沒有Wi-Fi，再舒適的酒店也住得不舒心。當下，免費Wi-Fi已經(jīng)從吸引顧客的手段，變成了很多商家的“標配”，但實際上，Wi-Fi能夠做的還有更多。近日，“微信連Wi-Fi”正式落地城市便捷連鎖酒店集團、街町酒店，用戶不僅能夠自助微信開門，還能體驗到微信一鍵退房等酒店方面提供的更多服務。

用戶無需領取房卡或鑰匙，通過微信即可打開房門。與前不同的是，用戶無需再翻查酒店公眾號的菜單，只要選擇酒店Wi-Fi熱點后，在接下來的服務確認頁面點擊“微信連Wi-Fi”即可免費上網(wǎng)，還可通過點擊微信界面上方的狀態(tài)欄，一鍵調(diào)出服務界面即可找到“微信開門”、“快速退房”，只要按提示填寫房號、身份信息，便可成功開門。

而在城市便捷連鎖酒店，用戶還可借助大連網(wǎng)月科技“微信連Wi-Fi”入口快速注冊會員，參與會員活動，享受會員優(yōu)惠、積分兌換。

在手機等智能設備如此普及的今天，能夠隨時享受高速無線上網(wǎng)是用戶的迫切需求。雖然Wi-Fi已經(jīng)成為酒店、餐館、機場、商場的標配，卻大多停留上網(wǎng)入口的基礎服務，沒有發(fā)揮入口后面的巨大潛力。實際上，在網(wǎng)絡與服務緊密聯(lián)系的當下，Wi-Fi早已不單是個上網(wǎng)渠道，它還能夠幫助商家有效降低營銷/運營成本、提升服務質(zhì)量、增加銷售利潤。

以“微信退房”為例，酒店的退房時間通常是限定的，這就必然導致一個集中退房高峰的產(chǎn)生，用戶總難免要排隊等待，酒店前臺亦會十分繁忙。如今，用戶收拾好行李，可以隨時通過“微信連Wi-Fi”這個入口自助一鍵退房離店，不必排隊更無須麻煩到前臺。不僅能夠為酒店節(jié)省人力，用戶體驗也得到了改善。

“微信連Wi-Fi”讓免費的Wi-Fi發(fā)揮出無限的價值，成為商家為用戶提供服務的一個新的、更輕量的入口，同時也是微信智慧酒店解決方案持續(xù)推進中的重要一環(huán)。不僅是酒店服務，未來，“微信連Wi-Fi”還將提供餐飲、購物、消費、導航等更多選擇。對于商家來說，這是個現(xiàn)成的用戶大數(shù)據(jù)平臺，借助對相關數(shù)據(jù)的分析整理，有針對性地為用戶提供更精準的營銷與服務，是行之有效的制勝之道。