5月26日，阿里旅行與DSP Global（叮東隨走，DingDong O2O旅游服務(wù)平臺(tái)）在韓牽手，雙方于首爾珀?duì)柭笫咕频旰炇鹆藨?zhàn)略合作備忘錄，阿里旅行副總裁段冬東及 DSP Global CEO金南局，DSP China CEO崔正真等共同出席。

雙方?jīng)Q定通過(guò)阿里旅行的電商平臺(tái)，為中國(guó)游客提供可在韓旅行期間與韓國(guó)人相同購(gòu)物及餐飲折扣等多種O2O服務(wù)體驗(yàn)，并開(kāi)展共同營(yíng)銷(xiāo)，以加強(qiáng)雙方有關(guān)業(yè)務(wù)上的相互聯(lián)系。

DSP Global將韓國(guó)作為目的地，以中國(guó)游客為對(duì)象，第一家在阿里旅行開(kāi)設(shè)’韓國(guó)DSP旅游專(zhuān)營(yíng)店’，并提供韓國(guó)O2O服務(wù)和韓國(guó)旅游資訊。

同時(shí)， DSP Global “叮東隨走”App為訪韓的中國(guó)游客提供以實(shí)時(shí)位置為基準(zhǔn)的中文地圖及導(dǎo)航、韓國(guó)最新購(gòu)物信息、24小時(shí)中文緊急電話、韓語(yǔ)通譯服務(wù)等旅行時(shí)必要的語(yǔ)言、交通、飲食、旅行信息等便捷服務(wù)。

作為提供全球旅游服務(wù)的平臺(tái)，阿里巴巴旗下的阿里旅行2015年服務(wù)超過(guò)1億名的中國(guó)游客，并致力于推動(dòng)在線旅游服務(wù)業(yè)由銷(xiāo)售向服務(wù)升級(jí)，包括為用戶帶來(lái)更多海外旅游目的地服務(wù)，創(chuàng)造海外游如同國(guó)內(nèi)游一樣的便捷。為強(qiáng)化旅游目的地服務(wù)，阿里旅行已經(jīng)于美國(guó)、新加坡、歐洲等地區(qū)布局當(dāng)?shù)胤?wù)，此次亦通過(guò)與DSP Global合作，正式在韓國(guó)啟動(dòng)目的地旅游服務(wù)。

阿里旅行副總裁段冬東表示，近年，中國(guó)游客前往韓國(guó)旅游就如同在國(guó)內(nèi)旅游般頻繁，尤其年輕消費(fèi)者更成為了中國(guó)游客前往韓國(guó)的主要客群。訪韓的中國(guó)游客數(shù)量迅速增加，因而在韓當(dāng)?shù)氐南M(fèi)也隨之增加。通過(guò)與DSP Global類(lèi)似的在韓國(guó)當(dāng)?shù)靥峁┠康牡胤?wù)的企業(yè)展開(kāi)緊密合作，阿里旅行可進(jìn)一步為中國(guó)游客，尤其是自由行游客提供其所需的最新的購(gòu)物、餐飲等消費(fèi)信息，持續(xù)提高阿里旅行游客的便捷度、滿意度及服務(wù)保障。

借與DSP合作的契機(jī)，阿里旅行期望與韓國(guó)更多資源商、旅行服務(wù)商一起，整合各種旅游資源為赴韓旅客提供一手、local的旅行產(chǎn)品與服務(wù)，落地韓國(guó)旅游目的地服務(wù)中心的建設(shè)。從新加坡、美國(guó)，再到歐洲、韓國(guó)，未來(lái)，阿里旅行將以核心目的地為基地，集結(jié)阿里系大生態(tài)勢(shì)能將各個(gè)優(yōu)質(zhì)資源商和中國(guó)游客的旅行心愿及行程無(wú)縫打通，形成一條旅游行業(yè)鏈條上的真正的消費(fèi)閉環(huán)，使得目的地服務(wù)體系滿足消費(fèi)者多樣化的需求，構(gòu)建和服務(wù)整個(gè)旅游生態(tài)系統(tǒng)。

DSP Global CEO金南局表示：在韓國(guó)有很多中國(guó)游客喜歡的購(gòu)物及旅游資源，但游客光顧的地區(qū)卻只局限于明洞、江南等地或免稅店等場(chǎng)所。通過(guò)“叮東隨走”App最新的O2O技術(shù)及大數(shù)據(jù)分析，將韓國(guó)內(nèi)品質(zhì)優(yōu)良的商品和地區(qū)多類(lèi)商家相連接，同時(shí)滿足中國(guó)游客及地區(qū)小型商家在購(gòu)買(mǎi)/銷(xiāo)售上的需求，并有助于打造游客再次訪韓的良性循環(huán)結(jié)構(gòu)。