不少人羨慕過"哆啦A夢"的百寶袋與任意門，而今天，微信正在成為這樣的角色，"互聯(lián)網(wǎng)+"所帶來的智慧生活讓人們把辦事大廳輕松揣進(jìn)自己兜里，不必再跑斷腿、說破嘴。

5月21日，由騰訊、鄭州市人民政府主辦，騰訊大豫網(wǎng)、大河報(bào)、河南電視臺(tái)共同協(xié)辦的微信公開課鄭州站亮相鄭州國際會(huì)展中心，微信城市服務(wù)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)號團(tuán)隊(duì)、搖電視團(tuán)隊(duì)，探討微信智慧如何變身哆啦A夢，隨時(shí)隨地伴你同行。華僑城集團(tuán)、尚品宅配作為標(biāo)桿行業(yè)案例在現(xiàn)場做了分享。

鄭州將率先接入微信"城市服務(wù)"

河南是全國首個(gè)與騰訊簽訂"互聯(lián)網(wǎng)+"全面合作協(xié)議的省份，雙方共同探索和推進(jìn)"互聯(lián)網(wǎng)＋"在各個(gè)城市領(lǐng)域的應(yīng)用。作為其中的樣板城市，鄭州市民很快就將發(fā)現(xiàn)，身邊衣食住行及各項(xiàng)公共服務(wù)都將集體"搬"進(jìn)微信，動(dòng)動(dòng)手指便觸手可得。據(jù)悉，開封市政府、鶴壁市政府、焦作市博愛縣政府也分別與騰訊簽署了"互聯(lián)網(wǎng)＋"戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將發(fā)揮各自資源優(yōu)勢，共同推動(dòng)三市"互聯(lián)網(wǎng)+"產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提升智慧城市服務(wù)水平。

"一旦功能體驗(yàn)完善，我們會(huì)第一時(shí)間在鄭州上線城市服務(wù)入口，"微信團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場表示。屆時(shí)，就醫(yī)、就業(yè)、出行、旅游、社保等公共服務(wù)將被"一網(wǎng)打盡"，市民能隨時(shí)從兜里掏出微信這扇"任意門"，迅速穿越到微信里的城市服務(wù)"辦事大廳"。

(微信公開課講師 李鵬翥)

自去年12月廣州率先接入微信"城市服務(wù)"以來，深圳、佛山、上海、武漢等城市都已陸續(xù)上線，累計(jì)服務(wù)超過1100萬人次。

河南旅游資源蘊(yùn)藏豐富"互聯(lián)網(wǎng)+"機(jī)會(huì)

作為中國八大古都之一，鄭州豐富的旅游資源，為"互聯(lián)網(wǎng)+旅游"開啟了更大想象空間。公開課現(xiàn)場，微信團(tuán)隊(duì)講述了浙江旅游局如何通過"微信企業(yè)號"建立起旅游咨詢員與游客一對一的客服體系。浙江將全省的旅游咨詢員放進(jìn)微信企業(yè)號，通過企業(yè)號與服務(wù)號的打通，游客通過服務(wù)號進(jìn)行旅游咨詢時(shí)，專業(yè)旅游咨詢員會(huì)在企業(yè)號內(nèi)直接與游客溝通，提升了溝通效率和用戶體驗(yàn)，也極大地釋放了專業(yè)人員的專業(yè)能力。

(微信公開課講師 王瓊)

"在為企業(yè)等更多組織機(jī)構(gòu)、團(tuán)體提供服務(wù)的同時(shí)，微信企業(yè)號的另一個(gè)重要作用是幫助企業(yè)建立起內(nèi)、外部連接，成為其O2O的支點(diǎn)。"微信團(tuán)隊(duì)表示，當(dāng)用戶打開一個(gè)企業(yè)的公眾號時(shí)，他面對的將不再僅僅是客服人員，而是集齊了導(dǎo)購、配送、售后等全鏈條的專業(yè)相關(guān)人員。尚品宅配分享了如何利用微信接口，自主開發(fā)系統(tǒng)贏得400萬粉絲青睞。華僑城集團(tuán)帶來的"微信+景區(qū)"分享或?qū)猷嵵菥包c(diǎn)提供借鑒：借助微信，華僑城集團(tuán)打造出一套集服務(wù)、在線購票、互動(dòng)娛樂為一體的智慧體系，實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流、用戶流的統(tǒng)一。據(jù)了解，作為世界文化遺產(chǎn)的洛陽龍門石窟已與騰訊簽署了合作協(xié)議，雙方將共同打造智慧旅游的標(biāo)桿。

"互聯(lián)網(wǎng)+"：是國家戰(zhàn)略，也是日常生活

2015年除夕夜的央視春晚引爆的全民搖紅包狂歡，創(chuàng)造了110億次的全球搖一搖互動(dòng)總量。而那之后，"搖電視"已經(jīng)成為一種看電視的"新姿勢"?！侗寂馨尚值堋贰ⅰ吨袊寐曇簟?、《名嘴K歌秀》…越來越多的熱門節(jié)目都開始用微信與觀眾互動(dòng)。"搖電視打通了電視屏和手機(jī)屏，提升了電視節(jié)目的效率和用戶的觀看體驗(yàn)。"微信團(tuán)隊(duì)表示，搖電視開放平臺(tái)已經(jīng)上線，將有越來越多的電視節(jié)目開啟"搖一搖"的模式。

(微信公開課講師 孫博)

就像電視、旅游一樣，醫(yī)療、交通、餐飲、戶政、水電…生活的方方面面已經(jīng)通過微信 "＋"入了互聯(lián)網(wǎng)。2015年3月，"互聯(lián)網(wǎng)+"首次出現(xiàn)在李克強(qiáng)總理的政府工作報(bào)告，成為一項(xiàng)新的國家戰(zhàn)略。

騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在其親撰的《互聯(lián)網(wǎng)+：國家戰(zhàn)略行動(dòng)路線圖》一書中寫道：互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種工具，更是一種能力，一種新的DNA，與各行各業(yè)結(jié)合之后，能夠賦予后者以新的力量和再生的能力。如果我們錯(cuò)失互聯(lián)網(wǎng)的使用，就像第二次產(chǎn)業(yè)革命時(shí)代拒絕使用電能。

《互聯(lián)網(wǎng)+：國家戰(zhàn)略行動(dòng)路線圖》一書將于5月22日上市銷售。掃描下方二維碼在線預(yù)訂。