2015年的博鰲亞洲論壇上, 360董事長周鴻祎、紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬、中興通訊總裁史立榮等重要嘉賓進(jìn)行跨界對話:顛覆式創(chuàng)新。在“言必稱顛覆”的時代,企業(yè)家們?nèi)绾蚊鎸︻嵏材??難道不顛覆真的會死嗎?互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、金融領(lǐng)域、房地產(chǎn)領(lǐng)域、制造業(yè)中最容易出現(xiàn)新的顛覆者?帶著這些問題我們一起看《對話》欄目中,各位業(yè)界領(lǐng)袖的犀利問答。
圖:360董事長周鴻祎(左三)等人在《對話》節(jié)目現(xiàn)場
“顛覆式創(chuàng)新”似乎被很多場合下反復(fù)使用,好像不說“顛覆”、不論道“創(chuàng)新”就不是這個時代的人一樣,但是很少有人知道這個詞的來源。周鴻祎在節(jié)目中說道:“顛覆式創(chuàng)新最早是由哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯坦森的兩本書《創(chuàng)新者的窘境》和《創(chuàng)新者的解答》中提出的。”而常見的顛覆式創(chuàng)新,在周鴻祎看來有兩種方式,一種是商業(yè)模式的顛覆,一種是用戶體驗的顛覆。前者就像你做一個東西比別人便宜,或者別人收費,你免費的形式,后者就像把過去很復(fù)雜的過程變成很簡單的事情。
Apple Watch為什么不算顛覆式創(chuàng)新?
雖然很多人認(rèn)可Apple出品的iPhone是顛覆性的產(chǎn)品,但是對于Apple Watch“顛覆式創(chuàng)新”的認(rèn)可程度就不盡相同了。至少周鴻祎就很直接的調(diào)侃自己“買不起”!他認(rèn)為相機(jī)被手機(jī)顛覆,并不是手機(jī)比相機(jī)做的好,而是因為人們懶,不愿意帶更多的東西。所以顛覆式創(chuàng)新不一定是新的技術(shù)或前人沒有做過的東西。沈南鵬也認(rèn)為所謂顛覆式創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)在大家還沒有意識到的應(yīng)用,不是一種新的需求。
而且周鴻祎認(rèn)為Apple Watch想顛覆傳統(tǒng)的手表、手機(jī)、傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備這三樣?xùn)|西,但從目前來看用戶體驗并沒顛覆,而且盡管它比很多奢侈品便宜,但比很多普通產(chǎn)品還是貴!
四大行業(yè)誰會出現(xiàn)新的顛覆者?
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、金融領(lǐng)域、房地產(chǎn)領(lǐng)域、制造業(yè)這四大行業(yè)中誰最容易出現(xiàn)新的顛覆者?
現(xiàn)場有嘉賓表示四個領(lǐng)域的融合才能帶來量變到質(zhì)變的新的顛覆。而沈南鵬則認(rèn)為制造業(yè)會成為未來新顛覆者出現(xiàn)的沃土,他認(rèn)為中國自身的體量巨大,很多地方制造業(yè)基數(shù)低,有很大發(fā)展空間,任何創(chuàng)新可以帶來產(chǎn)能的進(jìn)一步提升和釋放。工業(yè)自動化、新材料都有巨大潛力,長遠(yuǎn)來看制造業(yè)所出現(xiàn)的增量未必會比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)低。
不顛覆會死嗎?小公司怎么玩創(chuàng)新?
如果這個問題太刺耳,可以換一種問法:“這個時代還有基業(yè)常青的事出現(xiàn)嗎?” 史立榮認(rèn)為過去一個比較成功的商業(yè)模式可以持續(xù)二十、三十年,后來縮短到十年,再后來即便是非常成功模式持續(xù)四、五年自己就得變革,如果自己不變,就被別人變。現(xiàn)在的企業(yè)有集體焦慮的問題,現(xiàn)在做的比較好的人天天擔(dān)心別人革自己的命,現(xiàn)在天天革命的人也比較焦慮,革別人的命也沒那么容易。正如周鴻祎在接受媒體采訪的時候也曾說過:“面對現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,很多傳統(tǒng)企業(yè)家都患有一種病——互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥!”
其實,顛覆這件事并不是最近幾十年才有的,有數(shù)據(jù)顯示上世紀(jì)20、30年代,新進(jìn)入美國五百強(qiáng)企業(yè)比例約為15%-18%,而70、80年代是30%、40%,但2000年到2010年的新進(jìn)企業(yè)比例則是62%,所以可以說被如果不用創(chuàng)新去顛覆,那么死亡的概率是可以量化出來的。換句話說,不顛覆真的會死!
而對于創(chuàng)新的小公司要想活命,周鴻祎認(rèn)為一定不能按照大公司的游戲規(guī)則去玩,如果跟巨頭做一模一樣的事情,它比你更有人更有實力,你幾乎一點都沒有機(jī)會。盡管很多時候顛覆式創(chuàng)新在剛出來的時候被人認(rèn)為有很多缺點,并且不完美,但在顛覆式創(chuàng)新的道路上并沒有什么招數(shù),很多理論都是馬后炮,所有的創(chuàng)新戰(zhàn)略一定要回到用戶需求、用戶體驗和產(chǎn)品本身。
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