整體來說,在嚴(yán)格管制產(chǎn)品品質(zhì)的前提下, 亞馬遜中國(guó)對(duì)于第三方平臺(tái)賣家的策略更加靈活,開放大家電品類后將可整合賣家資源(如海爾深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配送點(diǎn)以及安裝配送一體化)來更好優(yōu)化現(xiàn)有平臺(tái)。
對(duì)第三方平臺(tái)賣家而言: 亞馬遜開放大家電品類供第三方賣家入駐,無疑是一個(gè)新的商業(yè)機(jī)會(huì), 同時(shí)更能夠拓展更多精品家電也就是高價(jià)位,高品質(zhì)的客戶,創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
對(duì)亞馬遜而言:第三方平臺(tái)賣家策略更加開放且靈活,結(jié)合第三方賣家的資源,來更好的拓展選品品類以及數(shù)量,但同時(shí)又采用“邀請(qǐng)制”,可以確保產(chǎn)品的品質(zhì)如同精品行業(yè)般,以確保產(chǎn)品的品質(zhì)為優(yōu)先。
亞馬遜中國(guó)大家電品類采用“精品旗艦店”運(yùn)營(yíng)理念,采用“邀請(qǐng)制”,保證精選最優(yōu)賣家及優(yōu)質(zhì)選品。賣家可根據(jù)自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)以及售賣產(chǎn)品類型和熱銷品類,靈活選擇售賣產(chǎn)品。每一位品牌商都有專屬的旗艦店頁(yè)面。在旗艦店內(nèi),賣家可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,靈活陳列、展示商品和服務(wù)。賣家既可以按照傳統(tǒng)產(chǎn)品分類,展示商品;也可以根據(jù)促銷、主打商品等原則,重點(diǎn)展示爆款或者促銷商品。
同時(shí),亞馬遜聯(lián)合大家電品牌商家,為消費(fèi)者提供定制化的安裝、物流和售后服務(wù)。以海爾為例,凡是消費(fèi)者在亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站上的“Haier官方旗艦店”購(gòu)買產(chǎn)品,可享受專屬星級(jí)服務(wù)。消費(fèi)者在亞馬遜“Haier官方旗艦店”完成下單之后,海爾客服人員會(huì)主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者,約定送達(dá)時(shí)間,提供“送裝一體化”服務(wù)。目前,海爾的配送范圍覆蓋全國(guó)2800多個(gè)區(qū)域,可達(dá)鄉(xiāng)村鎮(zhèn),更可實(shí)現(xiàn)到村入戶;其中1500多個(gè)地區(qū)可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)限時(shí)達(dá)。
目前,亞馬遜中國(guó)的家電品類已擁有250個(gè)品牌,超過15000個(gè)家電選品。
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