淘寶5月推“賣家治理賣家”制度 打擊炒信刷單
4月20日消息,電商平臺一直被賣家炒信、刷單等行為困擾。在2015年度淘寶賣家大會上,新上任的阿里零售事業(yè)群總裁張建鋒透露,為了打擊此類行 為,淘寶5月開始將會推出非常嚴(yán)厲的處罰措施,還將重新啟動(dòng)商會、協(xié)會,在各個(gè)品類里面重建商盟體系,希望賣家可以自己來治理賣家。
阿里方面表示,淘寶商盟此前是一個(gè)賣家自發(fā)體系,類目內(nèi)賣家自主結(jié)盟后,實(shí)現(xiàn)互相監(jiān)督自治,但并不監(jiān)督商盟外商家。該項(xiàng)制度此前已暫停,涉及類目也并不全。而在重啟后,淘寶會集合盡可能多的類目參與,賣家參與商盟,也是對商品運(yùn)營的一種自信,能讓消費(fèi)者更放心。不過,詳細(xì)政策還在制定中。
對于商家的處罰,張建鋒指出,從商品的降權(quán)、店鋪的降權(quán),一直到店鋪的關(guān)閉,我們希望淘寶網(wǎng)是非常公平、公正、透明的一個(gè)市場。
張建鋒表示,淘寶更加強(qiáng)調(diào)公平跟效率,希望這個(gè)效率是通過大家個(gè)性化的商品、個(gè)性化的服務(wù)、特殊的定位來達(dá)到它的運(yùn)營效率,而不是通過刷單、爆款,“這是我對淘寶網(wǎng)最大的一個(gè)期待”。
對于個(gè)性化,阿里方面的第一個(gè)行動(dòng)是幫助生產(chǎn)“高仿鞋”的商家建立自主品牌,目前已經(jīng)與生產(chǎn)“高仿鞋”著稱的世界鞋都福建莆田簽訂合作協(xié)議。
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