途牛保險(xiǎn)頻道近期頻頻發(fā)力，在上線精密體檢保險(xiǎn)產(chǎn)品上線的同時(shí)，還同步推出車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品，合作方包括中國(guó)人保和陽(yáng)光保險(xiǎn)。

“經(jīng)過(guò)多年的快速發(fā)展，我國(guó)已成為全球最大的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)。車(chē)險(xiǎn)作為剛需型保障與用戶生活密切相關(guān)，是消費(fèi)者最關(guān)注的保險(xiǎn)產(chǎn)品之一。在‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代浪潮下，途牛車(chē)險(xiǎn)將為客戶提供更優(yōu)惠的價(jià)格，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。”途牛旅游網(wǎng)保險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理韓飛表示。

與保險(xiǎn)公司系統(tǒng)直連 線上投保方便又快捷

中國(guó)保信發(fā)布的2015年全國(guó)交通事故責(zé)任保險(xiǎn)保障程度分析報(bào)告顯示，截至2015年年底，我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)投保率為91.9%。隨著我國(guó)車(chē)險(xiǎn)消費(fèi)者的投保意識(shí)穩(wěn)步提升，車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)將逐漸成為像燃油消費(fèi)一樣的基礎(chǔ)性支出，市場(chǎng)潛力巨大。

車(chē)險(xiǎn)作為標(biāo)準(zhǔn)化程度較高且剛性需求特征明顯的產(chǎn)品，近年來(lái)，用戶購(gòu)買(mǎi)渠道正在發(fā)生改變。2013年，汽車(chē)之家聯(lián)合多家媒體開(kāi)展的車(chē)主在線調(diào)查結(jié)果顯示，37.0%的車(chē)主會(huì)在汽車(chē)4S店購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的比例僅為9.0%。然而，易車(chē)網(wǎng)與益普索聯(lián)合發(fā)布的《2015中國(guó)車(chē)險(xiǎn)用戶洞察報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，53%的用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解車(chē)險(xiǎn)信息，38%的用戶通過(guò)電話投保與網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，通過(guò)4S店購(gòu)買(mǎi)比例僅占10%。由此可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)已滲透到用戶選擇及購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)中。

途牛跨界涉足互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)，可以形成多方共贏的局面。對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，途牛有龐大的客戶群，與途牛合作能夠大幅降低獲客成本，并可基于用戶消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；對(duì)于途牛而言，上線車(chē)險(xiǎn)進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品品類(lèi)，可以解決途牛會(huì)員用戶全方位的保險(xiǎn)保障需求。對(duì)于消費(fèi)者而言，網(wǎng)上投保方便快捷，還可以額外獲得途牛的各種促銷(xiāo)活動(dòng)和增值服務(wù)，更加實(shí)惠。

對(duì)于車(chē)主最關(guān)心的理賠服務(wù)，韓飛強(qiáng)調(diào)，途牛車(chē)險(xiǎn)與各合作保險(xiǎn)公司系統(tǒng)直連，所售車(chē)險(xiǎn)皆為保險(xiǎn)公司官方產(chǎn)品，保單均由保險(xiǎn)公司直接出單，100%享受與保險(xiǎn)公司線下柜面、官網(wǎng)等渠道完全一致的理賠服務(wù)。

未來(lái)將提供更多增值服務(wù)

目前，途牛保險(xiǎn)推出的“買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，送旅游”活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中，9月30日前在途牛購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的會(huì)員客戶，車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)超過(guò)2000元，即可獲贈(zèng)不同額度的免費(fèi)旅游體驗(yàn)。

除贈(zèng)送免費(fèi)旅游機(jī)會(huì)，后續(xù)途牛將整合途牛體系內(nèi)的服務(wù)資源和產(chǎn)品資源，為購(gòu)買(mǎi)途牛車(chē)險(xiǎn)的會(huì)員客戶提供免費(fèi)機(jī)場(chǎng)停車(chē)、專(zhuān)屬特惠自駕線路等增值服務(wù)和產(chǎn)品，打造一體化服務(wù)，提升車(chē)險(xiǎn)客戶體驗(yàn)。

此外，途牛保險(xiǎn)未來(lái)還將面向星級(jí)會(huì)員提供車(chē)險(xiǎn)分期服務(wù)，屆時(shí)用戶可以分期支付保費(fèi)，免去一次性繳納保費(fèi)的負(fù)擔(dān)。

涵蓋車(chē)險(xiǎn)、旅行險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、體檢險(xiǎn)等眾多業(yè)務(wù)類(lèi)型，途牛保險(xiǎn)正打造屬于自己的產(chǎn)品集群，以便滿足用戶不同的保險(xiǎn)保障需求。