上周五,滴滴快的旗下“一號專車”通過其官方微博曬出了一張產(chǎn)品倒計(jì)時(shí)3天的海報(bào)。這個(gè)讓大家連續(xù)猜了3天的答案,終于在今天揭曉了——“一號專車”正式推出“女士專車”服務(wù)。
據(jù)悉,該項(xiàng)“女士專車”服務(wù)今天在北京、上海、杭州三地同時(shí)上線,僅服務(wù)當(dāng)?shù)氐呐杂脩簟?ldquo;一號專車”總經(jīng)理肖雙生表示,未來“女士專車”將逐步在全國推廣。
記者從“一號專車”相關(guān)負(fù)責(zé)人處解到,該項(xiàng)“女士專車”服務(wù)只有女性用戶可以看到。“我們的后臺將會(huì)按照用戶填寫性別去判斷是否對用戶開放該項(xiàng)服務(wù)。如果用戶填寫的是男士或者保密,那么他們在任何時(shí)間段都不會(huì)看到此項(xiàng)服務(wù)。”
該負(fù)責(zé)人表示,之所以這樣安排,也是想要給女司機(jī)給予一定的安全保護(hù)。“這樣可以避免一些好奇心過強(qiáng)的男性用戶去選擇這項(xiàng)服務(wù)。”而在用戶性別這一欄,填寫為“女士”的用戶則可以在每天19點(diǎn)至次日凌晨3點(diǎn)看到這項(xiàng)服務(wù)。
呼叫“女士專車”的整個(gè)叫車流程與大家熟悉的叫專車流程并沒有太大的差別。想要使用該項(xiàng)服務(wù)女性消費(fèi)者,僅需在選擇車型時(shí)選擇“女士專車”即可。唯一需要注意的是,“女士專車”僅適用于“一號專車”App,目前暫不支持接送機(jī)服務(wù)。
在價(jià)格方面,“女士專車”與“一號專車”內(nèi)的“智選性”車輛保持一致。收取15元的起步價(jià),以及0.5元/分鐘和2.9元/公里的車費(fèi)。女性消費(fèi)者在選擇該項(xiàng)服務(wù)成功下單之后,距離最近的“女士專車”便會(huì)接單并提供服務(wù)。
而在女司機(jī)的招募方面,“一號專車”仍舊保持一貫的標(biāo)準(zhǔn),要求駕齡5年以上,并且沒有任何的犯罪記錄。此外,在每一輛“女士專車”上,除了飲用水、充電器等常規(guī)用品之外,女性消費(fèi)者還可以車上免費(fèi)使用舒適眼貼。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來還會(huì)配置創(chuàng)口貼、護(hù)手霜等女性用品。
一號專車總經(jīng)理肖雙生表示,自“一號專車”上線以來,一直都在嘗試為用戶提供更多的個(gè)性化服務(wù)。此次推出“女士專車”服務(wù)主要是希望能為晚歸的女性消費(fèi)者提供多一份的保障。“如今每天下班到深夜的女性白領(lǐng)很多,我們希望這類消費(fèi)者在深夜下班時(shí),能夠多一種安心出行的選擇。”肖雙生說。
事實(shí)上,滴滴快的一直重視用戶安全出行問題。今年3月中旬,滴滴快的發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)管理及乘客安全保障標(biāo)準(zhǔn)》,填補(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)專車行業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)的空白,在車輛和駕駛員的準(zhǔn)入、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)過程的監(jiān)控和追溯方面進(jìn)行了規(guī)范。
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