Uber現(xiàn)“免費(fèi)”專車 官方稱系統(tǒng)升級(jí)所致
5月14日早間消息,從昨天晚間開(kāi)始,有司機(jī)向新浪科技反映,自己接到的訂單最終不能實(shí)現(xiàn)扣費(fèi),在接單行程記錄中也無(wú)法找到。
截止到今天早晨7點(diǎn),新浪科技再次體驗(yàn)Uber,但該服務(wù)漏洞仍未修復(fù),司機(jī)與乘客端仍然無(wú)法找到行程記錄,無(wú)法完成付費(fèi)。
對(duì)此Uber官方對(duì)新浪科技表示,該現(xiàn)象是因系統(tǒng)升級(jí)所致,由于用戶及司機(jī)的版本不同而導(dǎo)致的系統(tǒng)不穩(wěn)定,在此期間產(chǎn)生的車費(fèi)將在系統(tǒng)穩(wěn)定后進(jìn)行補(bǔ)扣。
此前,Uber曾出現(xiàn)過(guò)乘客打車結(jié)束之后司機(jī)無(wú)法停止訂單,只能由乘客自行停止。彼時(shí)Uber回應(yīng)稱,該問(wèn)題由于硬件故障引起的技術(shù)
故障是,并非其他原因,也沒(méi)有出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露的情況。
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