谷歌眼鏡的出現(xiàn)極速引爆了人們對(duì)未來人工智能的遐想,作為可穿戴同門的智能手環(huán)也幾乎同一時(shí)間集聚爆發(fā)。相較于智能眼鏡高達(dá)上萬的出場(chǎng)費(fèi),智能手環(huán)千元左右甚至更低的價(jià)格顯得非常有競(jìng)爭(zhēng)力,再加上逼格虛高的計(jì)步和睡眠監(jiān)測(cè)等功能,智能手環(huán)漸成各方攻占可穿戴高地的入口。
然而就在有關(guān)可穿戴設(shè)備出貨量、融資的新聞不斷爆出,數(shù)字呈現(xiàn)繁榮形勢(shì)大好的當(dāng)下,外界有分析稱,智能手環(huán)最終會(huì)在紅海泛濫中湮滅。原因是大多數(shù)廠商把智能手環(huán)當(dāng)做是一個(gè)可以借助升級(jí)換代提供更多功能,甚至想逐漸取代智能手表或智能手機(jī)地位的產(chǎn)品,急功近利也引發(fā)出了智能手環(huán)的諸多弊端,如苛求工藝與技術(shù)滯后的矛盾,難以激蕩人心的同質(zhì)化,還處于邊緣的偽智能等問題。
這也引發(fā)出人們對(duì)智能手環(huán)出路的思考,未來到底是可穿戴設(shè)備市場(chǎng)集大成者還是炮灰?事實(shí)上,在智能手表還在糾結(jié)要不要取代智能手機(jī)的通訊功能、智能眼鏡還在費(fèi)心思模擬使用科幻生活的現(xiàn)在,智能手環(huán)的未來顯然更加垂直和接近。
2013年,智能硬件好似一場(chǎng)風(fēng)暴一下子就在IT圈子席卷開來,穿戴技術(shù)的崛起為智能硬件創(chuàng)新添上了濃墨重彩的一筆。
一時(shí)間,各大互聯(lián)網(wǎng)公司、硬件廠商家電以及各類創(chuàng)業(yè)公司一頭扎進(jìn)智能硬件,大量的硬件項(xiàng)目蜂擁出現(xiàn)在眾籌網(wǎng)站。單以國內(nèi)來看,百度、騰訊、360、小米等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛上陣,聯(lián)想、華為、酷派等一大批硬件企業(yè)加速布局、一大批創(chuàng)業(yè)者更是蜂擁而入,好像生產(chǎn)智能硬件漸成浪潮。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Juniper Research的數(shù)據(jù)顯示,2014年全球市場(chǎng),僅可穿戴設(shè)備創(chuàng)造出的價(jià)值就可達(dá)到15億美元以上,到2018年將達(dá)到190億美元。另據(jù)IDC公布的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,如果可穿戴的智能產(chǎn)品獲得成功,5年內(nèi)可以帶來4000萬件的銷量。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,這是一個(gè)巨大的市場(chǎng),但要分享這塊蛋糕,卻并非易事。
畢竟當(dāng)前的可穿戴式設(shè)備還是個(gè)新興產(chǎn)品,雖然面臨市場(chǎng)爆發(fā)期,但規(guī)模和成熟度都還需要一定歷程。爭(zhēng)相下蛋,不過是跟風(fēng)搶占可穿戴市場(chǎng)的入口戰(zhàn),借此打開可穿戴市場(chǎng)的試金石,以免在蘋果谷歌等巨頭進(jìn)入時(shí),措手不及抵抗,甚至被打得落花流水。
相比蘋果、谷歌在智能手表上的暗中角力,技術(shù)更簡單成熟的智能手環(huán)則成了國內(nèi)智能硬件廠商們廝殺的主戰(zhàn)場(chǎng)。
同質(zhì)化下泛濫 突破在設(shè)計(jì)
前段時(shí)間,小米推出首款智能手環(huán),以79元的超低白菜價(jià)殺入智能硬件市場(chǎng)。在小米引發(fā)的這波手環(huán)降價(jià)潮的背后,是智能手環(huán)不得不面對(duì)的骨感現(xiàn)實(shí):一方面,在目前銷量不佳的情況下,很多企業(yè)要靠幾百元的高售價(jià)來弭平開銷和前期研發(fā)投入,降價(jià)將使其生存能力遭受考驗(yàn);另一方面,在缺乏“殺手級(jí)”應(yīng)用、并非必需品的情況下,降價(jià)也未必能帶動(dòng)銷量上揚(yáng)。
價(jià)格低其實(shí)是國內(nèi)智能手環(huán)出現(xiàn)的兩極分化的一個(gè)現(xiàn)狀,一方面國內(nèi)公司推出的手環(huán)產(chǎn)品價(jià)格在底部廝殺;另一方面,以Misfit Shine、Fitbit和Jawbone為代表的第一陣營手環(huán)廠商,售價(jià)還在幾百甚至上千元,大有利可圖。作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的一家巨頭,小米手環(huán)以79元的白菜定價(jià),砍向了那些定價(jià)高高在上的智能手環(huán),不僅僅是牽動(dòng)了相關(guān)廠商的敏感神經(jīng),相信13美金的定位對(duì)國外普遍100美金以上的手環(huán)在國內(nèi)的銷售情況也會(huì)受一定沖擊。
盛大果殼CEO顧曉斌
雖然智能設(shè)備最近被炒得很熱,但盛大果殼CEO顧曉斌認(rèn)為這里面有虛火的成分。真正投入的公司數(shù)量并不多,他們似乎對(duì)背后的數(shù)據(jù)采集更感興趣。目前,像騰訊、百度和阿里等平臺(tái)型公司已開始布局?jǐn)?shù)據(jù)接入和云平臺(tái)業(yè)務(wù),但不論規(guī)模還是服務(wù)能力都還未具雛形,處于摸索階段。這也揭露了智能手環(huán)至今其實(shí)還并沒有出現(xiàn)一套成熟的完整解決方案。
造成手環(huán)市場(chǎng)的亂象另一個(gè)原因在于產(chǎn)業(yè)鏈過于分散,未出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力廠商整合資源。硬件類公司以需求為導(dǎo)向,仍處于銷售硬件方案的思維,外觀設(shè)計(jì)也欠佳。雖然創(chuàng)業(yè)公司在外觀設(shè)計(jì)上已有不少突破,在商業(yè)模式上也初見端倪,嘗試建立硬件為載體,搭載數(shù)據(jù)采集和后臺(tái)服務(wù)的形式,不過在上游技術(shù)支持和工藝上仍遇到不少阻力:一是制造工藝,二是后臺(tái)算法。
以現(xiàn)在口碑不錯(cuò)的Misfit Shine為例,與眾不同的設(shè)計(jì)和全鋁高精度制造的工藝,耗費(fèi)成本極高,當(dāng)然也帶來了不低的售價(jià)。后臺(tái)算法,則更是大小玩家的最大差別所在,如果要找國際知名公司進(jìn)行一套算法的開發(fā),需要百萬規(guī)模的投入,這顯然不是一般賺快錢的小公司愿意選擇的方向。
回歸到智能手環(huán)產(chǎn)品本身,作為一款有潛力的可穿戴設(shè)備的一份子,并沒有讓我們看到可穿戴的本質(zhì):解放雙手。
被稱為互聯(lián)網(wǎng)女皇的Mary Meeker曾在一份互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告中指出:“智能手機(jī)用戶每天大概要掏出手機(jī)150次,其中即時(shí)聊天23次,語音通話22次,看時(shí)間18次……而那些事情都可以用可穿戴設(shè)備代替。”在她看來,包括智能手環(huán)在內(nèi)的可穿戴設(shè)備最主要的功能是解放雙手,一直掏手機(jī)查看顯然不是解放雙手的表現(xiàn)。
當(dāng)下沒有屏幕設(shè)計(jì)的智能手環(huán),顯然增加了人們掏出手機(jī)查看數(shù)據(jù)的次數(shù)和負(fù)擔(dān)。“智能手表可以看做是一部智能機(jī),而智能手環(huán)則更像是一部功能機(jī)”,顧曉斌指出,當(dāng)下智能手環(huán)功能過于單一,僅計(jì)步、檢測(cè)睡眠等這些功能顯然無法滿足用戶日益增長的功能體驗(yàn)需求。這些需求產(chǎn)生的背景本身就不是用戶剛性需求,而是出于興趣而產(chǎn)生的主動(dòng)需求,很容易隨著時(shí)間而喪失新鮮感。
拋開軟件交互,回歸到智能硬件本身,智能手環(huán)若要可持續(xù)發(fā)展需要思考兩點(diǎn):一是外觀,如何在手環(huán)設(shè)計(jì)上投其所好,即便手環(huán)沒有任何功能,用戶也愿意將它作為裝飾品進(jìn)行佩戴。二是功能,雖然手環(huán)功能單一,但可以針對(duì)用戶需求,由單一到深入,專注一個(gè)功能打開用戶的可持續(xù)使用習(xí)慣。
當(dāng)然,僅僅依靠外觀與功能并不能成為智能手環(huán)的突破。持續(xù)的繁瑣充電、不能解放雙手、過分依賴于手機(jī)都是制約當(dāng)前智能手環(huán)發(fā)展的瓶頸。未來,智能手環(huán)的續(xù)航、交互是否可依靠無線充電和Wifi連接等等,從穿戴到真正意義上的可穿戴顯然還有一段路要走。
功能短板 潛力在打造閉環(huán)
目前除了谷歌眼鏡和即將上市的Moto 360,還有遙遙無期的蘋果iWatch,市面上鮮有其他的可穿戴產(chǎn)品與這幾個(gè)明星相抗衡,要讓用戶心甘情愿,甚至依賴可穿戴,那么它必須有一個(gè)讓人欲罷不能的致命點(diǎn)。
可惜,目前市面上絕大部分手環(huán),就像一個(gè)偽裝成白富美的女漢子,以可穿戴的名義生存,僅僅提供運(yùn)動(dòng)健身及充當(dāng)手機(jī)配件等簡單功能,并無特色之處,低檔次產(chǎn)品甚至還會(huì)出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤。千篇一律的硅膠+動(dòng)力加速+藍(lán)牙,價(jià)格戰(zhàn)在所難免,這種加速手環(huán)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)一步惡化。
盡管目前的手環(huán)都具備運(yùn)動(dòng)健身功能,但這些功能只停留在表面,沒有做到真正的醫(yī)療健康,并不能激起用戶的硬性需求,這些健康監(jiān)測(cè)最后折騰一圈還是會(huì)回歸到手機(jī)上。況且運(yùn)動(dòng)手環(huán)本身具有兩個(gè)缺陷: 第一是數(shù)據(jù)無用,運(yùn)動(dòng)手環(huán)收集了今天的活動(dòng)量和卡路里消耗,但光有這些數(shù)據(jù)不足以引起普通用戶的關(guān)心;第二是運(yùn)動(dòng)手環(huán)的數(shù)據(jù)采集方式有硬傷,它只檢測(cè)手部運(yùn)動(dòng)——比如刷牙應(yīng)該都會(huì)被識(shí)別為全身性的劇烈運(yùn)動(dòng),數(shù)據(jù)必然有誤。
真正的健康手環(huán)需要借助云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)相關(guān)應(yīng)用,如在運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域提供對(duì)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的分析,并針對(duì)性的給出健身鍛煉計(jì)劃,在醫(yī)療保健領(lǐng)域根據(jù)慢性病監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)給出診斷結(jié)果與用藥建議等。商家都忙于復(fù)制低廉的產(chǎn)品,重心沒有放在后期軟件的開發(fā)和維護(hù),創(chuàng)新力不足是普遍現(xiàn)象。對(duì)于愛好運(yùn)動(dòng)健身或關(guān)注健康的用戶來說,僅有外觀沒有內(nèi)涵的產(chǎn)品缺乏足夠的吸引力。
智能手環(huán)看似是一款可穿戴產(chǎn)品、一個(gè)健康配件、一個(gè)手機(jī)配件,卻表現(xiàn)出不夠智能、沒有數(shù)據(jù)平臺(tái)支撐、沒有硬件需求的弱勢(shì),這也解釋了智能手環(huán)發(fā)展至今還未真正侵入到人們的生活,改變?nèi)藗兊纳罘绞降脑颉?/p>
即便是采集到了數(shù)據(jù),如何更好的去解讀數(shù)據(jù)又是智能手環(huán)面臨的一大難題。在Weloop產(chǎn)品經(jīng)理牛浩田看來,智能手環(huán)計(jì)步的痛點(diǎn)就是沒有人能完成一個(gè)閉環(huán),僅是完成一套專家系統(tǒng)就很復(fù)雜,若要對(duì)用戶的運(yùn)動(dòng)量去做一些跟蹤,建議,指導(dǎo),這是一個(gè)很大的鏈條要去完成,不是短期能完成的。硬件制造商需要利用智能手環(huán)收集的數(shù)據(jù),與自身數(shù)據(jù)平臺(tái)融合分析,從而更好地進(jìn)軍可穿戴市場(chǎng)布局。
儼然,蘋果、谷歌就在健康數(shù)據(jù)平臺(tái)下足功夫。蘋果今年推出了一款HealthKit軟件,該軟件主要用于健康相關(guān)的智能設(shè)備,后臺(tái)數(shù)據(jù)可以在蘋果的健康管理中心里統(tǒng)一管理。谷歌今年也發(fā)布了針對(duì)可穿戴設(shè)備的Android Ware系統(tǒng)以及健康管理平臺(tái)Google Fit,可以管理不同設(shè)備間的健康數(shù)據(jù)。蘋果Healthkit和谷歌Fit的意義在于能夠構(gòu)建一個(gè)更權(quán)威、完整的平臺(tái),并與傳統(tǒng)醫(yī)療保健行業(yè)建立有效合作。事實(shí)上,我們看到了耐克公司決定停止生產(chǎn)硬件產(chǎn)品,而將重心放在健康生態(tài)軟件方面;Lark公司也不再生產(chǎn)健身手環(huán),而是加入到三星健康平臺(tái),專注于集成式應(yīng)用的發(fā)展。
雖然現(xiàn)階段的智能手環(huán)發(fā)展遇瓶頸,國際巨頭蘋果、谷歌健康平臺(tái)正處于起步階段,但不代表智能手環(huán)沒有能力去挖掘更深的潛力。曾為國內(nèi)第一眾籌網(wǎng)站點(diǎn)名時(shí)間CEO張佑也表示,智能手環(huán)在國內(nèi)正從1.0時(shí)代以單純的輸出輸入數(shù)據(jù)采集,向1.5時(shí)代的智能手環(huán)將成為一個(gè)私人教練,實(shí)時(shí)提醒運(yùn)動(dòng)方式、矯正姿勢(shì)等反饋建議過渡,而2.0時(shí)代的愿景則為智能手環(huán)成為用戶連接互聯(lián)網(wǎng)的專屬ID,真正意義上侵入到生活的一點(diǎn)一滴。
相較于智能眼鏡,手表手環(huán)的優(yōu)點(diǎn)就在于可隨身攜帶,取用方便,但手環(huán)較手表又沒有屏幕,所以智能手環(huán)還能做的功能應(yīng)該是高頻率并且低功耗的事件,而這恰恰與張佑認(rèn)為的智能手環(huán)2.0時(shí)代相符,體感與認(rèn)證將是智能手環(huán)成為個(gè)人互聯(lián)ID的入口,比如體感游戲配合電視和游戲主機(jī)即可操作,利用NFC交換名片,藍(lán)牙打開智能門鎖,身份驗(yàn)證等等,都可能成為智能手環(huán)成為可穿戴設(shè)備集大成者的關(guān)鍵所在。
小眾或大眾 取決生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建
在用戶新鮮感喧鬧過后,如不想留一地雞毛,那么對(duì)于智能手環(huán)乃至可穿戴設(shè)備應(yīng)該思考這樣一個(gè)問題:如何挖掘用戶痛點(diǎn),增加用戶粘度?
可穿戴市場(chǎng)是一個(gè)分散而且多樣化的領(lǐng)域,小米手環(huán)在運(yùn)動(dòng)手環(huán)方面做到了平衡,其它廠商如果要突圍,必須在功能和應(yīng)用場(chǎng)景做出差異化,同時(shí)整個(gè)手環(huán)市場(chǎng)要達(dá)到規(guī)模,必須深挖消費(fèi)者的需求痛點(diǎn),強(qiáng)用戶粘性的產(chǎn)品才是手環(huán)2.0時(shí)代的主力軍。
如Weloop牛浩田所言,智能硬件要抓住用戶需要思考創(chuàng)新。無論是品牌還是產(chǎn)品,思路都應(yīng)該圍繞用戶群來做,不只是針對(duì)專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用,還有用戶的行為與習(xí)慣。下一波手環(huán)產(chǎn)品的創(chuàng)新趨勢(shì)極有可能在于專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用和基于消費(fèi)者現(xiàn)有行為的微創(chuàng)新,前者主要體現(xiàn)在專業(yè)應(yīng)用的技術(shù)和后臺(tái)服務(wù),后者主要體現(xiàn)在為消費(fèi)者帶來實(shí)際便利性。
在可穿戴設(shè)備的發(fā)展階段,針對(duì)任何方向的嘗試,都是對(duì)下一個(gè)革命性創(chuàng)新的鋪墊,沒有這些產(chǎn)品的量的積累,就不會(huì)有最終的質(zhì)變。但任何一款產(chǎn)品,想要真正的改變這個(gè)世界上七十億人的生產(chǎn)生活,就必須為大眾所設(shè)計(jì),為大眾所擁有,因?yàn)闆]有最廣泛的使用基礎(chǔ),產(chǎn)品的自我完善將舉步維艱。
事實(shí)上,我們已經(jīng)看到了耐克等廠商在健康運(yùn)動(dòng)手環(huán)方向的革新,也看到了360在兒童安全方向的努力,他們憑借精準(zhǔn)的定位和濃郁的公司理念成功的把手環(huán)賣了出去。但無論是耐克的Nike+FuelBand,還是360的兒童安全手環(huán),他們的定位都不是普通大眾,而是特定群體,而這種特性帶來的一個(gè)致命問題就是受眾群體太小。
當(dāng)下社會(huì),僅僅依靠賣硬件放短線是很難取得成功的,在這個(gè)內(nèi)容為王,服務(wù)取勝的時(shí)代,功能單一,因低價(jià)而有爛大街趨勢(shì)的智能手環(huán)正在成為一個(gè)滿足用戶新鮮感的過渡性智能玩具,而如何解決這類問題,智能手環(huán)的終極出路又在哪里?
可穿戴設(shè)備已經(jīng)被提及多年,但直到今天,依然沒有任何一家廠商能夠提供足夠有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。不論是眼鏡還是手環(huán)手表,之所以看起來毫無章法,就是因?yàn)檫@些設(shè)備作為智能產(chǎn)品,卻缺失了智能產(chǎn)品必備的一個(gè)特點(diǎn)——生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。
與其說生態(tài)系統(tǒng),它更像是一個(gè)軟件應(yīng)用功能的整合。以往廠商想提供任何一項(xiàng)功能,都必須自己設(shè)計(jì)加入,這就使得可穿戴設(shè)備的使用范圍極其有限,造成了如今智能手環(huán)各自為戰(zhàn)、針對(duì)特定人群設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀。生態(tài)系統(tǒng)的提出可以是一兩家廠商,但生態(tài)系統(tǒng)的自我修復(fù)和完善,需要的是最廣大受眾群體的努力,這也正是為何可穿戴設(shè)備最終必須走向大眾化路線的核心原因。
就以耐克Nike+FuelBand和360兒童手環(huán)來說,若有了生態(tài)系統(tǒng),那么一切都順理成章。當(dāng)你買回一款智能手環(huán)時(shí),除了簡單的計(jì)步和心率監(jiān)測(cè),在沒有剛性需求下的智能手環(huán)充其量是手腕上的裝飾了。但有了應(yīng)用,一切都會(huì)不同,如果你下載耐克的健康類應(yīng)用,那么它就是Nike+FuelBand;如果你下載了360兒童管家,那么它就是360安全手環(huán)。廠商提供的只是一個(gè)平臺(tái),具體的使用價(jià)值,將由用戶自己決定。
據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,中國可穿戴設(shè)備市場(chǎng)有著“最小200億美元”的份額和“4億主流用戶”。顯然,可穿戴設(shè)備是一個(gè)擁有著巨大潛力和誘人前景的市場(chǎng)。而智能手環(huán)到底是可穿戴設(shè)備市場(chǎng)集大成者還是炮灰?真正的突破口是生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建,只有通過生態(tài)系統(tǒng)的全面巔覆,成功逆襲,贏得更大、更廣闊的全新發(fā)展空間。
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騰訊ARC實(shí)驗(yàn)室推出AudioStory系統(tǒng),首次實(shí)現(xiàn)AI根據(jù)復(fù)雜指令創(chuàng)作完整長篇音頻故事。該系統(tǒng)結(jié)合大語言模型的敘事推理能力與音頻生成技術(shù),通過交錯(cuò)式推理生成、解耦橋接機(jī)制和漸進(jìn)式訓(xùn)練,能夠?qū)?fù)雜指令分解為連續(xù)音頻場(chǎng)景并保持整體連貫性。在AudioStory-10K基準(zhǔn)測(cè)試中表現(xiàn)優(yōu)異,為AI音頻創(chuàng)作開辟新方向。
Meta與特拉維夫大學(xué)聯(lián)合研發(fā)的VideoJAM技術(shù),通過讓AI同時(shí)學(xué)習(xí)外觀和運(yùn)動(dòng)信息,顯著解決了當(dāng)前視頻生成模型中動(dòng)作不連貫、違反物理定律的核心問題。該技術(shù)僅需添加兩個(gè)線性層就能大幅提升運(yùn)動(dòng)質(zhì)量,在多項(xiàng)測(cè)試中超越包括Sora在內(nèi)的商業(yè)模型,為AI視頻生成的實(shí)用化應(yīng)用奠定了重要基礎(chǔ)。
上海AI實(shí)驗(yàn)室發(fā)布OmniAlign-V研究,首次系統(tǒng)性解決多模態(tài)大語言模型人性化對(duì)話問題。該研究創(chuàng)建了包含20萬高質(zhì)量樣本的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集和MM-AlignBench評(píng)測(cè)基準(zhǔn),通過創(chuàng)新的數(shù)據(jù)生成和質(zhì)量管控方法,讓AI在保持技術(shù)能力的同時(shí)顯著提升人性化交互水平,為AI價(jià)值觀對(duì)齊提供了可行技術(shù)路徑。
谷歌DeepMind團(tuán)隊(duì)開發(fā)的GraphCast是一個(gè)革命性的AI天氣預(yù)測(cè)模型,能夠在不到一分鐘內(nèi)完成10天全球天氣預(yù)報(bào),準(zhǔn)確性超越傳統(tǒng)方法90%的指標(biāo)。該模型采用圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過學(xué)習(xí)40年歷史數(shù)據(jù)掌握天氣變化規(guī)律,在極端天氣預(yù)測(cè)方面表現(xiàn)卓越,能耗僅為傳統(tǒng)方法的千分之一,為氣象學(xué)領(lǐng)域帶來了效率和精度的雙重突破。