黑莓周一宣布,公司已任命馬蒂·比爾德(Marty Beard)擔(dān)任黑莓新任COO,負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷、應(yīng)用開發(fā)、客戶關(guān)懷以及質(zhì)量控制等“跨部門”業(yè)務(wù),該任命即刻生效。此外,比爾德還將負(fù)責(zé)為黑莓公司創(chuàng)建“最好的業(yè)務(wù)實(shí)踐和業(yè)務(wù)流程”。
在過去幾年中,由于受到來自谷歌Android和蘋果iOS設(shè)備的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng),黑莓推出的一系列產(chǎn)品銷售低迷,從而使黑莓背負(fù)沉重壓力。
黑莓遭到來自Android和iOS設(shè)備的激烈競(jìng)爭(zhēng),一度使該公司銷售面臨下滑壓力。新任程守宗(John Chen)一度聲稱黑莓公司生存幾率為50%。直至今年早些時(shí)候,黑莓起死回生,程守宗稱黑莓的生存幾率達(dá)到80%。
當(dāng)然,這得益于程守宗上臺(tái)后作出的一系列重大舉措,其中一個(gè)關(guān)鍵因素是:程守宗將黑莓的服務(wù)對(duì)象重新定位于企業(yè)用戶,即保持現(xiàn)有企業(yè)客戶和吸引新的企業(yè)用戶。過去黑莓曾試圖同時(shí)吸引消費(fèi)者客戶和企業(yè)客戶,但程守宗認(rèn)為,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者市場(chǎng)是黑莓犯下的一大錯(cuò)誤。
無疑,任命比爾德成為公司新任COO,是黑莓朝著這一方向前進(jìn)的最新舉措。
據(jù)悉,在加入黑莓之前,比爾德曾擔(dān)任過:客戶服務(wù)云應(yīng)用提供商LiveOps公司CEO、Sybase公司移動(dòng)通信部門和商業(yè)部門總裁,以及在甲骨文高管。
在黑莓前COO克里斯蒂安·提亞(ristian Tear)于去年11月份宣布離職后,該職位一直空缺。
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