大眾點(diǎn)評宣布成立麗人事業(yè)部,拓展包括美發(fā)、美容、美甲等不同細(xì)分品類在內(nèi)的O2O市場。
大眾點(diǎn)評麗人事業(yè)部是在大眾點(diǎn)評“麗人“頻道的基礎(chǔ)上建立。“麗人”頻道成立于2010年,業(yè)務(wù)涵蓋美容、美發(fā)、美甲、美睫、瘦身等13個(gè)細(xì)分類目。
據(jù)大眾點(diǎn)評麗人事業(yè)部總經(jīng)理管宏介紹,麗人業(yè)務(wù)將為用戶提供商戶信息、用戶評價(jià)以及技師信息等信息,并提供不同的優(yōu)惠形式。麗人業(yè)務(wù)也會(huì)幫助商家改造業(yè)務(wù)和服務(wù)流程,提供增值、甚至融資服務(wù)等。
目前,河貍家、嘟嘟美甲等均已進(jìn)駐大眾點(diǎn)評平臺(tái),與大眾點(diǎn)評達(dá)成合。
今年,各大網(wǎng)站均發(fā)力垂直領(lǐng)域,除了58與趕集之外,美團(tuán)、京東、阿里等均上線了O2O平臺(tái)。在各家爭搶平臺(tái)資源的時(shí)候,像河貍家這樣的垂直領(lǐng)域的企業(yè)成為了各家爭搶的“香餑餑”。
大眾點(diǎn)評垂直化戰(zhàn)略在去年開啟,先后在酒店、電影、結(jié)婚等垂直行業(yè)分別成立事業(yè)部。
大眾點(diǎn)評CEO張濤表示,大眾點(diǎn)評選擇所進(jìn)入的垂直行業(yè)時(shí),總體遵循兩個(gè)特點(diǎn):信息決策需求強(qiáng)烈,并與品質(zhì)生活相關(guān)的垂直行業(yè);從高頻到中低頻,平臺(tái)導(dǎo)流效果好。他認(rèn)為麗人行業(yè)正是滿足了這兩個(gè)特點(diǎn)。
張濤認(rèn)為,隨著O2O 1.0向O2O 2.0演變,交易不再是模式的核心,線上平臺(tái)不再是簡單的導(dǎo)流或利用折扣拉動(dòng)交易,而是要深耕垂直行業(yè),深入到信息、交易和服務(wù)中,幫用戶解決以往消費(fèi)中的例如信息不透明、使用不便捷、無法按照服務(wù)質(zhì)量付費(fèi)等痛點(diǎn)。
他還提到,未來大眾點(diǎn)評要做的三件事情是生態(tài)做大、平臺(tái)做強(qiáng)、總部做小,推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)變得越來越好。
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