙十一臨近的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)上流傳了一篇《海淘十年》文章,開頭是這樣寫的“清早,從頭枕的泰國napattiga乳膠枕起身,意大利的Marvis牙膏牙刷,端起瑞士PO咖啡杯,泡上杯馬來西亞的舊街場白咖啡提神。”
正是短短的一句napattiga開頭,給napattiga帶來了500萬人民幣銷量,甚至帶動了乳膠行業(yè),很快,在天貓、淘寶、京東上都涌現(xiàn)出了大大小小的乳膠品牌。
napattiga去年一躍成為中國第四大家紡品牌,在今年更是挺近了前三名。
現(xiàn)在,中國游客來到napattiga的泰國專賣店里,如果體驗(yàn)之后覺得好,馬上就可以在天貓下單,送到國內(nèi)的家里,還可以享受優(yōu)惠。在中國,napattiga也開始嘗試O2O的方式,將實(shí)體和電商結(jié)合,從國內(nèi)的四家店面,不到一年的時(shí)間,就擴(kuò)充到了80家店面。
同樣的故事,還發(fā)生在泰國傳統(tǒng)的香米行業(yè),孟乍隆通過天貓把適合中國人口味的泰國香米賣到了中國。
napattiga和孟乍隆都是通過天貓開拓了中國市場的業(yè)務(wù),而很多的中國品牌,也開始經(jīng)由電商,進(jìn)入了東南亞市場。
今年4月12日,阿里巴巴以10億美元拿下東南亞第一大電商Lazada的控股權(quán)。
Lazada在泰國、越南、馬拉西亞、印尼、新加坡等東南亞國家市場都有分支機(jī)構(gòu),在香港和日本也有團(tuán)隊(duì),Lazada泰國CEO Alessandro介紹,很多商家樂意加入到Lazada,是因?yàn)長azada可以提供點(diǎn)到點(diǎn)的服務(wù)。
東南亞有不同語言、民族,而且地理情況非常復(fù)雜, 以印尼為例,印尼有38000個(gè)不同島嶼,這堆物流來說有很大挑戰(zhàn),印尼有38000個(gè)不同島嶼,物流有很大挑戰(zhàn)
物流的情況非常復(fù)雜,物流的基建還沒有建好,東南亞地理非常復(fù)雜,印尼和菲律賓,印尼有38000個(gè)不同島嶼,物流有很大挑戰(zhàn)。Lazada Express的物流服務(wù),通過與100多家的物流合作伙伴合作,來覆蓋東南亞物流,85%的可以在兩天達(dá)到用戶手里,印尼的一些偏遠(yuǎn)小島,也能送到。
Lazada物流,完善了第一公里和最后一公里的配送,中間通過合作伙伴,有80%的商品已經(jīng)可以接受貨到付款的形式。
中國的特步、森馬都是通過Lazada來接觸東南亞客戶,包括美寶蓮、Lacoste等國際品牌也是通過Lazada來切入東南亞電商平臺。
Alessandro介紹,東南亞對國際品牌有非常高的需求,很多人都不在一線城市,想買優(yōu)質(zhì)的一線品牌很困難,很多城市也就只有一兩個(gè)大購物中心,導(dǎo)致可購買的商品種類比較匱乏。Lazada能夠免費(fèi)提供當(dāng)?shù)卣Z言的客服,強(qiáng)大的物流體系,支持跨境的物流配送,物流從中國到東南亞,會快很多。
中國的品牌商家,把貨物運(yùn)送到Lazada在中國的物流分揀中心,其他的事情就可以交由Lazada,送到東南亞消費(fèi)者手中。
目前,東南亞的零售中只有3%來自于電商,中國的電商占到零售的14%,這中間還有很大差距,但是,有預(yù)測認(rèn)為,到2025年,電商的銷售額會到2000億,東南亞市場的電商成長速度會超過日本韓國。
來自貝恩的研究數(shù)據(jù)表面,東南亞人口有4億,1.5億人曾經(jīng)上網(wǎng)搜索過,這其中1億的人上網(wǎng)購物,也就是說2.5億的人沒有觸網(wǎng),所以有很大潛力。
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