什么才是用戶真正需要的互聯(lián)網(wǎng)電視？

自上市以來，互聯(lián)網(wǎng)電視以其獨(dú)特的商業(yè)模式及超前的體驗，深受廣大消費(fèi)者歡迎。然而根據(jù)調(diào)查顯示，部分互聯(lián)網(wǎng)電視在產(chǎn)品體驗及產(chǎn)品服務(wù)上都存在較大缺失，與用戶期待出現(xiàn)不小落差。為推動互聯(lián)網(wǎng)電視普及，TCL近期率先發(fā)力，借發(fā)布TCL愛奇藝電視TV+新品之機(jī)，強(qiáng)勢推出《互聯(lián)網(wǎng)宣言：TCL2014年智能電視八大行動》，引起行業(yè)極大震動。在行業(yè)人士看來，TCL這一系列有力舉措，不僅在互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)上為行業(yè)樹立標(biāo)桿，推動服務(wù)品質(zhì)全面升級，而且一舉擊中用戶三大需求痛點，從源頭上確保產(chǎn)品體驗落地，為TCL打造最好的互聯(lián)網(wǎng)電視全面保駕護(hù)航。

首先，《八大行動》將有力解決用戶對真正智能產(chǎn)品的強(qiáng)烈需求。與智能手機(jī)相似，互聯(lián)網(wǎng)電視同樣具有獨(dú)立的操作系統(tǒng)，給用戶帶來智能化的便捷體驗。然而部分產(chǎn)品卻熱衷于堆硬件參數(shù)，對存在的操控復(fù)雜、應(yīng)用少、人機(jī)對話不暢等問題視而不見，產(chǎn)品實用性備受詬病。“《八大行動》率先向‘偽智能’產(chǎn)品宣戰(zhàn)，將對那些夸大其詞的互聯(lián)網(wǎng)電視當(dāng)頭一棒。”行業(yè)人士指出，必須做到“真智能”，才能稱得上是真正的互聯(lián)網(wǎng)電視。而TCL大力開展“真智能行動”，按照互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展規(guī)律，制定產(chǎn)品實用性最高標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶享受到真正的智能產(chǎn)品。

據(jù)了解，該行動首倡互聯(lián)網(wǎng)電視必須實現(xiàn)可按需獲取內(nèi)容及具備擴(kuò)展性，可通過在線升級持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗；借助互聯(lián)網(wǎng)即可獲取海量視頻音頻內(nèi)容、應(yīng)用程序，并實現(xiàn)最智能化的人機(jī)交互方式等，帶來好用、實用、易用的極致體驗。而該行動目前已經(jīng)在TV+上面得到了有效的實施，如TV+獨(dú)家實現(xiàn)全語音操控各項功能，包括電視頻道、搜索點播視頻、百度百科、游戲應(yīng)用、機(jī)頂盒、智能對話等，打造行業(yè)最佳的人機(jī)交互體驗。

其次，《八大行動》將極大滿足用戶對藍(lán)光高清視頻資源的渴望。雖然市場上充斥著標(biāo)榜自己是“藍(lán)光高清電視”的產(chǎn)品，電視顯示硬件也提前實現(xiàn)了4K、3D等高端配置，但受硬件設(shè)備及內(nèi)容來源少或收費(fèi)等多種限制，用戶連流暢地在線觀看720P的視頻資源都很難實現(xiàn)，真正的1080P高清體驗更是鳳毛麟角。作為視聽類產(chǎn)品，讓消費(fèi)者享受到極致清晰的畫質(zhì)，是互聯(lián)網(wǎng)電視的終極目標(biāo)。為此，TCL力推“真高清進(jìn)萬家行動”，聯(lián)合愛奇藝投入巨資，研發(fā)藍(lán)光高清資源傳輸技術(shù)，并通過版權(quán)購買豐富1080P影視內(nèi)容，做到別人所不能，將徹底打破困局，讓藍(lán)光品質(zhì)資源最先在TV+上面隨時看、隨時享。

此外，為配合行動落地，TCL還率先在TV+上推出周末影院功能，通過專享的電影加速器，充分利用網(wǎng)絡(luò)空閑時間，將真正高碼率高清影視資源下載到本地，實現(xiàn)白天出門，晚上就能觀看藍(lán)光大片。同時，TCL首創(chuàng)的4K專區(qū)，更將當(dāng)下最熱門的4K大片資源一步到位推送到用戶端，全面打造頂級私家影院。

最后，《八大行動》將一舉滿足用戶對資源全免費(fèi)的訴求。“TV+不僅在影視資源方面做到最好，而且還是獨(dú)家做到了真正全免費(fèi)，這才是消費(fèi)者真正想要的互聯(lián)網(wǎng)電視。”行業(yè)人士指出，“免費(fèi)”是互聯(lián)網(wǎng)精神核心訴求，然而現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)電視在“優(yōu)質(zhì)資源”“智能應(yīng)用”等方面并未形成免費(fèi)生態(tài)圈。而TCL大手筆力推“免費(fèi)生態(tài)圈行動”，重磅投入16億元打造高清智能增值服務(wù)，為廣大用戶量身打造最“爽”、最“High”的免費(fèi)觀影平臺。據(jù)了解，TV+用戶可以免費(fèi)觀看超過20萬輯的視頻內(nèi)容，更有5000部可更新的1080P真高清影視資源全面免費(fèi)開放，遠(yuǎn)超其他同類產(chǎn)品，想看什么應(yīng)有盡有。

行業(yè)人士指出，今年以來，各大企業(yè)紛紛加大對互聯(lián)網(wǎng)電視的投入力度，整個市場呈現(xiàn)百花齊放的姿態(tài)。但從效果來看，力推《八大行動》的TCL發(fā)展態(tài)度最為堅決、務(wù)實，并且在產(chǎn)品力、服務(wù)力上面找準(zhǔn)了發(fā)力點，打造了最佳的互聯(lián)網(wǎng)電視，在業(yè)界大步前進(jìn)。“大力實施《八大行動》表明，TCL已經(jīng)找到了互聯(lián)網(wǎng)電視的最佳發(fā)展路徑，那就是用最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)來打動消費(fèi)者。這將有力引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域良性競爭生態(tài)的構(gòu)建，為行業(yè)樹立最好的榜樣，為產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶打下最堅實的根基。”