為擴(kuò)大公司業(yè)務(wù),一些大型科技公司正想方設(shè)法吸引新的受眾。但由于法律的錯(cuò)綜復(fù)雜,目前孩子們相對(duì)而言還是尚未開發(fā)的人群。而據(jù)《The Information》訂閱刊周一發(fā)布的一份報(bào)告表示,谷歌正考慮如何讓兒童成為其在線服務(wù)的服務(wù)對(duì)象。
為實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃,谷歌或許會(huì)推出一版適用于孩子們的YouTube兒童版應(yīng)用,以及能允許父母看到孩子活動(dòng)的儀表板——盡管目前尚不清楚何時(shí)會(huì)推出。
谷歌對(duì)此拒絕予以置評(píng)。
吸引孩子使用在線服務(wù)這一做法充滿了法律隱患?!秲和诰€隱私保護(hù)法案(COPPA)》規(guī)定,限制網(wǎng)絡(luò)公司將13歲以下的兒童(包括獲得父母同意的兒童)作為其目標(biāo)市場(chǎng)。一旦有公司存儲(chǔ)了孩子們的數(shù)據(jù),他們便有可能會(huì)將其作為廣告投放對(duì)象,而COPPA的目的便是在一定程度上保護(hù)孩子們免受這些 影響。
在注冊(cè)一項(xiàng)服務(wù)時(shí),例如Gmail,谷歌需要用戶提供他們的年齡,不過(guò)科技公司們對(duì)謊報(bào)年齡的孩子并不負(fù)有責(zé)任。
盡管特定目標(biāo)有些獨(dú)特,但對(duì)眾多科技公司而言,這個(gè)策略基本上可以歸結(jié)為同一個(gè)目標(biāo):尋找一種擴(kuò)展新用戶的方法。在吸引新市場(chǎng)用戶業(yè)務(wù)方面,谷歌還另有它策,例如其為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供無(wú)線Wi-Fi的高空熱氣球項(xiàng)目Project Loon。Facebook也有著類似想要獲得新市場(chǎng)的想法,并希望通過(guò)其首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格發(fā)起的Internet.org倡議來(lái)實(shí)現(xiàn)。拓展新的 在線用戶意味著可能會(huì)有更多用戶使用這些公司的服務(wù)。
雖然對(duì)科技巨頭來(lái)說(shuō),將孩子作為目標(biāo)市場(chǎng)是一種相對(duì)少見的方法,但其他公司也曾嘗試過(guò)。雅虎曾允許孩子們使用他們的服務(wù),但前提必須獲得父母同 意,并需支付50美分的信用卡費(fèi)用。據(jù)報(bào)道,F(xiàn)acebook也曾尋找過(guò)向年輕人開放服務(wù)的方法。目前,該社交網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)仍僅限于13歲及13歲以上 的用戶使用。雅虎和Facebook發(fā)言人均未回復(fù)記者的置評(píng)請(qǐng)求。
其中一個(gè)問(wèn)題是,盡管在注冊(cè)谷歌服務(wù)時(shí)需要用戶提供其年齡,但谷歌的移動(dòng)操作系統(tǒng)Android卻并沒(méi)有年齡要求。而據(jù)報(bào)道,這是谷歌 Android工程前負(fù)責(zé)人安迪·魯賓(Andy Rubin)的決定。據(jù)《The Information》表示,其原因之一可能是,谷歌不想阻止年輕人在這些設(shè)備上使用谷歌的服務(wù)。
不過(guò),魯賓向《The Information》解釋稱,他當(dāng)初的決定是“不正確的”。
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