蘋果依舊世界上最神秘的公司之一,其保密文化向來被業(yè)界津津樂道。與史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)前任一樣,蘋果現(xiàn)任CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)依然守口如瓶,無論是在美國的科技盛會上,還是在鏡頭前,記者別想從他的口中探尋到任何他不想說的話。
但在本月9日的新品發(fā)布會后,蘋果CEO庫克在接受公共電視網(wǎng)(PBS)記者查理·羅斯(Charlie Rose)的專訪中,除了談及剛剛發(fā)布的大屏iPhone、IBM交易、谷歌競爭等常規(guī)話題外,庫克還一改以往緘默形象,向外透露了蘋果幕后一些鮮為人知的故事。
許多人認為,蘋果建造屏幕尺寸更大的iPhone是為了應對與其長期競爭對手三星公司的專利糾紛。
庫克對此表示:“我們本可以在多年前就推出更大尺寸的iPhone,但只是未推出而已。一直以來,我們的手機制造業(yè)務追求在某一單方面做的更好。因此,當這些都準備好了的時候,我們自然而然就推出了這一產品。我們考慮到顯示技術,以及電池技術,此外,還包括其他方面的,比如軟件……等等。我們的產品集成了軟件、硬件和服務,具有獨創(chuàng)性,我覺得只有蘋果能夠做到這些。因此,是時候推出這樣一款手機了。”
他進一步解釋稱,像之前蘋果推出的iPod和iPad,它們也并非業(yè)界首款產品。但其中一款產品,使音樂產業(yè)提升到一個新的水平,而另一款產品則成為平板電腦市場主流。這跟蘋果一直奉行“不做第一、只做最好”的產品哲學理念不無關系。
今年6月,蘋果推出了健康移動應用平臺“Healthkit”,它可以整合iPhone或iPad上其它健康應用收集的數(shù)據(jù),如血壓和體重等。蘋果周二發(fā)布的兩款大屏手機,以及最新的可穿戴設備,將成為Healthkit平臺計劃的一部分。
庫克稱:“我們在周二同時還發(fā)布了一個可以收集用戶健康數(shù)據(jù)的裝置。因而,這將為用戶全面監(jiān)控自己健康開辟另一種途徑。你可以將某些數(shù)據(jù)告訴你的醫(yī)生,尋求幫助。同時該裝置能夠保護你的隱私,如果如果你不想讓他們獲得這些數(shù)據(jù),將無人能夠分享它們。”
2011年10月,在喬布斯去世后的第二天,蘋果發(fā)布了iPhone 4s和iCloud。庫克當時曾表示,喬布斯永遠“活在我的心中”,而且“他的精神深深浸入了蘋果的每個細胞”。近年來,許多蘋果觀察人士一直在密切關注該公司動向,尋找蘋果在后喬布斯時代的繼承和發(fā)展。
庫克在接受PBS電視網(wǎng)采訪過程中表示,喬布斯生前位于蘋果總部四樓的辦公室依舊保持原樣,長期被保留了下來。庫克稱,“辦公室的門上依然保存著他的名字,我們將繼承喬布斯的創(chuàng)新精神。”
庫克還談到了當年喬布斯與他的一次特殊談話。
庫克稱,那次談話的時間,僅在喬布斯去世之前三個月,“在2011年8月的一個周末,喬布斯給我打電話說,‘我想給你談談’,然后我說,‘好的,’我又反問道‘什么時候?’,他說,‘現(xiàn)在’。我回復,‘好,我馬上過去’。”
“他告訴我說,‘我一直在考慮,考慮了很長時間。蘋果從來沒有過正式的CEO過渡。我現(xiàn)在已作出決定,我們將進行正式的CEO過渡。我打算想讓你成為CEO。’”庫克補充道,“老實說,我之前沒有預料到這些事情。”
IBM達成了合作交易,這是庫克領導下的蘋果給外界帶來的另一個驚喜?;蛟S這一交易只可能到了庫克時代才會發(fā)生,因為喬布斯本人對作為競爭對手的IBM抱有宿怨。蘋果與IBM合作,使兩家公司的合作拓展到了企業(yè)市場,這一蘋果從未有意涉足、但卻又真正需要得到幫助、才能進入的一個領域。
庫克稱:“我想,與IBM達成交易,對我而言是一次偉大舉措,因為這將給用戶從一個不同于過去視角來了解蘋果的機會。”庫克表示,今年晚些時候,蘋果將與IBM共同推出一百多個定制的應用程序,基于IBM的軟件和云開展下一步合作。”
庫克稱這筆交易是“完美的婚姻”。庫克稱,“IBM為平板產品帶來了重大的企業(yè)知識。而我們給了企業(yè)它們所想要的產品。因此我們之間不存在任何競爭。對我來說,這是一場沒有隔閡的完美婚姻。”
IBM曾是蘋果一個主要的競爭對手,但現(xiàn)在成為了蘋果的合作伙伴;微軟和蘋果關系長期僵持不下,但現(xiàn)在二者的關系比以往任何時候都走的更近。
雖然蘋果和三星官司不斷,但明白人睜眼會看到,蘋果的真正對手并非三星,而是谷歌。庫克解釋稱,蘋果的直接競爭對手是谷歌,而非三星,因為谷歌向三星提供了安卓系統(tǒng),并將安卓系統(tǒng)比做了一個食物鏈。庫克稱“谷歌位于了食物鏈的頂部。然后他們指使很多公司開展硬件業(yè)務,比如三星,三星是安卓生態(tài)鏈中硬件開發(fā)最好的公司。”
庫克稱他尊重谷歌的其他科技巨頭,“我們與Facebook和Twitter建立了合作關系,我們同時喜愛兩家公司。”,并稱蘋果無意于進入“社交網(wǎng)絡業(yè)務。”蘋果曾有開發(fā)社交網(wǎng)絡的經(jīng)歷。2010年,蘋果宣布推出社交網(wǎng)絡Ping,這是一種基于iTunes的社交網(wǎng)絡。但由于運營不景氣,在推出兩年之后,蘋果即關閉了這一社交網(wǎng)絡服務。
亞馬遜最近推出了自己的Fire智能手機,加快了與蘋果的競爭步伐。庫克對此表示,盡管亞馬遜推出了手機,但該產品市場份額很低,而且亞馬遜手機與平板產品并非來自同一家公司,很不專業(yè),但蘋果的產品均來自一家公司。因此,從長遠來看,亞馬遜的產品不會對 蘋果形成威脅,而真正能對蘋果構成威脅的,則是谷歌,因為谷歌遠在其他之上。
在庫克接任蘋果CEO后第一年時間里,蘋果開發(fā)的產品和服務,依舊保持了喬布斯時代的嚴謹和精良。但隨后不久,蘋果搞砸了一些自家服務,比如蘋果地圖。
蘋果推出地圖服務后,用戶發(fā)現(xiàn)上面漏洞百出,甚至是一些匪夷所思的錯誤,比如將一些地方標識錯誤,直接將陸地上的地方標注在了海洋上。庫克直言,蘋果地圖“搞砸了!”
庫克稱,“蘋果地圖當中有很多瑕疵,而非一處,我們對此進行了修正,并將繼續(xù)在地圖服務上進行投資,因為該服務對于蘋果來說非常關鍵。”庫克直言,這款產品上市太匆忙了,就好比一個人跑步,當你跑的很快時就容易摔跟頭。
蘋果并非首家推出智能手表的廠商,但其希望自己的產品能夠成為業(yè)界標桿。因為庫克此前曾表示,伴隨iPad、iPhone營收逐步放緩,蘋果開始尋找這些產品之外的商機。與此同時,得益于iTune,其軟件和服務每個季度的營收變得更為強大。
那么,蘋果接下來將有什么新舉措?據(jù)庫克稱,當前蘋果管道中尚有新產品正在開發(fā),但外界,甚至是最接近蘋果的新聞報道網(wǎng)站和粉絲們,都未曾思考過這些東西,但庫克沒有透露相關細節(jié)。
庫克說:“我們正在努力開發(fā)一些產品,這些產品無人知曉,當然,市場上還沒有相關傳聞。也許,未來將有部分產品的傳聞流出。”
庫克補充說,其中一些產品我們可能會決定繼續(xù)進行,而有些產品我們將停止研發(fā)。“我們在內部會拿出很多產品計劃,并開始一些項目研發(fā),并推出一些新產品,但也會出現(xiàn)不同情況。”
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