CNET科技資訊網(wǎng) 6月7日 北京消息:6月2日,領先的社交化客戶關系管理服務供應商深圳市六度人和科技有限公司宣布完成1.7億元C輪融資,本輪投資方是深圳市麥達數(shù)字股份有限公司,雙方將共同致力于推動企業(yè)級SaaS產(chǎn)業(yè)鏈的深化發(fā)展。
在完成新一輪融資后,六度人和將進一步深耕SCRM領域,并與麥達科技共同打造一支SaaS產(chǎn)業(yè)基金,該基金專注于投資企業(yè)級SaaS服務領域的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新項目與服務,推動構(gòu)建開放協(xié)同共生的企業(yè)級SaaS生態(tài)環(huán)境。
六度人和創(chuàng)始人兼CEO張星亮表示:“六度人和全面整合技術與社交資源的優(yōu)勢,助力更多企業(yè)客戶釋放和轉(zhuǎn)化社交紅利,推動企業(yè)級SaaS市場發(fā)展。六度人和的業(yè)務方向和發(fā)展戰(zhàn)略得到資本市場和越來越多的合作伙伴認可,公司與麥達數(shù)字共同設立的SaaS產(chǎn)業(yè)基金,將專注于投資企業(yè)級SaaS服務領域的創(chuàng)新項目及企業(yè),利用資本與技術、資源相結(jié)合的力量拉動企業(yè)級SaaS產(chǎn)業(yè)鏈的深化發(fā)展。”
本輪的投資方麥達數(shù)字CEO喬昕表示:“六度人和是SCRM細分領域的龍頭企業(yè),擁有龐大的社交資源和海量的銷售數(shù)據(jù),在多年的運營中形成了鮮明的競爭優(yōu)勢,銷售規(guī)模高速增長。雙方將會在銷售渠道、人才資源和客戶資源等領域?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勢共享,對六度人和的投資將有助于未來雙方共同發(fā)力構(gòu)建企業(yè)服務SaaS生態(tài)。”
作為SCRM領域的龍頭企業(yè),2015年六度人和EC(Easy Connected,以下簡稱EC)全年銷售額增長超過100%,穩(wěn)居SCRM行業(yè)第一。同時,使用EC的企業(yè)用戶已經(jīng)超過20萬家,每天有數(shù)百萬銷售人員正在使用EC,通過EC平臺產(chǎn)生的銷售活動突破億次。
進入2016年,隨著中國人口紅利的消退和移動互聯(lián)網(wǎng)紅利的凸顯,SaaS在國內(nèi)市場必將迎來一個爆發(fā)式增長。今天,越來越多的企業(yè)用戶正從本地部署向云端遷移,為SaaS行業(yè)的快速發(fā)展也創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。從SaaS整個產(chǎn)業(yè)角度來看,SaaS應用中產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié),包括應用提供商、軟件集成商、平臺運營商及其他基礎設施服務正在逐步發(fā)展成形;模塊化的SaaS服務,如銷售自動化、營銷自動化、客戶服務自動化、協(xié)同、商業(yè)智能等領域創(chuàng)新的產(chǎn)品及項目也在蓬勃發(fā)展。“未來,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展,實現(xiàn)SaaS服務之間的‘連接’,將會成為中國軟件業(yè)彎道超車的機遇,真正實現(xiàn)‘連接改變生意。”張星亮說。
六度人和2011年獲得騰訊的戰(zhàn)略投資,進入企業(yè)級SaaS市場,2015年獲得老牌企業(yè)服務提供商用友的戰(zhàn)略投資,同年又獲得賽富亞洲和聯(lián)創(chuàng)永宣的過億B輪系列戰(zhàn)略投資。2016年4月,六度人和正式推出中國首個SCRM戰(zhàn)略,幫助企業(yè)用戶融入趨勢變現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)和社交紅利。通過融合社交,整合社交網(wǎng)絡資源;管理至簡,兼顧管理者和使用者的體驗,自動記錄完整而客觀的商業(yè)數(shù)據(jù);智慧賦能,借助強大的數(shù)據(jù)分析形成科學的銷售分析和預測,為銷售團隊個性化賦能,幫助企業(yè)客戶大幅提升業(yè)績和管理效率,專注引領SCRM類SaaS服務的發(fā)展和創(chuàng)新。
六度人和旗下產(chǎn)品EC,作為中國第一個SCRM SaaS服務,定位于幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績提升,實現(xiàn)客戶(老板)和用戶(員工)的和諧共贏,其理念是“客戶在哪里,銷售就要在哪里;銷售在哪里,管理就在哪里”。企業(yè)要真正做到運營客戶,就要做到觸及客戶出現(xiàn)的每一個場景。因此,EC通過八大連接器深度整合了包括QQ、微信、郵件、短信、座機、手機、官網(wǎng)、面談等滿足中國用戶需求的多觸點社交方式,在不改變用戶使用習慣的前提下做到及時、多屏、準確、直白、客觀的沉淀客戶,幫企業(yè)減少營銷成本的同時做到360度營銷;并幫員工降低學習成本,提高營銷效率,與商機形成強連接,為企業(yè)形成龐大的忠誠群體,打造銷售管理閉環(huán)。
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