蘋果Apple Pay移動(dòng)支付系統(tǒng)已于當(dāng)?shù)貢r(shí)間本周二登陸英國(guó)，不過，想要說服消費(fèi)者放棄他們的信用卡和現(xiàn)金，蘋果要走的路或許還很長(zhǎng)。

通過Apple Pay移動(dòng)支付系統(tǒng)，iPhone 6、iPhone 6 Plus和Apple Watch用戶都可以在支持非接觸式支付的商店內(nèi)支付款項(xiàng)。此外，iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPad Air 2和iPad mini 3擁有者還可以通過Apple Pay在應(yīng)用內(nèi)完成在線支付。

對(duì)消費(fèi)者而言，Apple Pay的安全性是它的一大賣點(diǎn)：當(dāng)用戶向Apple Pay系統(tǒng)內(nèi)添加銀行卡或信用卡時(shí)，蘋果并不會(huì)將該信息存儲(chǔ)在用戶設(shè)備中，相反，該系統(tǒng)會(huì)將一個(gè)唯一“設(shè)備帳號(hào)”以加密的形式分配并儲(chǔ)存在用戶的手機(jī)中。用戶在支付時(shí)，需要通過一個(gè)一次性安全代碼和Touch ID指紋觸摸識(shí)別雙重認(rèn)證才能完成交易。

不過，基于幾點(diǎn)原因，盡管Apple Pay的安全性很高，但它在英國(guó)的推出還是有些低調(diào)緩慢。

首先，并非所有銀行都支持該系統(tǒng)。雖然美信銀行(MBNA)、Nationwide、NatWest、蘇格蘭皇家銀行、桑坦德銀行和阿爾斯特銀行都支持并正在提供這項(xiàng)服務(wù)，但其他銀行如First direct、Halifax、匯豐銀行（HSBC）、勞埃德銀行 ( Lloyds )、馬莎銀行（M&S Bank）和信托儲(chǔ)蓄銀行（TSB）均為“即將”支持該服務(wù)。英國(guó)最大的銀行之一巴克萊銀行(Barclays)也表示，“未來”它將提供Apple Pay服務(wù)。

其次，在Apple Pay推出初期，由于該軟件主要應(yīng)用于大多數(shù)商店的非接觸式終端，其主要交易金額將限制在20英鎊以內(nèi)。不過Visa表示，到今年年底，預(yù)計(jì)有五分之四左右的非接觸式終端都將支持Apple Pay用戶支付任意數(shù)額的款項(xiàng)，但是至今為止，在包括蘋果、Boots、瑪莎百貨、Pret a Manger和漢堡包大王(Burger King)等在內(nèi)的零售店中，消費(fèi)較高者也只能在交易限額內(nèi)使用Apple Pay支付貨款。

非接觸式支付依舊是一個(gè)利基市場(chǎng)：據(jù)萬事達(dá)卡（MasterCard）的一項(xiàng)調(diào)查顯示，只有四分之一的英國(guó)消費(fèi)者表示他們打算明年通過其手機(jī)進(jìn)行非接觸式支付。然而，據(jù)Visa Europe的研究顯示，在iOS用戶中，有60%的人希望采用移動(dòng)支付。

目前移動(dòng)支付服務(wù)還處于初期階段，谷歌即將發(fā)布的類似服務(wù)Android Pay也在嘗試打開這一市場(chǎng)。事實(shí)上，在過去的五年間，各種版本的非接觸式支付技術(shù)已各顯其能，只是推廣有限。如今，我們已攻克技術(shù)方面的難題，現(xiàn)在的問題是，各大供應(yīng)商用什么理由來說服零售商們支持移動(dòng)支付服務(wù)：它能夠提高人均消費(fèi)？還是能提高客戶的忠誠(chéng)度？亦或是它有助于他們更快結(jié)賬？

調(diào)研公司Forrester表示，Apple Pay對(duì)零售商的需求要超過零售商對(duì)Apple Pay的需求，而且可以說，如今Apple Pay對(duì)消費(fèi)者的需求也超過了他們對(duì)它的需要。分析師說道：“消費(fèi)者想要的是一種更好的購(gòu)物體驗(yàn)，而不是更好的支付系統(tǒng)。”

Forrester表示，蘋果公司需要與英國(guó)消費(fèi)者構(gòu)建信任關(guān)系：根據(jù)該公司的數(shù)據(jù)顯示，若選擇手機(jī)錢包，相較于蘋果，iOS用戶對(duì)銀行、信用卡機(jī)構(gòu)、亞馬遜、PayPal等更為信任。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這些非接觸式支付服務(wù)將成為各大科技公司爭(zhēng)奪的一個(gè)新陣地。它們能夠輕松地發(fā)展成為全面的金融服務(wù)（如在設(shè)備之間轉(zhuǎn)賬等），而這正是為何一些銀行目前依舊對(duì)于提供這些移動(dòng)支付服務(wù)持謹(jǐn)慎態(tài)度的原因。

雖然支付能力是這些移動(dòng)支付系統(tǒng)的核心所在，但這僅僅是其起點(diǎn)。蘋果對(duì)其移動(dòng)支付服務(wù)便有著更加深遠(yuǎn)的愿景：例如，蘋果很快將會(huì)在Apple Pay中加入積分服務(wù)，進(jìn)一步打造一個(gè)更為充實(shí)的手機(jī)錢包。

隨著越來越多的功能被添加到這些支付系統(tǒng)，它們很可能將更富吸引力。不過，移動(dòng)支付系統(tǒng)目前面臨的最大挑戰(zhàn)在于如何解釋這個(gè)問題：既然信用卡或現(xiàn)金都不需要擔(dān)心電池耗盡的問題，人們?yōu)楹芜€要選擇使用智能手機(jī)支付呢？