從去年8月公測到4月15日正式落地商用，微軟Office 365與世紀互聯(lián)這場“聯(lián)姻”，從蜜月期走向了“實實在在過日子”。此前不到一年所積累的20,000多名試用用戶、20家大型企業(yè)和政府付費購買用戶，算是Office 365落地中國進程中的“嘗鮮者”，能否讓更多用戶為Office 365買單，就看他們是否了解Office 365、特別是了解世紀互聯(lián)運營的Office 365了。這不僅僅限于一場“生意”，還可能會奠定微軟新任CEO納德拉推崇的“移動為先，云為先”策略在中國的想象空間有多大。

4月15日，微軟在上海宣布由世紀互聯(lián)運營的Office 365云服務正式落地中國。發(fā)布儀式上的嘉賓包括微軟全球執(zhí)行副總裁、應用和服務工程部負責人陸奇，微軟全球副總裁、大中華區(qū)首席執(zhí)行官賀樂賦，微軟公司資深副總裁、微軟亞太研發(fā)集團主席張亞勤、世紀互聯(lián)公司總裁孟樸等。

在Office 365正式落地中國之前兩天，CNET記者與微軟及世紀互聯(lián)Office 365業(yè)務主要負責人有過一次深入對話，力求從Office 365到底是什么？世紀互聯(lián)究竟做什么？等等問題入手，解開眾多用戶的疑問，也讓更多人了解并接受Office 365。

Office 365到底是什么？
“只怪Office在PC端名聲太響，總有人把Office 365當成Office的云版本。”微軟大中華區(qū)副總裁兼市場戰(zhàn)略部總經(jīng)理、微軟大中華區(qū)首席云計算戰(zhàn)略官謝恩偉提到這點有些無奈，事實上，Office 365比Office的想象空間和施展空間都要大得多。

微軟大中華區(qū)副總裁兼市場戰(zhàn)略部總經(jīng)理、微軟大中華區(qū)首席云計算戰(zhàn)略官謝恩偉

這一方面是Office 365的產(chǎn)品特點決定的，Office 365在具有傳統(tǒng)桌面辦公軟件云版本特性之外，還將即時通訊、高清視頻、企業(yè)郵箱、身份認證、SLA服務、跨設備訪問整合在一起。

另外，Office 365既然服務于移動的、跨平臺的設備，那么由這些設備組合而成的應用場景就會異常豐富，這遠不是坐在辦公桌前的場景能夠替代，從場景上，也決定了Office 365的豐富功能。

在微軟技術(shù)專家對Office 365的演示環(huán)節(jié)，給筆者留下深刻印象的有兩個場景。

第一個場景對新聞從業(yè)者特別有用，在很多采訪中，我們都會拍下PPT作為資料。在Office Lens中，有一個PPT識別功能，無論要拍下來的PPT角度有多么傾斜，Office Lens都能自動調(diào)整到正常的Office長方形形狀并保存下來。當然，這張PPT可以自動同步到OneDrive云盤上，這個就不細說了，但是接下來的場景真的很震撼。過去如果你覺得PPT上的文字對你有用，只能一字一字把文字抄下來，但是現(xiàn)在的Office Lens提供復制圖片中文本的功能，拍下來的PPT中的文字能夠被直接復制出來。

第二個場景適用于兩位身在不同城市、但要編輯同一篇文檔的人。當一人把文檔存在OneDrive云盤中后，另一人可以在該云盤中選擇編輯文檔或者僅僅瀏覽器模式打開。當選擇編輯文檔之后，會讓身在異地的兩人同時編輯同一篇文檔，做到實時修改、保存。

世紀互聯(lián)究竟做什么？
“在與微軟合作的角色中，世紀互聯(lián)是不是只是搬運工？”這樣的疑問其實讓世紀互聯(lián)微軟云事業(yè)部總裁柯文達“很受傷”。他希望讓更多人了解Office 365由世紀互聯(lián)運維的含義究竟是什么，也就是世紀互聯(lián)在運維什么；另外，世紀互聯(lián)在其中提供的本地化服務究竟是什么。“在運維微軟在中國本地的Microsoft Azure、Office 365等云業(yè)務的時候，世紀互聯(lián)與微軟之間，就像橫著一道長城，微軟在長城之外，如果他想把產(chǎn)品提供給中國用戶來用，基本上是世紀互聯(lián)要到墻外去自己拿，所以我們基本上是直接和美國的產(chǎn)品開發(fā)部門聯(lián)系。”

在他展示的一張PPT中記者看到，服務于微軟云的世紀互聯(lián)團隊分成硬件運維、軟件運維、合規(guī)咨詢、客戶技術(shù)/商務支持、OSS/BSS開發(fā)等幾大類，團隊規(guī)模已經(jīng)超過了300人。

世紀互聯(lián)微軟云事業(yè)部總裁柯文達展示的PPT

這支運維團隊提供的是7X24X365的全天候服務；另外就是99.9%的SLA財務運營保障，等于為系統(tǒng)上了一個保險。微軟的產(chǎn)品在世紀互聯(lián)數(shù)據(jù)中心基本上可以做到全球同步，產(chǎn)品“新鮮度”非常高。柯文達強調(diào)：“除產(chǎn)品開發(fā)外，其他都在世紀互聯(lián)的數(shù)據(jù)中心，如果客戶有問題需要解決，都是世紀互聯(lián)的團隊來提供服務，這其中90%是在預防出現(xiàn)問題，另外10%是支持。就世紀互聯(lián)來說，我們自己完全能夠解決的問題在80%-90%，剩下的是真正花費很大精力的，也就是升級的問題，這也是與微軟產(chǎn)品部門聯(lián)系最多的。”當然為了支持世紀互聯(lián)提供的微軟云產(chǎn)品，微軟也授權(quán)世紀互聯(lián)使用其相關(guān)技術(shù)。

據(jù)柯文達介紹，世紀互聯(lián)除了一直在擴充中的北京和上海兩個數(shù)據(jù)中心提供微軟云產(chǎn)品服務之外，目前也在與微軟商討建立一個更大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心，來運維Office 365以及微軟后續(xù)的云產(chǎn)品。這個規(guī)劃中的數(shù)據(jù)中心，可能是農(nóng)場似的。這對于微軟來說并不新鮮，微軟在全球有八個像農(nóng)場一樣的數(shù)據(jù)中心。

世紀互聯(lián)公司總裁孟樸

當業(yè)界都在討論微軟在公有云進程中與亞馬遜、IBM等等競爭友商相比的優(yōu)勢時，其實我們也應該關(guān)注世紀互聯(lián)與國內(nèi)運營商同行相比的競爭優(yōu)勢，或者更重要的，在于世紀互聯(lián)在公有云發(fā)展上，他的計劃、目標、步伐與微軟是否合拍，這也是雙方“婚姻”是否美滿的基礎。

在柯文達的解讀中，世紀互聯(lián)在國內(nèi)公有云市場扮演的角色是如何讓云計算、云服務在中國生成，如何把更好的、更先進的產(chǎn)品帶給中國客戶。其實就與微軟的默契，我們到并不懷疑。但是面對世紀互聯(lián)在國內(nèi)云計算市場的競爭，其實微軟幫不上太大的忙，已經(jīng)干了十五年“老本行”的世紀互聯(lián)，所受到的“圍追堵截”并不會少。

微軟賣的是什么？
就在Office 365正式商用前不久，微軟推出iPad版Office的消息曾經(jīng)掀起不小的波瀾。更開放的態(tài)度、更堅定的“移動為先，云為先”的策略，是iPad版Office收到的最多的評價。怎奈何iPad版Office只能查看不能編輯，如果想要編輯，需要進一步付費注冊Office 365。雖說其訂閱付費價格從9.99美元/月最新降價到6.99美元/月，但是微軟依舊在算著“賣軟件”的“小九九”。

而今天Office 365在華正式商用的價格，也依舊令很多人吐槽“價格貴”，并質(zhì)疑賣軟件真的只有這樣的一種銷售模式？

從定價來說，世紀互聯(lián)運營的Office 365根據(jù)企業(yè)規(guī)模提供三種主要訂閱方式：Office 365小型企業(yè)高級版：960元每用戶/年，相當于80元每用戶/月，適用于1-10名員工；Office 365中型企業(yè)版：1140元每用戶/年，相當于95元每用戶/月，適用于11-250名員工；Office 365企業(yè)版：1500元每用戶/年，相當于125元每用戶/月，適用于250名以上的員工。

對于以上質(zhì)疑，謝恩偉的回答是：“坦率地講，世紀互聯(lián)和微軟都是希望盈利的公司，之所以把產(chǎn)品和服務帶到市場，的確是想盈利。”

不過他也表示，時代在改變，商業(yè)模式也需要改變，現(xiàn)在整個在線服務的商業(yè)模式是按照使用來收費，以往賣一個許可，基本上鎖定人員不能轉(zhuǎn)的形式過時了，微軟也在做商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，要以用戶為中心。對于一些付費廣告形式的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段，謝恩偉也沒有堅決否定，表示微軟在付費廣告等形式上也會有很多推進。

其實除傳統(tǒng)的與合作伙伴共同推行的線上、線下軟件銷售渠道之外，微軟還在與地方政府展開深度合作。上海市政府使用了由世紀互聯(lián)運營的Office 365；而微軟未來城市（CityNext）計劃也會將Office 365在其中深度融合。

（CityNext）計劃