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易到三致微信:希望得到公正對待

2016-07-14 21:42
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2016-07-14 21:42 ? CNET科技資訊網(wǎng)

CNET科技資訊網(wǎng) 7月14日 北京消息(文/齊豐潤): 這幾天,易到與微信之間一直處于你來我往的口水戰(zhàn)之中,而今天下午,易到就針對此次事件召開了媒體溝通會,從易到的角度詳細(xì)敘述了事件的經(jīng)過。

易到三致微信:希望得到公正對待

此次事件始于12日,易到發(fā)布的“專車比價”應(yīng)用被朋友圈屏蔽,隨后13日早上,易到發(fā)現(xiàn)www.yongche.com域名被微信屏蔽,于是易到方向微信提出投訴。隨后幾經(jīng)周折,域名終于在13日晚上解封,但在14日中午,易到域名又再次被封。而在這短時間當(dāng)中,易到城某友商一直從事著微信團(tuán)隊所稱的違規(guī)行為,但卻依然能夠在朋友圈中傳播。

易到三致微信:希望得到公正對待

易到市場高級總監(jiān)胡緒雷在現(xiàn)場表示,希望微信明確外部鏈接分享規(guī)則,放棄內(nèi)部人的規(guī)則,并期待微信回復(fù)。

下圖是整個事件的時間軸

易到三致微信:希望得到公正對待

以下是易到致微信的第三封信件全文:

致微信:我們不告別 但請公正對待

易到這次被封和解封事件使得我們切身感受到,易到遭遇了微信的上帝之手。

易到第一次被封,微信團(tuán)隊沒有任何告知;7月13日發(fā)公開信后申訴,7分鐘解封神速開通;7月13日晚22:38再次發(fā)公開信回應(yīng)后,7月14日上午微信團(tuán)隊郵件告知易到仍存在違規(guī),域名又被封!

微信對易到的封殺和解封,隨意,隨意,還是隨意……是誰給了它上帝之手?我們認(rèn)為微信不應(yīng)該有上帝之手。

微信是中國最大的公眾社交平臺之一,也是微信世界里所有規(guī)則的制定者,掌握著對數(shù)億用戶的生殺予奪大權(quán)。在它的世界里,我們應(yīng)該是公民,而不是臣民;在這樣的世界里,不應(yīng)該存在上帝之手,應(yīng)該廣泛邀請公眾,一起來公開公正的制定規(guī)則。


權(quán)力是柄雙刃劍,只有真正尊重規(guī)則的平臺公司才能贏得人們的尊敬。規(guī)則面前,請微信“一視同仁”。我們認(rèn)為微信應(yīng)該放棄自己的內(nèi)部人規(guī)則,規(guī)則內(nèi)部制定,關(guān)門執(zhí)行,對“自家人”大開方便之門。

制定規(guī)則者更應(yīng)遵守規(guī)則。如果規(guī)則的制定者不去遵守規(guī)則,維護(hù)規(guī)則,而是率先藐視規(guī)則,破壞規(guī)則,那么規(guī)則就會成為寫在紙上的道德教條,毫無約束力。請微信團(tuán)隊廢除內(nèi)部人規(guī)則。

正如谷歌的“不作惡”,微信團(tuán)隊宣稱奉行“好的商業(yè)化就是不騷擾用戶”原則,且因此原則贏得了公眾的尊重。

《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》中也提到,“微信是一個生活方式,朋友圈是用戶分享和關(guān)注朋友們生活點滴的空間,微信公眾平臺是一個企業(yè)、機(jī)構(gòu)與個人用戶之間交流和服務(wù)的平臺。一直以來,微信致力于為用戶提供綠色、健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。”

然而,從這次事件來看,微信并未提供一個純凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,而是縱容友商D肆意騷擾用戶,完全不顧忌用戶感受。


微信從2011年創(chuàng)立至今,在國內(nèi)社交平臺已成霸主。但騰訊的“大”不應(yīng)該成為阻礙行業(yè)發(fā)展、無視用戶的“霸”。只有站在下一個時代的維度,踐行共享開放生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)精神,才能成為未來的引領(lǐng)者。

我們都是網(wǎng)絡(luò)社會的一員,營造一個綠色、健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境需要大家的努力,不管在微信有怎樣不愉快的遭遇,我們都不告別,會留下來進(jìn)行更好的監(jiān)督,希望微信這個大平臺更美好,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更純凈。

但請公正對待!


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