滴滴快的今天宣布旗下代駕業(yè)務(wù)正式上線。作為服務(wù)于有車一族的代駕服務(wù)信息平臺(tái),“滴滴代駕”是滴滴快的繼快車、順風(fēng)車之后,在移動(dòng)出行領(lǐng)域的又一重要布局,將極大提高代駕行業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的滲透率。
從今天開(kāi)始,北京、上海、廣州、深圳、杭州、重慶、西安、武漢、大連、南京這10個(gè)城市的車主可以使用“滴滴代駕”。上線初期,“滴滴代駕”還將推出 “全民首單免費(fèi)”活動(dòng),以便用戶更好地體驗(yàn)服務(wù)。
據(jù)透露,8月底之前“滴滴代駕”還將在成都、長(zhǎng)春、廈門、福州、青島等15個(gè)城市正式上線。預(yù)計(jì)在年底之前,“滴滴代駕”服務(wù)覆蓋的城市將超過(guò)100個(gè)。
滴滴快的代駕事業(yè)部總經(jīng)理付強(qiáng)表示,“滴滴代駕”在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了一套基于大數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)智能調(diào)度系統(tǒng)。車主發(fā)送訂單后,系統(tǒng)會(huì)在后臺(tái)快速地對(duì)司機(jī)畫像、路況信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,在最短時(shí)間內(nèi)為車主篩選出最匹配的司機(jī)。
據(jù)滴滴快的官方表示,自6月中旬開(kāi)始接受司機(jī)信息注冊(cè),截至目前全國(guó)已有100萬(wàn)司機(jī)在“滴滴代駕”的平臺(tái)上注冊(cè)了信息。凡是“滴滴代駕”的司機(jī),在正式接單前都須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的面試、路考、培訓(xùn)與筆試,學(xué)習(xí)軟件使用流程與服務(wù)規(guī)范。
此外,“滴滴代駕”還在不斷幫助司機(jī)們更好地提升專業(yè)技能。7月初,滴滴代駕與中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦了首期“代駕員崗位技能與資格培訓(xùn)班”。滴滴代駕平臺(tái)上的首批精英司機(jī)參與培訓(xùn)并通過(guò)考核,獲得了由中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)頒發(fā)的“代駕培訓(xùn)合格證”。
為了幫助司機(jī)解決返程的問(wèn)題,滴滴代駕開(kāi)發(fā)了“結(jié)伴返程”功能。司機(jī)在結(jié)束訂單后,開(kāi)啟該功能就可以快速找到周圍的同伴,相約返程、分?jǐn)傑囐M(fèi)。滴滴快的方面表示,滴滴代駕將在代駕需求旺盛的城市率先嘗試“夜行巴士”服務(wù),為滴滴代駕司機(jī)免費(fèi)提供返程便利。
計(jì)費(fèi)方面,滴滴代駕采取“起步價(jià)+公里費(fèi)”的計(jì)費(fèi)方式。不同時(shí)段的起步價(jià)均包含10公里里程,超出10公里后收取固定里程費(fèi)。以北京為例,早上6點(diǎn)至晚上22點(diǎn)的起步價(jià)為36元,超出10公里后每10公里收取20元。此外,滴滴代駕上的每一筆訂單都擁有一份最高300萬(wàn)元的代駕平臺(tái)責(zé)任險(xiǎn)。
數(shù)據(jù)顯示,今年中國(guó)代駕市場(chǎng)的交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)26.9億元。而韓國(guó)人口不及中國(guó)的1/20,代駕市場(chǎng)規(guī)模卻高達(dá)250億元。相比之下,中國(guó)代駕服務(wù)的滲透率非常低,且僅集中于酒后代駕,商務(wù)代駕、旅游代駕、汽車后市場(chǎng)等代駕細(xì)分領(lǐng)域的潛力還未被挖掘。
截至目前,滴滴快的已在國(guó)內(nèi)覆蓋2億的移動(dòng)出行用戶,在整體移動(dòng)出行市場(chǎng)擁有超過(guò)80%以上的市場(chǎng)份額。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,滴滴快的的介入將極大提高代駕行業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的滲透率,同時(shí)也會(huì)幫助滴滴快的進(jìn)一步完善綜合出行平臺(tái)的戰(zhàn)略布局。
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