4月28日消息,滴滴出行宣布巴士包車業(yè)務(wù)已在廣州開通,用戶可登陸滴滴出行APP預(yù)約廣州地區(qū)的包車服務(wù)集體游羊城,價(jià)格最低350元起。這是繼北京、上海和深圳之后,滴滴巴士包車業(yè)務(wù)開通的又一座城市。
據(jù)滴滴出行APP內(nèi)顯示,目前巴士包車業(yè)務(wù)分為單程和包天兩個(gè)選項(xiàng)。其中在單程選項(xiàng)中,還可以選擇是否需要返程,用戶可根據(jù)自己的出行需求進(jìn)行選擇。同時(shí)在車型方面,廣州地區(qū)包車服務(wù)共有11類車型供用戶選擇,包括6座、19座、22座、33座、37座及45座等。
計(jì)費(fèi)方面,巴士包車業(yè)務(wù)主要根據(jù)用戶的不同需求和使用場景因素,以及車型的不同來設(shè)定,用戶可在滴滴出行APP中查看具體價(jià)格,比如6座車型的價(jià)格為350元起/輛。
值得注意的是,雖然包車訂單出發(fā)地是廣州,但可作為包車訂單的目的地卻包括了廣州及周邊地區(qū),這些地區(qū)包括東莞、深圳、惠州、江門、中山、清遠(yuǎn)、肇慶、珠海、佛山、云浮、河源、韶關(guān)、陽江、茂名。
滴滴巴士事業(yè)部總經(jīng)理李錦飛表示,“廣州是非常重要的一線城市,差異化出行需求旺盛,巴士包車業(yè)務(wù)解決了團(tuán)體出行需求,與此同時(shí)還解決了傳統(tǒng)租賃方式的用戶痛點(diǎn),如今用戶線上下單即可迅速完成預(yù)訂包車。”
據(jù)悉,傳統(tǒng)租賃方式的訂車流程冗長、價(jià)格不透明、服務(wù)質(zhì)量不高,導(dǎo)致這部分的用戶需求得不到滿足。以企業(yè)包車為例,首先需要通過對租賃公司進(jìn)行篩選,然后再進(jìn)行電話溝通具體需求。在費(fèi)用計(jì)算方式方面,傳統(tǒng)租賃公司也是隨意浮動報(bào)價(jià),沒有明確的規(guī)則。
相比而言,滴滴巴士包車業(yè)務(wù)可有效解決這部分用戶痛點(diǎn)。用戶通過滴滴巴士包車,提交用車需求,滴滴巴士會根據(jù)用戶的使用需求、里程數(shù)、使用時(shí)間,以及使用車型,系統(tǒng)自動結(jié)算費(fèi)用,價(jià)格公開透明。
在安全方面,滴滴巴士聯(lián)合中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司推出了“巴士包車司乘意外綜合保險(xiǎn)”。該保險(xiǎn)將覆蓋滴滴巴士包車業(yè)務(wù)的乘客和司機(jī),單人保額最高可達(dá)100萬元人民幣。據(jù)李錦飛透露,“巴士包車司乘意外綜合保險(xiǎn)”由滴滴平臺統(tǒng)一投保,乘客和司機(jī)不需額外支付任何費(fèi)用。
滴滴巴士包車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人建議,由于馬上就是五一小長假,在旅游出行旺季,用戶最好盡可能的提早預(yù)訂車輛,以免耽誤出行。
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