5月18日早間消息，中國電信今日宣布網(wǎng)上商城改版，“歡go”平臺正式上線。中國電信表示，經(jīng)過全面優(yōu)化后，“歡go”是整合了網(wǎng)上營業(yè)廳（www.189.cn）和天翼客服客戶端而打造的綜合服務(wù)平臺，為用戶提供一站式服務(wù)。

在線業(yè)務(wù)提供24小時人工服務(wù)

據(jù)中國電信介紹，“歡go”平臺具有以下特點(diǎn)：

服務(wù)方便快捷：“歡go”平臺所有在線業(yè)務(wù)均提供24小時全天候人工服務(wù)，在線客服隨叫隨到，業(yè)務(wù)查詢與辦理一站解決。

流量隨時查詢：“歡go”為用戶提供隨時隨地的流量查詢服務(wù)，以及流量消費(fèi)的定期提醒、閾值提醒等服務(wù)。

寬帶一鍵報障：“歡go”平臺提供寬帶在線排障、自助診斷、一鍵修復(fù)、裝維修進(jìn)度實(shí)時查詢等服務(wù)。

推出系列線上優(yōu)惠活動

在“歡go”平臺全新上線之際，中國電信宣布自5月18日開始，持續(xù)一周時間舉辦“一起去尋歡?上歡go輕松一點(diǎn)”大型線上優(yōu)惠營銷活動。中國電信表示，這也是此次提速降費(fèi)的具體舉措之一。

優(yōu)惠一：流量免費(fèi)贈?；顒悠陂g每天10點(diǎn)、17點(diǎn)、21點(diǎn)三個時段各派發(fā)10000個1GB省內(nèi)流量包，用戶只需輸入電信手機(jī)號碼即可免費(fèi)領(lǐng)取，每個號碼可領(lǐng)1GB流量。此外，新入網(wǎng)的4G用戶、3G老用戶升級為4G用戶還可再獲贈1GB流量。

優(yōu)惠二：低價購機(jī)。“歡go”推出10000部手機(jī)優(yōu)惠價搶購活動，包括iPhone 6、三星note 4、華為榮耀6 plus、紅米2等熱門機(jī)型，并加贈話費(fèi)，贈送金額最高可達(dá)600元。

優(yōu)惠三：辦業(yè)務(wù)享優(yōu)惠。辦理百兆光寬帶，可享包年費(fèi)用直降；辦理“雙城通”不僅免開通費(fèi)，還贈送3個月共計(jì)300MB流量。

中國電信新老用戶均可登陸歡go網(wǎng)站（www.189.cn）或通過歡go客戶端（www.189.cn/client/）享受上述優(yōu)惠。

近日，中國電信發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)＋”白皮書，聚焦四大領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)踐。中國電信表示，“歡go”是“互聯(lián)網(wǎng)＋新興服務(wù)”的承載平臺之一，希望它能成為線上服務(wù)與銷售的核心渠道，成為用戶的“隨身營業(yè)廳”。

“歡go”活動鏈接地址：http://www.189.cn/huango/