今年雙十一有兩個現(xiàn)象被坊間熱議，一個是移動端表現(xiàn)亮眼，另一個就是全球參與。

一方面，截至11月11日24時，2014年天貓1111購物狂歡節(jié)實現(xiàn)成交額571億元。其中，移動端交易額達到243億元，為去年雙十一移動端交易額的4.5倍，占總成交額42.6％，刷新了全球移動電商單日成交記錄。

另一方面，截至11月11日24時，已有217個國家和地區(qū)成交。其中，占據(jù)成交額前十位的國家和地區(qū)分別是：中國香港、俄羅斯、美國、中國臺灣、澳大利亞、新加坡、加拿大、澳門、巴西、西班牙；而美國Costco、日本Kirindo麒麟堂、韓國LG生活健康、美國自然之寶、韓國ltsskin成為成交量最大的5個商家。

阿里巴巴天貓雙十一杭州活動現(xiàn)場

誠如阿里巴巴集團董事會主席馬云所言，今年的國際、平臺、全球化都是做準備，再有四年全球化水到渠成。“我們希望全世界的小企業(yè)有一天都能夠在網(wǎng)上進行買賣，做全世界消費者的買賣。”

天貓總裁王煜磊表示，今年無線的變化超出預期。天貓雙十一移動端的交易額超過40%，是一個歷史性的時刻，也是阿里巴巴“云+端”戰(zhàn)略一個最好的印證，移動電商時代的深刻變化已經來臨。

全球移動時代雙11到來

根據(jù)阿里巴巴官方數(shù)據(jù)顯示，雙十一開始1分11秒破億；凌晨剛過3分鐘，交易額突破10億，這個數(shù)字在去年耗時6分7秒，今年同比快了3分多鐘；14分鐘02秒，突破50億；38分鐘28秒，沖到100億元，其中無線占比45.5%，去年沖到100億用了5小時49分；截止到13:31，成交額超過去年雙11全天；最終以571.12億元收官。

在移動端，從11月11日零時就一路攀升，開場僅75秒成交額突破1億元，相比去年4分10秒，時間提前了3.3倍，刷新移動網(wǎng)購成交破億的最短時間世界記錄；開場后4分28秒，移動端成交額突破10億元。隨后，無線成交額一路直線飆升，到早上7時36分，移動網(wǎng)購的成交額已刷新到100億；最終達到243億元，這一數(shù)字是去年雙十一53.5億元的4.5倍。

2013年雙11，阿里移動全天成交額為53.5億元，今年用不到1小時就突破了這個數(shù)字。在阿里巴巴這一全球最大的電商平臺上，移動端消費潛力可謂驚人。該紀錄也預示著移動購物將成為人們參與雙11的主流方式。

雙11開場以來，移動端訪問流量幾乎達到了PC端兩倍，而在往年這一數(shù)字只占到了20%左右。“外界的人可能還感受不到，我們一看這個數(shù)據(jù)就知道，移動時代的雙十一來了。”阿里巴巴集團無線事業(yè)部相關負責人介紹。

此前阿里巴巴披露的財報也印證了移動電商的高速增長。財報顯示，阿里巴巴在移動端的業(yè)績，延續(xù)了近幾個季度的高速增長，且勢頭更為迅猛。2014年第三季度，阿里巴巴移動端的活躍用戶達到2.17億，其來自移動端的交易額高達1990.54億元，占整體交易額的35.8%。這一比例較2013年同期提升了21個百分點。

阿里巴巴在移動端開放賦能

從去年雙11后的“all in 無線“到今年第一個真正意義上的無線雙11，這一年阿里巴巴在無線端做了大量的基礎性探索。這些探索歸納起來最關鍵的就兩個字：開放。通過開放賦予商家在無線端的運營空間和運營能力。

與往年不同的是，阿里巴巴集團將移動端消費定為雙11的主攻方向之一，不僅讓手機天貓、手機淘寶、支付寶錢包、淘點點全面發(fā)力，還動員了UC瀏覽器、優(yōu)酷、微博、高德地圖等移動平臺力量。

通過這些極受歡迎的移動應用獲得入口后，阿里又通過開放策略，引入第三方服務商為賣家提供了移動端的運營空間和運營能力。

圍繞用戶的移動購物需求，阿里巴巴移動端進行了多項技術優(yōu)化和玩法創(chuàng)新，包括“Wi-Fi 1秒加載”、“虛擬現(xiàn)實互動”、“大數(shù)據(jù)算法推薦”等。此前阿里透露，為了保障雙11平穩(wěn)運行，其實時計算平臺Galaxy運算能力已提升至每秒1000萬條。

在移動電商領域，阿里巴巴攀升極快。據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，阿里巴巴占據(jù)中國移動電子商務市場86%的GMV份額。以月度活躍用戶計算，阿里巴巴旗下的手機淘寶客戶端，一直都是中國最大的移動電商平臺。受用戶數(shù)與交易額增長的驅動，阿里巴巴在移動端的收入呈現(xiàn)持續(xù)爆發(fā)趨勢。2014年第三季度，阿里巴巴來自移動端的收入達到37.19億元，同比增長超過10倍。移動端收入的占比從2013年同期的3.8%，增至如今的29.1%。

在很多業(yè)界人士眼里，今年的雙十一背后正涌動著移動電商的浪潮。對于商家，阿里通過“碼上淘”項目，幫助商家進一步擴大移動端的觸及用戶能力。截止目前，已有28家百貨集團的317家門店也參與雙十一O2O專場，涵蓋北京、上海、廣州、杭州、天津、武漢、南京、成都、西安、長沙等33個城市。

全球移動電商還遠嗎？

天貓國際是雙十一全球化元年中的重要角色，此次共有美國、意大利、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國等多個國家和地區(qū)的4萬多件海外商品“參戰(zhàn)”。

為強化買家消費體驗，天貓國際此次采用了保稅備貨模式。海外商家提前將非生鮮類商品運至中國國內的保稅區(qū)，消費者下單后，商品可以直接從國內保稅區(qū)發(fā)貨，節(jié)省了時間。

據(jù)了解，天貓國際自2014年2月上線以來，已經接入了來自全球20多個國家5380多個海外品牌，而此次雙十一的銷售火爆景象，也必然將吸引更多的海外商家和品牌進駐，同時引起國內商家商品輸出，服務全球消費者。

其實，速賣通和淘寶海外是阿里巴巴實現(xiàn)全球賣的兩大平臺，目前已覆蓋了220個國家和地區(qū)，分別針對海外外籍人士和海外華人市場。

在中國香港、臺灣地區(qū)以及東南亞等華人聚集區(qū)，通過淘寶海外購物的消費者非常多。從成交額來看，淘寶海外居于香港地區(qū)電商類平臺首位，在臺灣地區(qū)列第三位。

為支持海外購物者消費，支付寶提供了本地化的支付體驗。通過和所在國用戶習慣使用的支付機構開展合作，接入本地支付渠道的方式，搭建起一套適合國外環(huán)境的支付體系。在巴西接入了在當?shù)胤浅Ｆ占暗闹Ц斗绞紹oleto，在俄羅斯則和Webmoney和Qiwi開展了合作，在馬來西亞和本地網(wǎng)銀對接。通過多樣化的合作，搭建起一張全球化的資金網(wǎng)絡。

截至11月12日零點，全球有217個國家和地區(qū)實現(xiàn)有訂單成交。其中，占據(jù)成交額前十位的國家和地區(qū)分別是：中國香港、俄羅斯、美國、中國臺灣、澳大利亞、新加坡、加拿大、澳門、巴西、西班牙。

這就應了馬云的一句話：“我們希望能夠幫助全世界的小企業(yè)、消費者、更多的中國婦女們，從未來三五年能夠買更多國際上的好東西，不僅僅是中國。”

無論雙十一是否會載入全球購物狂歡史冊，也不管是否再過四年雙十一全球化是否水到渠成，一個擺在眼前的事實是，全球移動電商趨勢已成雛形，未來將有更多的中小企業(yè)、貧困地區(qū)、農村婦女等等不同群體參與進來，整個世界的購物習慣，乃至零售業(yè)、物流業(yè)、金融業(yè)、銷售業(yè)等將被顛覆。