紛享逍客CEO，70后創(chuàng)業(yè)者羅旭，無論在客戶、同事還是家人的眼里，都是“超人”一般的存在，每天保持12-16小時長時間工作，昨天3點多休息，今天一早就精神抖擻地站在GMIC演講臺上。羅旭說，我們整個團(tuán)隊不管是70后，還是80后，90后，都是拼命三郎，因為企業(yè)市場任重道遠(yuǎn)，做好產(chǎn)品，服務(wù)萬千中國企業(yè)，享受移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的工作便利，完成組織變革，這是我們的使命和責(zé)任！

在今天的GMIC互聯(lián)網(wǎng)大會上，羅旭代表SaaS企業(yè)服務(wù)做主題發(fā)言《移動的企業(yè)，未來的企業(yè)》，其中談到，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)到了必須要變革的時候。“在我的老本行新聞領(lǐng)域，新聞產(chǎn)業(yè)被重構(gòu)了。在社交領(lǐng)域，F(xiàn)acebook、LinkedIn也重構(gòu)了社交。這些重構(gòu)并不是企業(yè)簡單上一套IT系統(tǒng)的問題。我們要重新定義這個時代的企業(yè)是什么特征。到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我自己和同事一直認(rèn)為移動時代的企業(yè)會在三個層面發(fā)生質(zhì)的變化，一是企業(yè)在物理層面變成廣義連接的企業(yè)；二是企業(yè)的決策會變成敏捷性的。第三，因為這些行為、數(shù)據(jù)和結(jié)果能夠沉淀下來，通過各種算法讓企業(yè)變得智能。當(dāng)一個組織因為連接敏捷和數(shù)據(jù)變得智能的時候，組織本身就發(fā)生了根本的變化。”

“當(dāng)外部變化快于企業(yè)內(nèi)部變化的時候，就是企業(yè)離死不遠(yuǎn)的時候。企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型絕對不是更換IT系統(tǒng)，而是要更換整體認(rèn)知。只有徹底改變，企業(yè)才能跨越互聯(lián)網(wǎng)時代的鴻溝。”

業(yè)內(nèi)普遍把2015當(dāng)作中國企業(yè)級服務(wù)元年，期待2016當(dāng)作企業(yè)級服務(wù)大爆發(fā)，但是在紛享逍客看來，做企業(yè)級服務(wù)的軟件和生產(chǎn)汽車一樣， 是復(fù)雜產(chǎn)品，銷售給非專業(yè)用戶的模式，用戶需要的是一輛“整車”，只需要掛檔踩油門就能跑起來的一套軟件。雖然在外界看來企業(yè)級服務(wù)市場很熱，但是企業(yè)級服務(wù)的創(chuàng)業(yè)門檻相對較高，需要沉下心來做產(chǎn)品、研究用戶、幫助用戶成功，因此紛享逍客把更多的精力、費用都投入在了產(chǎn)品用戶體驗的提升、客戶成功服務(wù)上。站在GMIC這樣的場合演講并非成功，真正的成功是客戶的成功，為客戶創(chuàng)造價值。

正如羅旭所說“我們堅信這個市場需要的是價值創(chuàng)造者，這是我們的使命，也是我們的責(zé)任。”

以下為羅旭主題演講《移動的企業(yè)，未來的企業(yè)》摘錄：

大會邀請我來的時候，我在想我是做一點廣告，還是分享一下我對移動互聯(lián)網(wǎng)的理解。我本身應(yīng)該說是跟互聯(lián)網(wǎng)沒有太大關(guān)系的人。為什么在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌的時候開始做移動互聯(lián)網(wǎng)呢？我覺得這更得益于我在媒體時對互聯(lián)網(wǎng)的觀察，發(fā)現(xiàn)這個時候真正的變化不僅是互聯(lián)網(wǎng)的變化，是人和人之間關(guān)系的變化，是組織變革的變化，是商業(yè)生態(tài)的變化。我簡單跟大家分享一下移動互聯(lián)網(wǎng)時代什么是移動的企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展確實改變了我們的生活。因為中國的國情，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)到了必須變革的時候。在我的老本行新聞領(lǐng)域，新聞產(chǎn)業(yè)被重構(gòu)了。在社交領(lǐng)域，F(xiàn)acebook、LinkedIn也重構(gòu)了社交。這些重構(gòu)并不是企業(yè)簡單上一套IT系統(tǒng)的問題。我們要重新定義這個時代的企業(yè)是什么特征。到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我自己和同事一直認(rèn)為移動時代的企業(yè)會在三個層面發(fā)生質(zhì)的變化，一是企業(yè)在物理層面變成廣義連接的企業(yè)；二是企業(yè)的決策會變成敏捷性的。最終因為這些行為、數(shù)據(jù)和結(jié)果能夠沉淀下來，通過各種算法讓企業(yè)變得智能。當(dāng)一個組織因為連接敏捷和數(shù)據(jù)變得智能的時候，組織本身就發(fā)生了根本的變化。這張圖是我從媒體出來的時候就畫出來的，這五年來一直沒有變化。因為有了連接，未來沒有大企業(yè)，只有快企業(yè)?？炱髽I(yè)需要決策，需要一套全時全局的連接系統(tǒng)，企業(yè)必須和生態(tài)、用戶完全連接在一塊，而且向生態(tài)的上游發(fā)展，掌控整個生態(tài)，為生態(tài)提供創(chuàng)造力。

物理連接的背后還存在著簡單的管理邏輯。人類社會的進(jìn)步就是思想史和工具史?；ヂ?lián)網(wǎng)觸動企業(yè)發(fā)生變化的本質(zhì)還是管理的變化。在傳統(tǒng)企業(yè)，管理的最大核心就是溝通。溝通不暢的原因是信息不對稱。如何讓信息流動起來，讓信息像路燈一樣照亮整個企業(yè)。到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這些問題都會解決。因為社會化的交互方式、廣義的連接方式，你可以跟用戶、員工離得更近，信息充分對稱起來，管理問題和效率問題都會迎刃而解。這種機會是屬于每個企業(yè)的。

當(dāng)外部變化快于企業(yè)內(nèi)部變化的時候，就是企業(yè)離死不遠(yuǎn)的時候。企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型絕對不是更換IT系統(tǒng)，而是要更換整體認(rèn)知。只有徹底改變，企業(yè)才能跨越互聯(lián)網(wǎng)時代的鴻溝。

未來的企業(yè)不是金字塔式的，未來企業(yè)組織是虛擬化的。到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，組織會被解構(gòu)，有形和無形的在一起。去邊界化、去結(jié)構(gòu)化，變得柔性化。我在微信中跟同事建一個群，討論的還是友商合作的問題。在C端可以做到，但在B端可以做得更好。它同時解構(gòu)了組織，讓企業(yè)的組織內(nèi)部變得更社會化，變得更有彈性。

組織被解構(gòu)的時候，靠什么重新把組織鏈在一起？靠的是閉環(huán)的信息鏈路。創(chuàng)業(yè)公司的機會在哪里呢？我們也提出要做移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，憑什么？我們認(rèn)為此入口非彼入口。我們堅信有連接不代表有鏈接，有鏈接不代表有價值。

通信網(wǎng)絡(luò)和價值網(wǎng)絡(luò)有本質(zhì)區(qū)別，通信網(wǎng)絡(luò)更多的是信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)生態(tài)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是通信網(wǎng)絡(luò)+信息網(wǎng)絡(luò)+決策網(wǎng)絡(luò)+業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。真正有價值的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是信息連接網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)連接網(wǎng)絡(luò)、交易連接網(wǎng)絡(luò)。信息、業(yè)務(wù)、交易應(yīng)該是無縫連接的。美國的Saas極其成熟，垂直領(lǐng)域的所有廠商都非常優(yōu)秀。美國的Saas非常開放，都有標(biāo)準(zhǔn)接口。在中國，微信的企業(yè)號和企業(yè)微信，釘釘?shù)腃++開放平臺，Saas的成熟度、開放能力，以及要把信息、業(yè)務(wù)、連接完全整合為一體，這是要打問號的。因此，在中國做企業(yè)級入口可能還是做整車的時代，需要把信息連接、業(yè)務(wù)連接、交易連接融合在一起，一體化的提供給企業(yè)，才能真正解決用戶的問題。

去年9月份，我們開始進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)型?；ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)很簡單，一個是實用，一個是易用。我們幾次轉(zhuǎn)型都是市場策略的轉(zhuǎn)型，本質(zhì)是做企業(yè)級的通信。做好協(xié)同體系，足夠開放和具有彈性。核心業(yè)務(wù)要搭好SaaS平臺，做CRM、微營銷、分銷和服務(wù)。最終是希望可以給企業(yè)提供更多的BI和深層次的商業(yè)服務(wù)。這需要花費足夠的時間和精力。我們堅信這個市場需要的是價值創(chuàng)造者，這是我們的使命，也是我們的責(zé)任。

謝謝大家！