近日,網(wǎng)易新聞Android和iOS10.0版正式登陸各大應(yīng)用商店。新版本在用戶體驗(yàn)上的核心變化主要在于直播頻道入口提前至首屏頂部,用戶打開客戶端便可一鍵抵達(dá)。事實(shí)上,前不久上線的網(wǎng)易新聞9.0版本已經(jīng)完成對直播頻道內(nèi)部的全面改版,直播資源按欄目和版塊聚合,讓用戶從瀑布流式瀏覽進(jìn)入按需選擇直播資源階段。今年以來,確定了以“直播”為產(chǎn)品創(chuàng)新核心的網(wǎng)易新聞進(jìn)行了一系直播功能和用戶體驗(yàn)的優(yōu)化升級。連續(xù)兩次產(chǎn)品迭代均以“直播”為核心,凸顯了網(wǎng)易新聞打造直播內(nèi)容和產(chǎn)品生態(tài)的平臺戰(zhàn)略升級。
直播頻道”搬家” 一鍵實(shí)時(shí)“追熱點(diǎn)”
眼下參加一場婚禮、錄一首歌、看一場秀都能被直播,其火熱程度可想而知,走在街上似乎都能看到舉著手機(jī)做直播的人。而屏幕的另一端,拿起手機(jī)隨時(shí)隨地看直播的人也越來越多,新聞直播自然也不例外。網(wǎng)易新聞10.0將原本默認(rèn)排序在頂部頻道導(dǎo)航欄第六位置的直播頻道移至首屏頂部并帶上了相關(guān)標(biāo)識,和平臺的搜索功能相對應(yīng)。直播標(biāo)識上的數(shù)字代表了正在直播的數(shù)量,用戶可以直觀感知到直播內(nèi)容的變化。相比以前用戶需要操作多步才能進(jìn)入直播頻道,新版本不僅便利了用戶的直播資源獲取,更是以產(chǎn)品體驗(yàn)來驅(qū)動用戶養(yǎng)成看直播追熱點(diǎn)習(xí)慣的重要一步。
作為新聞資訊客戶端中率先進(jìn)入直播領(lǐng)域的代表,網(wǎng)易新聞目前每周直播總量已超100場。在社會熱點(diǎn)及突發(fā)事件的報(bào)道中,直播已成為最快跟進(jìn)、信息覆蓋最為全面的報(bào)道形式。最重要的是,直播自帶的高強(qiáng)互動屬性,還能滿足用戶日益增長的大事件“參與”需求。因此,直播入口的提前不只是用戶體驗(yàn)的優(yōu)化,更是將直播作為一種強(qiáng)大的新聞載體重塑用戶與熱點(diǎn)事件關(guān)系的深層解讀和產(chǎn)品創(chuàng)新。直觀的入口和強(qiáng)大的內(nèi)容能幫助用戶建立起隨時(shí)隨地看新聞直播的習(xí)慣,尤其在熱點(diǎn)事件傳播時(shí),讓用戶首先想到的是通過直播實(shí)時(shí)追蹤熱點(diǎn)而不只停留在傳統(tǒng)報(bào)道的內(nèi)容汲取。
直播資源欄目版塊化 精準(zhǔn)用戶需求
10.0版本將直播入口提前,同時(shí)也是考慮到9.0對直播頻道進(jìn)行版塊和欄目設(shè)置后,直播頻道相比之前可以沉淀更多資源優(yōu)質(zhì),直播入口有了更強(qiáng)大的內(nèi)容平臺基礎(chǔ)。
更新后的直播頻道由原來的瀑布流式資源呈現(xiàn)調(diào)整為按不同版塊和欄目進(jìn)行內(nèi)容聚合,除頂部的重要直播推薦外,添加了“即將直播”、“天網(wǎng)直播”、“新聞直播”、“娛樂、科技、時(shí)尚”等垂直領(lǐng)域直播及目前已形成固定播出模式的網(wǎng)易星在線、網(wǎng)易縱橫談等直播欄目。未來在直播頻道,用戶不僅可以通過“新聞直播”獲取熱點(diǎn)事件信息,或許還能同時(shí)在各垂直領(lǐng)域直播及網(wǎng)易新聞PGC(專業(yè)制作)直播中獲取事件的不同角度解讀。
自去年網(wǎng)易新聞開辟直播頻道以來,越來越多的PGC和OGC(職業(yè)制作)進(jìn)駐網(wǎng)易新聞產(chǎn)出大量原創(chuàng)直播內(nèi)容,直播數(shù)量和用戶參與量不斷攀升,反映出沉淀更多優(yōu)質(zhì)資源的迫切性。隨著直播的欄目化,針對固定欄目粉絲群體的閱讀體驗(yàn)升級更是急用戶之所需。如前不久《波士堂》、《魯豫有約》等王牌電視節(jié)目相繼試水網(wǎng)易新聞手機(jī)直播,強(qiáng)大的粉絲效應(yīng)得到了延續(xù),直播參與量和用戶口碑雙豐收。今年以來,網(wǎng)易新聞在PGC合作上堅(jiān)持內(nèi)容為王,誕生了《我在故宮走著瞧》、《明星調(diào)查局》等多個(gè)形成專業(yè)內(nèi)容持續(xù)性生產(chǎn)的直播節(jié)目和欄目。用戶對此類節(jié)目的關(guān)注也在資源沉淀和分發(fā)上向產(chǎn)品端提出了更高要求。
當(dāng)下直播儼然已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大熱門、資本競相追逐的風(fēng)口,但落回到平臺可持續(xù)發(fā)展上,終究還要看各自領(lǐng)域的內(nèi)容角逐。作為互聯(lián)網(wǎng)媒體的佼佼者,網(wǎng)易新聞的專業(yè)和深度報(bào)道能力在直播領(lǐng)域得到不斷佐證,隆詩大婚、人機(jī)大戰(zhàn)、環(huán)太平洋連環(huán)地震等直播均創(chuàng)下千萬級的用戶參與量。而作為支持直播內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建的產(chǎn)品端創(chuàng)新,從網(wǎng)易新聞6.0上線支持360度全景直播、本地直播資源實(shí)現(xiàn)按地域精準(zhǔn)推薦,到9.0直播頻道改版和最新版本的直播入口提前,網(wǎng)易新聞今年以來的產(chǎn)品迭代以技術(shù)為驅(qū)動力,不僅有效實(shí)現(xiàn)了直播資源的沉淀和分發(fā),更在用戶體驗(yàn)上走在了行業(yè)前列。
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