北京時(shí)間4月29日早間消息，Twitter周二公布了2015年第一季度財(cái)報(bào)。第一季度，Twitter營收為4.36億美元，低于分析師平均預(yù)期。凈虧損為1.62億美元，同比擴(kuò)大。

Twitter此次的財(cái)報(bào)還遭到了提前泄露，導(dǎo)致股價(jià)大跌18%。財(cái)報(bào)發(fā)布后，Twitter CEO迪克·科斯特洛(Dick Costolo)和CFO安東尼·諾托(Anthony Noto)出席了財(cái)報(bào)電話會(huì)議。

在財(cái)報(bào)電話會(huì)議的開始，科斯特洛表示，Twitter該季度的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)表現(xiàn)不一，而運(yùn)營業(yè)績良好。Twitter的月活躍用戶數(shù)超過了3億。

第一季度，Twitter的營收未能達(dá)到預(yù)期。這主要是由于，Twitter仍未能解決此前困擾該公司的一些問題，而這些問題將對(duì)Twitter的2015年業(yè)績展望造成影響。不過科斯特洛提到，盡管營收面臨不利處境，但Twitter仍能完成利潤目標(biāo)，并且仍在進(jìn)行戰(zhàn)略投資。

隨后，科斯特洛談到了Twitter目前的主要優(yōu)先級(jí)，包括加強(qiáng)核心，減少使用Twitter服務(wù)的障礙，以及開發(fā)新應(yīng)用。其中，第一項(xiàng)舉措正在推動(dòng)核心登錄用戶的互動(dòng)。

Twitter近期正面臨如何留住用戶的問題，即許多用戶在注冊(cè)Twitter之后并未繼續(xù)使用?？扑固芈灞硎?，這是由于多方面原因，例如新用戶上手Twitter并不容易。針對(duì)這一問題，Twitter推出了即時(shí)的時(shí)間線，使新用戶不必再面對(duì)空空如也的時(shí)間線，不知道該如何繼續(xù)操作。

此外，Twitter面臨的另一個(gè)問題在于，如何吸引在其他網(wǎng)站，例如ESPN網(wǎng)站上看到Twitter消息的用戶參與Twitter內(nèi)部的互動(dòng)。

科斯特洛尤其提到了“可能錯(cuò)過的消息”功能。向用戶展示他們可能錯(cuò)過的消息是Twitter當(dāng)前的關(guān)注重點(diǎn)之一，而Twitter未來還將在這一方面做更多的工作。

Twitter近期推出了流媒體直播應(yīng)用Periscope。科斯特洛將Periscope與Twitter旗下短視頻應(yīng)用Vine進(jìn)行了對(duì)比。他指出，Twitter目前在視頻領(lǐng)域有著良好的定位。人們通過視頻相互連接，并消費(fèi)視頻內(nèi)容。

關(guān)于第一季度業(yè)績，科斯特洛認(rèn)為，Twitter營收有著明顯的增長。與去年同期相比，Twitter營收增長了74%。而如果排除匯率因素的影響，Twitter營收的增幅甚至達(dá)到80%。

不過，Twitter第一季度營收仍未達(dá)分析師預(yù)期。諾托表示，由于一些廣告位在競價(jià)過程中價(jià)格高漲，因此部分廣告主削減了廣告支出。此外，Twitter提高了用戶互動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。這樣做能給廣告主帶來更大的價(jià)值，但導(dǎo)致了Twitter的營收受限。話句話說，Twitter的廣告點(diǎn)通率出現(xiàn)下降，但廣告主將可以獲得更好的投資回報(bào)。

目前，小企業(yè)是Twitter廣告主中增長最快的群體。因此，并不存在小企業(yè)不愿在Twitter上做廣告的問題。

諾托指出，由于設(shè)定了更高的標(biāo)準(zhǔn)，因此應(yīng)用下載廣告和網(wǎng)站卡片廣告，即“直接響應(yīng)廣告產(chǎn)品”受到了明顯影響。

在隨后的分析師問答環(huán)節(jié)，諾托表示，Twitter將專注于廣告瞄準(zhǔn)技術(shù)。這包括關(guān)注用戶手機(jī)中安裝了哪些應(yīng)用。此外，Twitter與DoubleClick進(jìn)行了合作，對(duì)廣告效果進(jìn)行衡量，并嘗試對(duì)A/B測試進(jìn)行優(yōu)化。

諾托指出，近期收購的Telepart將在這些方面給Twitter帶來幫助，包括廣告瞄準(zhǔn)、廣告效果衡量，以及創(chuàng)新性等。他認(rèn)為，這些問題是Twitter發(fā)展過程中的陣痛，而Twitter對(duì)解決這些問題很有信心。

關(guān)于Twitter的月活躍用戶數(shù)(MAU)，諾托表示，Twitter啟動(dòng)的一些項(xiàng)目有助于MAU的提升。不過4月份的起步速度較慢。而關(guān)于直接響應(yīng)廣告產(chǎn)品的占比，他表示，品牌廣告主目前仍占Twitter廣告的超過50%，但直接響應(yīng)廣告產(chǎn)品的增長速度更快。

近幾個(gè)季度，Twitter談到了利用“登出”用戶群體來變現(xiàn)。科斯特洛表示，這樣的“登出”用戶對(duì)Twitter很有價(jià)值。而在關(guān)注商業(yè)化之前，Twitter仍需要對(duì)當(dāng)前的“登出”體驗(yàn)進(jìn)行迭代和優(yōu)化。Twitter將從5月份開始與谷歌展開合作，使Twitter消息出現(xiàn)在谷歌搜索結(jié)果中。此外，Twitter正與蘋果就Spotlight搜索展開合作。

BTIG分析師提問稱，Twitter是否也會(huì)為登入用戶制作專門的內(nèi)容。而科斯特洛的回答是肯定的。

關(guān)于與DoubleClick和Flipboard的合作，諾托表示，Twitter不會(huì)公布與DoubleClick合作的細(xì)節(jié)，但這一合作將有利于廣告效果的衡量和廣告優(yōu)化。而通過與Flipboard的內(nèi)容合作，Twitter已經(jīng)獲得了一定的收入。關(guān)于與雅虎日本的合作，Twitter還沒有更多信息可以公布。

科斯特洛隨后回答了關(guān)于Twitter招聘的問題。他表示，《財(cái)富》雜志已經(jīng)將Twitter列為了最適合的工作場所之一，而“優(yōu)秀的人希望和其他優(yōu)秀的人一同工作”?？扑固芈鍖?duì)于Twitter的團(tuán)隊(duì)感到滿意。

有分析師問到群組私信等產(chǎn)品，科斯特洛表示，由于新的群組和“分享Twitter消息”功能，Twitter已經(jīng)看到了私信使用量的增加。未來Twitter還將圍繞私信提供更多功能。

而對(duì)于消息內(nèi)購物功能，Twitter表示，將繼續(xù)試水“瞬時(shí)”商務(wù)，例如票務(wù)銷售。

科斯特洛還表示，Twitter將關(guān)注類似Vine和Periscope的收購機(jī)會(huì)。Twitter從功能角度出發(fā)去考慮這些并購，而這樣的并購符合Twitter的三大優(yōu)先級(jí)。