五一小長(zhǎng)假剛剛過(guò)去,從各家在線(xiàn)旅游企業(yè)反饋的數(shù)據(jù)可見(jiàn),國(guó)內(nèi)中、短程旅游紅火,出境周邊游和長(zhǎng)程游同時(shí)看好。
值得注意的是,根據(jù)此次五一黃金周可以看到,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的影響正在深入并逐漸蔓延至傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè),站在時(shí)代前沿的互聯(lián)網(wǎng)科技公司正在與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)擦出火花,旅游O2O概念呼之欲出。
短線(xiàn)出境游持續(xù)火爆
來(lái)自攜程、同程旅游、途牛等多家在線(xiàn)旅游企業(yè)的數(shù)據(jù)顯示,“五一”假日期間日、韓、東南亞等短線(xiàn)出境產(chǎn)品持續(xù)火爆。其中受匯率、簽證等多重利好因素影響,日、韓線(xiàn)路格外受到旅游市場(chǎng)青睞,同比增長(zhǎng)超過(guò)50%。而往年熱門(mén)的香港線(xiàn)路則旺季遇冷,酒店價(jià)格同比下降約20%。
據(jù)同程預(yù)計(jì),五一小長(zhǎng)假期間,出境游的預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)了6.7倍,呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。受時(shí)間限制,短線(xiàn)(3~5天)出境游客占比約9成(89.8%),最受歡迎目的地為日本、韓國(guó)、泰國(guó)。
途牛網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”,從出境預(yù)訂情況來(lái)看,短線(xiàn)游最受青睞,日本、韓國(guó)以及東南亞海島較熱門(mén),日韓出游人數(shù)同期上漲了120%。自助游比例增長(zhǎng)顯著,境外自駕成新潮流。價(jià)格方面漲幅較小,部分熱門(mén)線(xiàn)路漲幅10-30%。在簽證以及匯率等利好下,預(yù)訂出境長(zhǎng)線(xiàn)游的人數(shù)占出境游預(yù)訂人數(shù)的近三成,同比去年有顯著提高。法國(guó)、意大利、瑞士、美國(guó)、澳大利亞等是我國(guó)游客最?lèi)?ài)前往的目的地方向。歐洲長(zhǎng)線(xiàn)游產(chǎn)品預(yù)訂人數(shù)同比去年增長(zhǎng)了100%以上。
攜程預(yù)告,日韓是出境主要熱門(mén)地,同時(shí)新加坡、泰國(guó)以及周邊海島也受到了不少游客的關(guān)注。此外,受美簽放寬政策影響,前往美國(guó)旅游的游客數(shù)量增速極快。受近期“赴日郵輪免簽”新政影響,郵輪出境產(chǎn)品尤其日本線(xiàn)的需求大漲,預(yù)訂量占20%。
根據(jù)中國(guó)國(guó)家旅游局3日披露,“五一”節(jié)日期間,長(zhǎng)線(xiàn)出境游人數(shù)占到出境游總?cè)藬?shù)的近三成,較去年有顯著提高,熱門(mén)目的地包括意大利、法國(guó)、德國(guó)和瑞士等。從出行方式上看,自由行日漸成為游客出境首選,赴日本、韓國(guó)、歐洲等國(guó)家和地區(qū)自由行出行人次普遍上漲。
由于今年“五一”恰逢周末,很多游客選擇節(jié)前、節(jié)后拼假出行,3至6天的國(guó)內(nèi)旅游行程最受歡迎,出游多集中在節(jié)前1—3天,其中4月28日出游人數(shù)最多。
國(guó)內(nèi)周邊游熱度不減
“五一”節(jié)日期間,云南、四川等西部地區(qū)正式進(jìn)入旅游旺季,九寨溝、成都、重慶武隆的熱度比節(jié)前明顯上升;赴華東地區(qū)賞花是“五一”出行的熱門(mén)線(xiàn)路,進(jìn)入花期的杭州、烏鎮(zhèn)、西塘、廈門(mén)等地最受青睞。海南三亞延續(xù)了清明節(jié)期間的旅游熱度,是國(guó)內(nèi)游客春季海島游的首選目的地。
據(jù)同程統(tǒng)計(jì),今年“五一”國(guó)內(nèi)游預(yù)定最受歡迎的十大目的地是杭州、蘇州、三亞、廈門(mén)、青島、麗江、上海、南京、成都、桂林。而周邊游方面,北京、深圳、杭州、蘇州、無(wú)錫等地產(chǎn)品趨緊,“酒+景”預(yù)定前十名被長(zhǎng)三角地區(qū)包攬過(guò)半。樂(lè)園、古鎮(zhèn)類(lèi)郊游產(chǎn)品搜索及預(yù)訂量較高,占所有周邊游產(chǎn)品的近三成。城市周邊的家庭游關(guān)注度最高。
攜程“五一出游趨勢(shì)”預(yù)告,境內(nèi)目的地中,江浙滬占據(jù)熱門(mén)半數(shù),三亞及廈門(mén)延續(xù)了此前清明期間的熱度,是境內(nèi)游客春季出游的首選。
科技潛入傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)
五一期間,百度直達(dá)號(hào)聯(lián)合桂林旅游推出“1元體驗(yàn)-桂林旅游”活動(dòng),只需在手機(jī)百度輸入@桂林旅游,百度將每日送出2個(gè)1元體驗(yàn)資格,讓游客在風(fēng)景如畫(huà)的陽(yáng)朔遇龍河上,享受不奢侈的奢飛旅行。
除百度之外,本次五一黃金周中,微信也頻頻出鏡。游客們除了通過(guò)微信在朋友圈內(nèi)曬旅游觀(guān)光照片外,一些景區(qū)還開(kāi)通了官方微信公眾平臺(tái),通過(guò)微信公眾平臺(tái)與游客互動(dòng)。
同時(shí),五一期間全國(guó)有超過(guò)200個(gè)景區(qū)接入了微信支付,游客使用微信支付不僅可以享受門(mén)票首單滿(mǎn)10員立減10元的優(yōu)惠。部分景區(qū)還支持微信公眾賬號(hào)購(gòu)票。
除了售票環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)約,不少景區(qū)還將微信升級(jí)為“私人導(dǎo)覽”。比如浙江寧波的5A景區(qū)溪口,在其微信公眾號(hào)上推出了“前期規(guī)劃——中期導(dǎo)覽——游后分享”的完整模式,包括游客飽和度和天氣查詢(xún),電子票入園等諸多亮點(diǎn)功能。而五一期間去陜西秦始皇兵馬俑博物館和國(guó)家博物館的游客,則可以通過(guò)微信搖周邊功能,將景點(diǎn)信息介紹搖到手機(jī)上。
此外,五一期間,中央電視臺(tái)新聞?lì)l道策劃推出“搖一搖˙景區(qū)”特別報(bào)道,游客能在全國(guó)40家5A景區(qū)搖一搖上傳照片、視頻,參加央視新聞?lì)l道的互動(dòng),游客制作的節(jié)目五一期間將有機(jī)會(huì)在央視新聞?lì)l道滾動(dòng)播出。
而除了參與百度直達(dá)號(hào)抽獎(jiǎng)、微信掃碼支付等方式之外,一些景區(qū)也在五一小長(zhǎng)假期間實(shí)施車(chē)牌識(shí)別、衛(wèi)星定位、實(shí)時(shí)監(jiān)控等高科技手段。如在黃山風(fēng)景區(qū),其指揮調(diào)度中心依托遍布全山的111個(gè)監(jiān)控點(diǎn),實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)山人數(shù)、乘坐索道人數(shù)、景區(qū)車(chē)流量及游客集散地等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的情況,及時(shí)削峰疏導(dǎo)。同時(shí),利用手機(jī)短信、微博微信、電子顯示屏等平臺(tái)滾動(dòng)發(fā)布天氣預(yù)報(bào)、溫馨提示和交通狀況,引導(dǎo)游客安全登山和錯(cuò)峰游覽。
據(jù)了解,黃山風(fēng)景區(qū)還在南北大門(mén)的高速公路出入口新設(shè)立了車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng),即時(shí)統(tǒng)計(jì)進(jìn)出景區(qū)的車(chē)輛數(shù)量,自動(dòng)識(shí)別車(chē)輛所在省市,不僅方便統(tǒng)籌調(diào)度交通指揮和疏導(dǎo),還可為今后細(xì)分客源地、拓展自駕游市場(chǎng)提供參考數(shù)據(jù)。
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